2、到底该申请订阅号还是服务号？申请哪种类型的公众账号，主要取决于账号的用途。服务号主要面向企业和组织，旨在为用户提供服务；订阅号主要面向媒体和个人，旨在为用户提供信息和资讯。3、订阅号是否支持编程开发？不管是订阅号，还是服务号，在高级功能中都有编辑模式和开发模式，订阅号也支持编程开发，同样也能与企业系统对接。
4、为什么申请的公众账号没有高级功能？
6、现在申请的订阅号能否转服务号？
那如果真的有转服务号的需求怎么解决？只能重新申请一个服务号。
7、目前一个身份证号能申请几个公众账号？
2个。
8、使用一个公司的材料能申请多少个公众账号？没有限制。
9、在注册公众账号时，提示“你注册的公众号名称存在侵权风险，请先完成微博验证”，这是什么意思？
遇到这种情况时，要么避开这些关键词换个名称注册，要么就根据提示先完成微博验证再继续注册。
10、个人能否申请服务号？
不能，个人只能申请订阅号。服务号的运营主体必须为组织，例如：企业、政府、其他组织等。
11、公众账号的名称可以重复吗？公众账号的名称可以重复，不用担心被他人抢注。
12、公众账号的名称可以修改吗？公众账号名称一经设置无法修改，公众平台没有提供账号改名的功能，因此在注册账号时取名应谨慎。
15、编辑模式与开发模式能够同时使用吗？
不能，这两种模式是互斥的，开启编辑模式就必须关闭开发模式，开启开发模式就必须关闭编辑模式。
16、现在用的是编辑模式，以后还可以选择使用开发模式吗？
可以，任何时候都可以根据需要切换到另外一种模式。
17、编辑模式切换到开发模式之后，在编辑模式中设置的内容还在吗？还有效吗？
在编辑模式中设置的内容，只要自己不手动删除，会永远存在的，但这些设置在开发模式下无效。
18、开发模式的菜单为什么突然消失了？
菜单不会无缘无故的消失，如果开发人员没有手动删除，那一定是有人开启过编辑模式引起的。请注意：开启编辑模式后，在开发模式下创建的菜单会被删除。
19、使用开发模式需要具备哪些条件？
1）至少掌握一门编程语言；2）具备公网服务器资源。
21、没有公网服务器资源怎么办？
1）免费：可以考虑使用云环境，例如，BAE（BaiduAppEngine，百度应用引擎2014.1.1开始收费）和SAE（SinaAppEngine，新浪应用引擎（PHP免费、Java需要云豆））。
2）付费：可以考虑租用VPS（VirtualPrivateServer，虚拟专用服务器）或阿里云的云服务器。
至少需要掌握Java基础知识、JSP、Servlet、Javabean和JDBC或者SSH（操作数据库）。
截止目前，公众平台还没有开放主动向用户发消息的接口。为什么招行可以？我前面说的是没有“开放”主动发消息的接口，并不代表没有该接口。如果贵公司也有招行的实力，我相信你也有办法申请到；如果没有这样的实力，那就不要费事了。
26、订阅号使用开发模式能够向用户回复图片、语音和视频消息吗？
27、订阅号使用开发模式能够向用户回复音乐消息吗？
可以。
请检查URL中是否包含特殊字符，例如：中文、+、&等，PC上的浏览器通常都会对URL中包含的特殊字符自动编码，但有些浏览器不会。为了保证所有的浏览器都能正常访问URL，请务必对URL中包含特殊字符显示编码，显示编码的意思是代码中能够明确看出编码方式是UTF8、GB2312或者其它。例如像下面这样：
29、为什么项目在本地运行正常，也能获取到数据，部署到服务器上之后公众账号没有任何响应？
遇到这类情况，请读者尝试从以下几个方面排查问题：
1）检查项目在服务器上是否部署成功，可以尝试方法以前能够正常运行的功能模块，看能否正确响应，以便缩小问题范围。
2）检查项目中通过URL传递参数时，如果传递特殊字符（例如：中文、+、&等），是否对特殊字符进行了编码。
3）检查程序的处理是否超时，如果超过5秒，公众账号不响应。
4）检查返回的文本消息、图文消息是否超过限制（文本消息长度<=2048字节，图文消息条数<=10条），若超过限制，公众账号不响应。
PS：菜单更新、菜单删除也会有缓存。
32、如果要更新公众账号的自定义菜单，需要先将原有菜单删除吗？
不需要，直接执行菜单创建方法即可，每次创建菜单会自动覆盖以前的菜单。