上海开放大学管理学概论计分作业形成性考核参考答案选项题目

题目:()是一个组织所选择的服务领域或事业。

A.宗旨

B.使命

C.目标

D.战略

答案:B

题目:()是一个组织最基本的目标,也是这个组织何以存在的基本理由。

答案:A

题目:()主张通过研究分析成功的或失败的案例来对管理问题进行剖析,从中提炼出某些一般性的管理结论或原理来指导日常工作。

B.社会系统学派

题目:“凡事预则立,不预则废”,说的是()重要性。

A.组织

B.预测

C.预防

D.计划

题型:多选题

题目:安全需要包括()

A.人身安全

B.经济的保障

C.环境的稳定性和可预知性

D.情感和归属的需要

E.得到他人的尊重

答案:ABC

A.组织分解和落实好公司的目标任务

B.在本部门和专业范围内调配好资源

C.培育有利于公司发展的组织文化

D.建立健全公司的制度和政策

E.做好液压装配的技术监督

答案:AB

题目:宝洁公司的企业文化体现了()

A.适应性

B.创造性

C.开放性

D.导向性

E.多变性

答案:

题型:判断题

A.正确

B.错误

题目:被许多组织广泛采用的一种部门化方法是()

A.人数部门化

B.职能部门化

C.产品部门化

题目:彼得.圣吉提出的五项修炼技能中核心是()

A.自我超越

B.改善心智模式

C.建立共同愿景

D.系统思考

题目:不定期、不定量地实施强化,会提高强化的作用。

题目:部门划分工作必须有利于形成一个有效率和有效益的组织结构,从而保证组织目标的实现,因此必须把握以下几方面的基本原则

A.综合设置

B.明确职责

C.分配合理、整体协调

D.精简高效

E.保持弹性

题目:惩罚应该只对事或行为,不对人。

题目:冲突各方本着求同存异的精神,不把意见分歧公开化以避免冲突的激化,这种处理冲突的方法是()

A.妥协

B.不予理睬

C.和平共处

D.协商

题目:冲突是客观存在的、不可避免的现象。

题目:冲突总是有百害而无一利的。

题目:创建学习型组织,给莱钢带来的变化包括()

A.形成了浓厚的学习氛围

B.创造了巨大的社会效益

C.增强了企业凝聚力

D.显著提高了企业经济效益

E.提升了企业的社会形象

题目:从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。

题目:当某个员工的消极行为产生后,管理者给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少甚至消除这种行为,这种做法是(

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.自然消退

题目:当组织规模一定时,管理层次与管理幅度存在着()关系。

B.无关

C.正比

D.反比

题目:法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是()原则的要求。

A.权力和责任

B.纪律

C.集中

D.统一指挥

题目:反馈控制最大的弊端在于它只能在事后发挥作用。

题目:非语言沟通具有以下特点

A.不同的非语言可以传递相同的或相似的信息

B.矛盾的言语和非语言可能同时出现

C.一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息

D.一种非语言只能传递一种意义的信息

E.非语言通常作为言语的辅助内容

题目:分散控制的优点主要表现在()

A.对信息存储和处理方面的要求相对较低,易于实现

B.反馈环节少,反应快、时滞短、控制效率高、应变能力强

C.即使个别控制环节出现问题,也不会导致整个系统的混乱

D.各分散系统的相互协调困难

E.难以保证各分散系统的目标与组织总目标的一致性,严重的甚至会导致失控

题目:复杂人的假设对应了哪种管理理论

A.科学管理理论

B.权变管理理论

C.系统管理理论

D.行为科学管理理论

题目:个人决策容易受到哪些因素的影响,从而影响决策的质量()

A.个人的知识

B.个人的能力

C.个人价值观和对问题的感知方式

D.决策环境的不确定性

E.决策环境的复杂性

题目:个体行为动机的形成的条件是内在的需要和愿望。

题目:各种可行方案条件大都未知、结果有多个,每个结果发生的概率也是未知的一种决策是()

A.确定型决策

B.非确定型决策

C.风险型决策

D.非程序型决策

题目:公平理论认为,人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感()

A.改变比较或参照的对象

B.曲解自己或别人的所得与付出

C.采取一定的行动,实际改变自己的所得与付出

D.给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出

E.摆脱目前的分配关系

题目:古典管理理论存在着很大的局限性,已经完全过时。

题目:古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是()

A.经济人

B.社会人

C.现实人

D.自我实现的人

题目:关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切

A.总经理比中层管理人员更需要人际技能

B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权

C.总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息

D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能

题目:关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是

A.物质层规范和制约着精神层和制度层

B.制度层是企业文化的外在表现

C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂

D.制度层是物质层和精神层的载体

题目:管理的核心是()

A.配置组织资源

B.协调指挥

C.领导

D.激励

题目:管理的科学性是指管理者要结合实际,对具体情况作具体分析,才能求得问题的解决。

题目:管理的两重性表现为()

A.自然属性和社会属性

B.科学性和艺术性

C.理论性和实用性

D.稳定性和创新性

E.科学性和人文性

题目:管理发展的总体趋势表现在()

A.管理理念的人本化

B.管理手段的柔性化

C.管理运作的虚拟化

D.管理手段的多样化

E.管理理念的科学化

题目:管理幅度越大,组织需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。

题目:管理工作与作业工作可以是并存的。

题目:管理活动只是管理者的工作。

题目:管理目标就是组织目标。

题目:管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。

题目:管理学是研究公共组织对社会公共事务管理的一门学科。

题目:管理学是一门软科学。

题目:管理者理想的知识结构应该是“T”型的。

题目:管理者用表扬、赞赏、增加工资、提高待遇、分配有意义的工作等手段来刺激员工的积极行为,使其得到发扬光大,这种做法是()

B.消极强化

题目:好灶头公司“设置不同类别的原辅材料和零部件的具体控制标准”,这类控制标准属于()

A.质量标准

C.价值标准

D.消耗标准

A.关键性

B.准确性

C.目的性

D.及时性

题目:好灶头公司在设备发生故障之后进行维修,这属于()控制。

A.反馈控制

B.同期控制

C.前馈控制

D.质量控制

题目:霍桑实验的内容包括()

A.照明实验

B.继电器装配实验

C.访谈实验

E.生铁搬运试验

题目:集权和分权是一个相对的概念。

题目:集体决策的优点是()

A.有助于集思广益

B.增强了决策的合理性

C.提高了对决策方案的接受性

D.集体成员分担了责任

题目:计划工作的核心是

A.决策

B.实施

D.计划编制

A.确定组织的目标

B.进行科学的决策

C.对计划的评价

D.组织计划的实施

题目:计划工作的基本特征有

A.长期性

B.目的性

C.首位性

D.普遍性

E.战略性

题目:计划是控制的基础,控制则为计划提供反馈信息。

题目:将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上相对独立地开展控制活动,这种控制活动是()

A.直接控制

B.分散控制

C.间接控制

D.分层控制

题目:解决人员配备供需失衡的措施有()

A.招聘

B.聘用临时工

C.晋升

D.培训

E.工作扩大化

题目:决策具有的一般特点有()

A.目标性

B.选择性

C.科学性

D.可行性

E.过程性

题目:决策是科学和艺术的统一。

题目:控制过程的最后一项工作就是()

A.确定控制标准

B.衡量实际工作

C.分析衡量结果

D.采取管理行动

题目:控制就是对组织内部人员的控制。

题目:控制职能贯穿于组织管理的全过程。

题目:跨文化管理的关键是通过文化融合,克服地方狭隘注意和种族中心主义。

题目:莱钢“将企业的发展过程看作是创建学习型组织的过程,创建学习型组织的过程就是促进企业发展的过程”,对此,以下表述不正确的是()

A.将创建学习型组织与企业愿景相结合

B.将创建学习型组织与企业日常工作相结合

C.将创建学习型组织视为企业实际工作之外的独立活动

D.将创建学习型组织与解决企业实际问题相结合

题目:莱钢创建学习型组织的主要经验有()

A.以学习为基础,营造组织学习氛围

B.抓住改善心智这个关键,培育员工积极的心态

C.结合企业实际,创建的方法和途径不拘一格

D.培养高层管理人员的行动学习

E.建立科学的体制和管理方法

题目:理性-经济人假设相当于

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

题目:利克特认为最好的领导风格是()

A.民主参与型

B.专职独裁型

C.仁慈专制型

D.民主协商型

题目:领导的过程并不是领导者个人的行为,这个过程是领导者与被领导者相互作用的过程。

THE END
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