做了9年平台，到底什么是平台？

“平台是一种基于外部供应商和顾客之间的价值创造互动的商业模式”。这个定义中，有几个关键词：外部供应商和顾客、价值创造、互动、商业模式。

平台的商业逻辑，远不是一个万能的“流量入口”那么简单。同时，做平台是有很多方法论的，而这些方法论是被无数的成功和无数的失败经验所证明过的。

平台涉及两个主体：外部供应商（生产者）和顾客（消费者）。平台将生产者和消费者连接起来，并能够让他们交换价值。

生产者和消费者交换三种东西：信息、商品和服务以及金钱。以上三种东西的交换，又称为“核心交互（CoreInteraction）”，平台设计的根本原因就是核心交互，平台的基本目标也就是促进核心交互。

核心交互有三个关键要素：参与者、价值单元和过滤器。简单理解，参与者就是生产者与消费者；价值单元就是产品或服务；过滤器就是把有需求的生产者和消费者匹配起来。价值单元是最重要而且通常是最难掌控的因素。于此，平台的基本结构为：参与者+价值单元+过滤器→核心交互。

为了促进更多有价值的核心交互，平台必须发挥三个关键功能：吸引（Pull）、促进（Facilitate）和匹配（Match）。

从商业模式角度看，平台要创造价值。平台通常要负责在市场参与者间分配价值，平台自身也会获取价值。平台的首要目标是：匹配用户、通过商品、服务和社会货币的交换为所有参与者创造价值。

以上平台的定义可以看出，平台的范围超出我们国内常见的电子商务B2C平台和B2B平台的概念。参照定义，三位作者将谷歌、亚马逊、微软、优步、爱彼迎（Ainbnb）等大公司的成功也归为平台模式。

3.平台影响传统企业

在工控加看来，传统商业模式像管道一样工作，大多数企业采用管道模式，资源在管道中流动并增加价值，最终输送给消费者，管道业务也称为线性价值链（LinerValueChain）。而平台作为一种新兴商业模式，不同的用户利用平台的资源与其他人进行连接或互动，在这个过程中，他们交换、消费，有时共同创造了某些价值。管道模式中，价值从供应商到顾客的单向流动；而在平台模式中，价值在不同的地点以不同的形式被创造、改变、交换和使用，所有这些都基于平台的辅助在连接中实现。

在数字化颠覆过程中，第一阶段为：互联网的发展使得高效的管道淘汰了低效的管道；第二阶段，平台吞食传统管道。

相比传统管道，平台享有两大重要经济优势。一是平台的生产和销售有良好的边际经济效益；二是网络效应进一步提升了平台扩大规模的能力。利用网络效应，各个平台可以建立容纳众多远程参与者的开放的电子行业生态系统。

平台的崛起同时也带来很多产业中的结构性改变，主要从资产与价值的脱钩、中介重构和市场集合三个方面进行。

平台正以多种方面来颠覆传统企业，传统企业如何作为？传统企业可以用平台思维思考自身的产业。理解平台模式的传统企业领导者不仅可以通过利用现有资产，还可以通过对它们进行强化与加固，来开始搭建未来的平台。比如耐克，通过横向整合，将自身传统管道业务转变为平台公司。

一方面平台的崛起带来了监管政策的挑战；另外一方面平台正改变经济各个方面，平台崛起带来一个最富有戏剧性的效果就是：新的竞争对手往往从行业外诞生。不久的将来，容易发生平台变革的行业特点包括：信息密集型、不易扩展的把关人员、高度分散型和信息极端不对称型。

平台革命最终会以无法预测的方式改变我们的世界，面对新的挑战，工控加认为社会需要作为一个整体来制定对策。