自去年12月中国对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家试行免签政策以来，至最新一批9个包括日本在内的免签国家名单公布，中国试行免签政策的国家数量已有38个。
而之于中国公民，如今出境便利性也有显著变化。一方面是达成免签协议的国家和地区数量不断增加，据官方统计，截至目前中国已与157个国家和地区缔结了涵盖不同护照的互免签证协定，其中25个国家已经实现全面免签。
另一方面，在出境政策不断优化，签证申办程序不断简化，专业服务机构不断增加的大环境下，出国的难度大大降低。中国人出境心态也从曾经的开眼界、见世面，非公差不出国，逐步演变成世界各个角落都有中国人的身影，出国也可以说走就走。
01
曾经的中国人想要因私出境有多难？
中国公民出境的变化可以从护照的申领看出端倪。据拥有早期出国经验的人士回忆，那时候中国人出国办护照所需材料厚如书本，因私出国的人更是寥寥无几。新中国成立到改革开放前的30年间，中国公民普通护照只签发了21万本，年均约7000本。
而在新中国成立后，普通护照发生过十余次版本变化，重要节点之一就是在上世纪90年代，随着留学、探亲、“新马泰”旅游等因私出国潮流渐起，公安部从1994年开始在全国统一公民因私出国护照申请和审批程序，护照申领也迈入规范化时代。
在接受闻旅采访时他回忆道：“单从签证资料准备看，如今的简化和便利就是当时想都不敢想的。那时候为了帮一个客户梳理好签证材料，特别是去往欧美等发达国家，虽不能说资料要准备的像书一样厚，但个人信息资料、资产证明、行程细节等等，不是专业人士根本搞不定。能帮客户成功申办签证，也确实是一门对专业能力要求极高的技术活。”
而后伴随中国出境市场一路发展，护照申领程序更进一步简化、制证水平不断提升，异地办理政策出台，以及各国签证也开始简化资料、走向电子化，出国这件事才变得不再稀奇，反而基于中国庞大人口规模，成为了全球市场不可忽视的重要参与力量。
仅以2019年为例，彼时国人出境旅游规模已达1.55亿人次，境外消费超过1338亿美元，是当之无愧的世界第一大出境客源国。
后虽经历了三年冰封期，但市场重启后，中国出境需求的释放也在不断提速，很多没有出过国的非一线城市居民，都在逐步改变观点，想要去到更远的世界走一走，看一看。最新可查数据显示，截止至2023年6月9日，中国拥有护照的人数已达到1.32亿。
而抓住出境市场增长机遇的人，如南龙权笃定，服务好中国出入境客群就将会是旅游市场前景巨大的业务方向，哪怕只是做好其中一个环节，也能产生巨大的市场收益。
比如他提到的签证难问题，因为入行早，涉足产业布局比较深，他所创立的鑫瑞伟业集团核心业务就瞄准了因私出入境的签证咨询、办理、递送等全方位服务，更是培养了一批专业的签证业务人员，可以提供准确、高效的服务。
值得注意的是，签证服务是否真正做到准确高效，不仅在于业务人员的专业度，更要看服务机构对上游产业链的渗透，是否与各国大使馆保持良好紧密的合作，能不能及时获取签证政策和办理流程的最新信息。
02
签证办理也能“卷”出更多创意和服务可能？
也诚如南龙权所分析，签证服务虽小，但蕴含的市场空间并不小。其一在于增量潜力。中国目前人口规模14亿左右，而拥有护照的人群前文提到刚破一个亿，2023年真正走出国门看世界的国人也才不到2亿人次，对比之下可挖掘新客群潜力巨大。
这些未来新客群的第一次出国，第一次签证办理，哪怕是免签之后需要提前填写入境资料，对于签证服务机构而言，也都是可以提供服务的机会。
另一方面，已经具备出境经验的国人，出国频次也在不断提升，从一年一次出境，到每逢节假日都想出去转转，脚步走的越远，需要申办签证的概率就越高。早在2018年时发布的一份《中国公民出境(城市)旅游消费市场调查报告》就提到，从国人出境旅行频次，每年多次出境的占比能达44.22%，其中每年3-5次的游客占比也达2.89%。
而这样的趋势变化，在疫情后更是加速凸显。闻旅此前也报道过，因为可以无损取消退款，很多年轻人抓住旅游平台双11大促的机会，会把明年一年想要旅行的目的地机酒产品都囤出来，从他们晒出的产品订单看，涉及的目的地也不止一个。
签证服务市场从形成产业做出规模起，就因为资料复杂化，流程不透明以及专业能力参差不齐让很多消费者踩过“坑”，从各类渠道找到的签证服务商家，究竟哪些可以直接向签证中心送签，哪些不具有送签权而是找其他具备资质的机构代送，其中经过了几手，作为消费者也都是不会深究，不知情的。
“而背靠集团签证中心资源，兔兔出国不仅具备送签资质，还是业内率先开始推行签证服务费用透明化、流程公开化的平台。签证材料费与服务费怎么收取，购买权益卡究竟值不值，能省多少钱，他们也都一目了然，不会存在隐形消费。让出国更简单，就是兔兔出国要努力实现的目标。”南龙权如是说。
类似的签证服务产品，在线预订平台飞猪也曾推出过，虽然形式不完全相同，但其上线的签证“多国同办”和“家庭办签”服务，本质也是要减少消费者办理签证的复杂环节，让出国这件事变得更加快捷、简单。飞猪度假业务部总经理马超也提到，让人们办理签证过程中最琐碎的一环变得简单，享受真正“说走就走”的旅行,也是飞猪做出这一服务创新的目的。
03
小切口撬动的大市场还暗藏哪些新机遇？
对于“押注”出境市场的企业而言，尽管市场环境及消费者出行意愿都在稳步向好发展，但面临的不确定因素也仍存在，地缘政治关系、航空运力表现，甚至是天灾人祸都可能让一个前景明朗的出境生意遭受挑战和损失。
站在企业角度，灵活的服务策略也好，更利于买方市场的销售方案也罢，本质是在给自己争取一个成本机会。在确定的出行服务需求下，让自己更具竞争力。
中国旅游研究院发布的《中国出境游发展报告(2023-2024)》提到过，预计2024年我国出境旅游人数能达1.3亿人次。加之留学、商务、移民、置业等各类需求，可深挖的市场空间是无限的，也不是一家企业就能做的完，服务的好的，但鑫瑞伟业集团具备串联资源的能力和放大市场效益的能力。
还是以签证服务为例，在兔兔出国做好直面消费者服务的同时，基于集团可以给到的技术支持，资金投入，也能把自己的优势赋能给行业，为签证服务效率的整体提升贡献力量。
当然除了原有业务的纵横深挖，基于集团目前已经累计服务的超300万用户，未来还能做哪些新业务的尝试，也都存在无限可能性。可以肯定的是，出境依然是旅游市场机会最多，可能性最大，还能容纳更多新想法和尝试的最好市场之一。
也已经有专业机构提到，未来的“十五五”期间中国出境游市场将会步入持续繁荣的增长过程，但对企业而言需要更注意市场新变化和趋势把握，有出行需求的游客特别是高净值客群，对服务的感受及要求将会更高，对稀缺资源的掌控力及服务专业性，会是决定企业能跑多块，跑多稳的关键，也会企业探索新业务，尝试新方向的底气所在。