——NO.51跨境电子商务综合服务平台的建设
上期（6月21日）“勤曦运营”发布了跨境小课堂第50期跨境电子商务公共服务平台，随着后疫情时代的到来及跨境电商发展的诉求，地方逐步意识到发展跨境电子商务，应搭建符合地方特色产业和地方跨境产业发展的运营系统，即跨境电子商务综合服务平台，本期跨境小课堂将对跨境电子商务综合服务平台进行解析，小伙伴们多多支持。
一、跨境电子商务综合服务平台
2016年1月8日，国务院政策例行吹风会明确，申请跨境电子商务综合试验区需满足5个条件，第一条“一是复制推广杭州“六大体系两大平台”经验做法的基础和条件”，其中“两平台”中之一就是搭建跨境电子商务线上综合服务平台；跨境电子商务综合服务平台作为线上综合服务平台，服务线下综合园区和“六体系”及跨境电子商务进出口业务开展，是必备的跨境电商信息化平台系统。
那么跨境电子商务综合服务平台包含哪些系统呢？
4、跨境电子商务身份认证系统。实现系统与公安身份核查中心人口信息库数据对接，并提供计费式身份核查接口服务，企业提交身份证信息，通过系统接口与公安身份核查中心人口信息库中数据进行实时核对，同步返回核对结果。主要功能包括信息读取、信息比对、信息反馈、接入控制、企业服务申请、认证数量统计、计费核算等。
6、跨境电子商务o2o仓提管理平台。跨境电商o2o仓提管理平台是实现地方跨境进口监管创新模式的海关验核平台，具有监管、公共服务和商业等功能，实现线上线下商品、会员、订单、库存一体化管理，包含企业入驻电商平台、商品管理、商品浏览、商品下单、账册核销、销售查询与统计等功能，同时实现与海关报关系统的对接，实现订单、运单（无运单状态）、支付单三单对碰，实现三单申报、商品提货、清单汇总、清单汇总申报等报关功能。
7、跨境电子商务大数据分析系统。跨境大数据分析平台提供全部跨境电商数据的趋势分析、热点分析、态势分析、运行分析和分布分析等多种分析和展示，并对分析结果以图表形式进行可视化大屏展示。
8、跨境电子商务商品认证溯源管理平台。按照最新国家政策要求，跨境电子商务综合服务平台完善跨境进口商品的认证溯源，提供企业基本信息维护、二维码制作与分配、商品信息采集与入库（商品订单信息、支付信息、清关信息、仓储信息、物流信息、退税信息等）、商品查询与追溯（基本信息追溯、销售信息追溯、流通信息追溯和清关环节追溯等）等主要功能。从采购地、离境口岸、国际物流、入境口岸、保税区管理、申报核放、出区派送等全流程监控，让消费者更加清晰知道跨境进口商品的“一生”。
二、国内现状
跨境电子商务综合服务平台是以地方业务开展为需求，倒推建设的信息化平台系统，与“为了系统而搭建系统”相反，更是为了地方跨境电商新兴产业的运营而搭建的服务系统，更加符合地方特色的创新业态发展。跨境电子商务综合服务平台的搭建一是降低了地方财政的支出，在满足地方辅助监管管理需求和地方业务开展诉求的前提下搭建的符合地方运营的特色实务平台；二是更加符合地方跨境电商产业业务的开展，提供“一站式”注册、备案管理，一次性申报管理，降低审单周期，提高通关效率；三是可以作为典型“PPP”创新合作，由地方政府牵头、业主单位运营、科技公司支撑，深入合作，为推进地方跨境电商产业发展“三方收益、三方共赢”。
三、部分问题
因国内目前已批复7批165个跨境电子商务综试区城市（或地区），截止2022年底海关特殊监管区域（场所）达过253个，其市场空间相对较大，这就引起了国内科技公司的注意，行业内或行业外更多的科技IT公司加入到保税区建设运营和跨境电商运营的行业中，从而使得好的系统仅停留在“PPT宣传”上，实际验收并不满足地方业务开展要求；更有甚者打着“运营”的口号签订地方服务合同，其主要在于信息化系统的销售，此“运营”非彼“运营”，更多是“线上平台运营”，简单理解就是“运维”。待系统验收后提出政府大额“特殊补贴”来完成真正的线下园区的跨境电商运营。这也是小编了解到国内保税区比较多的“大坑”。
跨境电子商务综合服务平台是服务地方跨境电商新业态新模式发展的必备信息化工具，是保障地方传统产业孵化转型和跨境电商产业创新发展的主要系统，真正的跨境电子商务综合服务平台可有效协助跨境电商企业降低综合运营成本，提升地方跨境通关效率，也可以有效地协助地方传统外贸企业孵化、转型跨境电商渠道，从而进一步为地方发展跨境电子商务进出口业务“添光添彩”。