随着疑似因租住自如甲醛房患急性白血病的阿里员工王先生离世,自如甲醛房事件全面发酵。北京、南京等地多起甲醛房事件相继曝光,自如董事长熊林亲自上阵四处“救火”,自如官网则一直挂着《自如关于空气检测及治理工作情况的说明》。
然而自如甲醛房问题真的得到有效解决了吗?至少在尹杰(化名)这里,甲醛房的问题迟迟未得到妥善处理。
居住一年的自如房甲醛仍超标80%
尹杰是一个外企高管,因工作调动,2016年从上海来到北京。2017年9月24日,在北京朝阳南十里居租下了自如一套两室一厅的房子。
尹杰找到自如,希望对方能对房屋进行检测,结果遭到自如方拒绝。出于健康考虑,尹杰自行安排具有CMA资质的检测机构进行检测。9月10日,检测报告出炉。报告显示,客厅、主卧、次卧、厨房的甲醛与TVOC指标均不合格,部分区域甲醛甚至超标80%。
对于已经居住将近1年的房子,甲醛超标情况还如此严重,尹杰表示十分气愤。他认为,自己就是当了一年的绿萝,天天吸“毒”,给屋子净化空气。
9月18日的体检报告显示,尹杰的身体也在发生变化,其甲状腺、肝、胆、椎动脉、大脑后动脉、基底动脉等都出现不同程度异常。
甲醛超标退租后疑似又被租出
9月14日,尹杰自己找到了新的住处,从酒店搬出。在他看来,本次搬家皆因自如出租房含有甲醛引起,所以期间产生的酒店住宿费、搬家费、体检费、房屋检测费、新租赁房屋中介费等应由自如方支付。9月16日,当尹杰与管家办理租房退房手续,进行结算时,双方产生分歧。
因尹杰认为此条款对自身不利,拒绝签署。至此,尹杰决定拿起法律武器维护自身权利,并委托北京金诉律师事务所向自如发出律师函。律师函要求自如除赔付上述费用,需要赔偿精神损害赔偿、人身损害赔偿以及误工费等,并让自如总部负责人当面道歉。
10月9日,凤凰网房产获悉,虽然已经退租近一个月,但事情仍未得到有效解决。走过调解阶段,尹杰准备发起诉讼。而且尹杰表示,他退租的房子疑似被再次出租。凤凰网房产致电自如,对方表示该房屋因空气质量问题正在治理,并未出租。当晚凤凰网房产前往查看,发现出租屋内灯光明亮,但无人开门。
尹杰的遭遇并非个例。根据南京晨报报道,人民日报转发,在南京同样有自如客因为租住甲醛房,身体产生问题。自如方还要求对方拿出甲醛导致他们患病的证据。而医生表示,这需要把患者吃的食物、喝的水、接触的多数东西都拿去化验,否则根本无法开具证明。尹杰所租的房屋虽无法判定手否被租出,南京小陈和小磊所租的甲醛房却在退租5天后,再次被租给不知情新租客。后被租客发现,退租。法制晚报、新浪微博等媒体上,居住超过1年仍有甲醛问题的自如出租房也多次曝光。
被自如遗漏的人群
无可否认,甲醛问题是存在于整个租赁行业的问题。面对甲醛问题,自如并非没有做出相应措施。早在8月31日,自如就发布了《自如关于空气检测及治理工作情况的说明》,2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客如对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气检测,存在超标问题提供相应解决方案。
但对于2018年6月1日之前租赁的自如客并没有做出回应。数据显示,到2017年,自如房源占有量已经实现从0到35万间房源的跨越,并正在向50万间的目标迈进。自如甲醛房事件后,自如下架房源20603间首次出租房源进行检测。那么,剩下的30多万间房怎么办?与尹杰、小陈、小磊有着相似遭遇的租客该怎么办?对于租赁到刚退租甲醛房的人又该怎么办?这是租客们对自如的提问,更是社会对快速发展的长租公寓行业的提问。
在长租公寓统一装修、统一管理,走向标准化的路途上,法律规范不应缺失。因“甲醛房”问题带来的正在蔓延的恐慌情绪,需要平台、企业、政府合理解决。为谋求利润使用劣质材料、压缩装修工期,忽视室内空气监测和治理等行为需要被遏止。
单文豪律师,对于租客而言如果遇见“甲醛房”问题,可以向尹杰一样,通过房屋租赁合同纠纷解决争议或者以侵权责任纠纷的形式诉至法院,更重要在租房过程中避免租赁“甲醛房”。他表示:自如事件发生后,中介目前积极对出租房屋进行整改,需要空气质量检测合格并出具正规报告后才能对外出租,租客可以在承租时要求中介出具空气质量检测报告。同时,在订立租房合同的过程中,租客可将租赁房屋的空气质量标准作为合同内容加以固定,并将其作为违约责任的条件之一。若发生因空气质量产生的纠纷时,有据可依。