2024年，越南电商创下新纪录，得益于日益增长的网上购物习惯，促进了直播销售，并吸引了新的市场参与者。河内居民ThuHa在春节前通过电商购买了大部分商品，除了新鲜肉类、蔬菜和鲜花外，她更倾向于在线购物。根据Metric的数据，在截至1月19日的四周内，她在Shopee和TikTokShop上的消费额为80万越南盾（31.90美元），贡献了这两个平台1900亿越南盾的销售额。
仅在2024年的最后一个季度，Shopee售出了超过800万个敖包订单和200万个农历新年礼品篮。TikTokShop也记录了强劲的假日购物需求，直播时长达到10万小时，吸引了29亿次浏览，两个最大的直播销售时段创下了40万份订单的纪录。
TikTokShopVietnam的营销经理NguyenNgo表示：“通过电商进行春节购物已成为许多越南消费者的自然选择。”
2024年，越南四大电商平台Shopee、Lazada、TikTokShop和Tiki的销售额创纪录地增长了40%，达到138亿美元。
越南电商和数字经济部估计，2024年该国电商市场规模已超过250亿美元，增长率达到20%，超出谷歌及其合作伙伴早先在“电子经济SEA2024”报告中预测的220亿美元。这一增长主要得益于电商平台间的激烈竞争、吸引人的折扣以及与消费者购物习惯相契合的娱乐化购物模式。
Shopee和TikTokShop是市场领导者，分别占据66.7%和26.9%的市场份额，商品总值分别为93亿美元和38亿美元。Shopee的销售额增长了41%，而TikTokShop则飙升了99%。这两个平台的快速增长推动越南电商行业超越了所有早期预测。
当地企业也积极加入这一趋势。水果出口商ChanhThu展示了湄公河三角洲本特雷省的冷冻五星级榴莲，另一家出口商VuaTomKhoCaMau在春节前三个月的销售额翻了两番。
根据VeenaMedia的数据，越南已成为东南亚第三大在线商务市场。本土品牌越来越多地进入直播商务领域，留下了自己的印记。越南统计总局数据显示，除了节日购物，消费者越来越倾向于通过电商购买日常必需品，推动该行业的增长远超传统零售业9%的增长率。
YouNetECI报告显示，基本商品的商品总值增长了54%，快速消费品行业增长了62%，成为仅次于时尚和配饰的第二大在线购物类别。重要的是，这一增长主要由销量增加而非价格上涨驱动，表明越南消费者越来越习惯于在线购买日用品。
“电子经济SEA2024”报告预测，到2030年，越南的电商市场可能达到630亿美元，年增长率约为19%。
越南优质商品协会市场专家PhamTrongChinh对越南在线零售业持乐观态度，认为电商年增长率可达15-20%，成为最具前景的行业之一。这种增长潜力加剧了市场竞争。
2024年11月，YouTube在越南扩展到电商领域，允许拥有10,000名以上订阅者的内容创作者在其视频中标记Shopee产品，并通过购物联盟计划提供佣金。越南被选为该计划的前六个国家之一，显示出YouTube对越南市场的重视。
另一家新进入者是中国的Temu，于10月开始在越南销售，提供低价、免费送货和高额联盟营销佣金。然而，由于工业和贸易部要求其注册商业运营，Temu的崛起迅速受阻，其越南语应用程序在12月被暂停，未来是否完全退出市场尚不确定。
尽管Temu定价激进，但越南消费者发现其价格与当地平台相似。Chinh指出，在供应链更紧密的东南亚，价格一直具有竞争力。因此，未来的竞争将集中在物流、娱乐驱动的购物和联盟营销上。
Shopee和TikTokShop正在扩大免费送货优惠，而Shopee与YouTube的合作可能加剧联盟营销的竞争。VeenaMedia的ThuyPham表示，品牌需投资产品质量、创新内容策略和尖端技术以建立可持续影响力。
政府最近取消了对低价值进口商品免征增值税的政策，旨在确保公平并鼓励国内生产商品的消费，这有助于提高国内企业的竞争力。