针对大学生群体网购特点，网店或电商创业者需要在提高产品质量与售后服务的前提下注意针对群体特殊性作出必要的营销方案，可从以下几方面着手：
2.针对群体消费特点制定营销策略。调查发现，大学生群体的购物受同学、朋友的影响较大，常会出现宿舍、班级为单位的集中购买行为，情侣、社团、老乡会等标志类购物也较为普遍，所以网店营销应重视利用这一特征。首先，应重视商品质量与售后服务，一般来说，质量过硬是朋辈推荐购买的前提，商家不应不盲目降价推销次品，还必须对买家做好必要的解释说明工作，赢得良好评价，这是群体推广的基础。其次，要针对特殊群体团购做重点营销宣传，如班服、情侣装、社团衣帽、球队服装等，注重性价比与色彩搭配，并适当推出好评返利、推荐返利等群体推广活动。
3.重视研究大学生群体的品牌与选择倾向性，走在潮流前端。研究证明，大学生网购有追风、追星、追求品牌的倾向性，其消费行为受影视剧、动漫、明星等潮流因素影响明显。以韩剧为例，《继承者们》、《来自星星的你》等剧热播之后，马上会掀起大学生对韩剧中明星同款的衣裙、提包、领带、鞋帽的追捧热潮，抓住机会的网店会获利匪浅。一部《火影忍者》热播之后，剧中动漫人物的服饰、仿制兵器等纪念品均会创造商机。因此，网商必须研究大学生群体的最新消费特点，走在潮流前端，推出受这一群体欢迎的产品。
另外，对于网商而言，大学生群体不但是现在的顾客，随着学习结束和毕业工作的到来，这一群体购买力不断提高，更成为重要的营销对象。重视研究该群体消费行为，积累良好评价，十分必要。
参考文献：
[1]刘士全，张圳，崔圣琰.大学生网购调查分析[J].大学教育，2013，（3）
[2]刘保喜，阎耀军.大学生网上购物现状及对策分析[J].经营管理者，2012，（18）
[3]岳树岭.关于大学生网购行为的调查研究[J].市场研究，2012，（8）.
关键词：个性化思想政治教育；大学生犯罪；预防；案例分析
作者简介：段惠方（1981-），男，安徽宿州人，南京人口管理干部学院，讲师。（江苏南京210042）
基金项目：本文系江苏省高校哲学社会科学研究基金资助项目“高校辅导员开展个性化思想政治教育的网络路径研究”（项目编号：2012SJBFDY040）、南京人口管理干部学院党建与思想政治教育课题“思想政治教育视野下大学生犯罪的预防”（项目编号：201113）的阶段性研究成果。
高校思想政治教育预防大学生犯罪可以分为群体教育和个体教育两个层面，群体教育层面的预防措施是针对全体或群体大学生开展的，主要包括法律教育、安全教育、心理健康教育、校园文化建设、校园安全管理等内容；个体教育层面的预防措施主要是针对部分大学生个体开展的个性化的思想政治教育。开展个性化思想政治教育措施预防大学生违法犯罪具有针对性和有效性，是群体教育措施的必要补充，高校预防大学生的违法犯罪必须将群体教育措施与个体教育措施结合起来。本文主要通过学生思想政治教育工作的具体案例分析，探索实施个性化思想政治教育预防大学生违法犯罪的路径。
一、案例分析
1.案例经过
2.个性化分析
如果仅从该案例的表面情况分析，小夏对打架事件负有主要责任，小夏作为一个各方面表现不好的“差等生”，做出影响他人的行为，甚至采取蛮横无理的方法拒绝他人的意见和规劝，持管制刀具与同学打架，虽然未刺伤同学，但也已经接近违法犯罪的边缘。然而其辅导员并没有因此而直接得出结论并做出处罚措施，而是通过与小夏及其家长、同学的沟通，从更多方面了解事件的特殊情况，并进行个性化分析：
（1）家庭贫困和学习基础差导致心理自卑。小夏来自西部农村，父母都以务农为生，且身体不好，家里还有弟弟和妹妹，家庭非常贫困，与来自发达地区的学生相比，生活水平低下。同时由于高中学习基础和内地的学生有一定差距，学习比较吃力，特别是英语、计算机等基础科目成绩较差。这些情况导致小夏心理上的自卑感，让他认为同学们都看不起他、疏远他，因此把同学的意见当做对他的指责，他选择坐在最后一排听课、独自在宿舍看电视等离群行为来封闭自己。
（2）生活习惯差异导致行为差异。地域和家庭所赋予的生活习惯差异在宿舍生活中体现出来，在缺乏有效沟通的情况下，小夏为维护其尊严采取了一些无视他人的行为方式，导致其始终无法融入新的宿舍生活。例如，小夏所在的地区与内地存在一定的时差，小夏刚来到南京没有及时调整好自身的作息规律，因此到了宿舍晚熄灯后，他却无法迅速进入睡眠，当同学因此提出意见时，他以为是别人不尊重他的生活，拒绝改变自己的行为。
（3）成长背景差异导致法律观念淡薄。小夏入学之前一直生活在经济、文化相对落后的少数民族聚居地，其个人对法律的认知较少，在思维上比较接受用“拳头”来解决争端的方式，即使是带刀的行为也被认为是正常行为。
3.个性化措施
（1）违纪事件的冷处理。一般违纪事件处理方式可以分为冷处理和热处理。热处理是指借助一个违纪事件，给予处分，并且通报全体学生引以为戒。冷处理即给予犯错者一定的严厉批评和警告，但是不宣扬。冷处理一般是针对一些轻微的、初犯的或有特殊原因的违纪情况。小夏虽然犯了错，但是考虑到其自身情况的特殊性，如果给予严厉的处分并作为反面典型，则很可能导致适得其反的结果，因此在做好宿舍同学工作的前提下，对此事件进行冷处理。
（2）环境适应再教育。高校一般会为大学新生安排统一的环境适应教育，但是仍然会有部分学生不能适应大学生活，需要进行环境适应的再教育。通过分析，可以看出小夏的问题症结在于地域差异、生活习惯差异、家庭困难以及学习能力弱所导致的环境适应问题，需要对其进行环境适应的深度辅导。主要措施包括专业教师心理健康辅导、辅导员定期深入谈心、同学结对帮扶、提供合适的实践平台、培养健康的兴趣特长、创造人际交往机会等。
（3）开展有针对性的法纪教育。小夏的犯错行为体现出其法律、纪律意识的淡薄和在观念上采用武力解决问题的错误倾向，如不及时进行矫正，很有可能会走向更严重的错误甚至犯罪。必须有针对性地对其进行法纪教育，主要是增强法律意识、改变错误观念。打架事件发生后，小夏被任命为安全检查员，负责每天晚上到男生宿舍检查同学回寝情况以及宿舍用电等安全情况，这是一个勤工助学和学生干部合一的岗位。目的是在解决小夏生活困难的同时，为小夏提供一个锻炼自己的平台，激发他的使命感和自信心，增强其安全意识和纪律意识。
4.成效
经过努力，小夏终于在心理上从自卑走向自信，在人际关系上从孤立走向融合，在学习上从落后走向优秀。有感于自己和家乡人们法律意识的淡薄，小夏定下了跨专业报考法律硕士研究生的目标，在辅导员的帮助下小夏申请了国家“少数民族高层次骨干人才计划”，终于考取了一所国内著名的“211”工程大学的法律硕士研究生。
二、案例启示
1.坚持以人为本，尊重学生的个性差异
大学生犯罪在大学生群体中毕竟属于少数的个体行为，而对于大学生犯罪的预防则要针对每一个个体做工作，这就要求必须采取个性化的思想政治教育。在社会多元化发展的形势下，传统的整齐划一的思想政治教育方法需要转变，个性化是思想政治教育发展的趋势。[1]在个性化的思想政治教育中坚持以人为本，要求尊重每一个学生，尊重学生之间的差异，平等地对待学生，发挥学生的教育主体性作用。对于小夏之前的种种“差”表现，容易被贴上“差等生”的标签来进行“挽救”，但是这个案例之所以取得成效的前提在于对小夏的尊重，正是这种允许和尊重差异的观念，取得了小夏的信任，激发了他的主体性。
2.坚持对症下药，分析学生的个性特征
3.坚持因材施教，选择适合的个性方法
因材施教是我国传统的优秀教育理念，同时也是个性化思想政治教育的必然要求，分析学生的个性特征是为了选择适合学生的个性化的思想政治教育方法进行因材施教。面对每个鲜活的学生个体，思想政治教育工作者不能先入为主地从自我经验出发，而应从学生本身出发寻找适合的方法。个性化思想政治教育的方法是不拘一格、灵活多变、不断创新、追求成效的，其主要的着眼点在于“适合”，只有适合学生的方法才是有效的方法。[2]案例中对小夏采取的教育措施非常具有针对性，这些措施中虽然不乏传统的思想政治教育方法，但是在新的教育理念下综合运用到小夏身上，就体现出了个性化方法的特征。
4.坚持未雨绸缪，规范学生的个性发展
我国著名的医学典籍《黄帝内经》中提出了“不治已病治未病”的思想，预防大学生犯罪正是要在犯罪这个“病症”形成之前，做到未雨绸缪，对学生进行预防性的治疗。[3]这就要求思想政治教育工作者能够做到深入到学生的“生活世界”，了解学生的情况，善于发现问题，做到见微知著，规范和引导学生的个性健康发展。
个性化思想政治教育并非是无条件地放纵学生自由个性的发展，更不是推崇以自我为中心的个人主义。个性化思想政治教育尊重和鼓励每个学生的个性发展，这种个性发展必须以不损害别人的个性发展为前提，以社会主义核心价值观为共识，将学生的个性发展与全面发展相结合。案例中的思想政治教育工作者不仅着眼于对小夏错误行为的纠偏，更着眼于小夏的健康成长，不但成功地预防了小夏走向犯罪，更促成了小夏的成功转变，实现了个性化思想政治教育的“标本兼治”功效。
[1]杨琳，蒋锦洪.论思想政治教育工作个性化教育的理论基础和实践意义[J].理论建设，2011，（3）.
关键词案例动态引导法大学生实习前教育
1运用案例动态引导法进行大学生实习前教育的必要性分析
大学生实习实践是我国高等教育的重要培养环节，教育部“关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见”（教高[2007]2号）文件指出，要“高度重视实践环节，提高学生实践能力。要大力加强实验、实习、实践和毕业设计（论文）等实践教学环节，特别要加强专业实习和毕业实习等重要环节”。可以看出，实习是高校大学生培养动手能力并理论联系实际必不可少的教学环节，也是增强学生社会适应能力的重要手段。
所以，如果在学生实习前，老师能够以一种直观、浅显易懂的方式告诉学生在实习中能学到什么以及如何学习，并告诉他们这些知识对自身以后发展有哪些实质性的作用，让学生明白：“原来实习这么有价值，我应该好好把握这个学习机会”。有了这个认识，老师再告诉其具体的学习方法，使其学习具备可操作性，根据美国心理学家弗洛姆经典的期望理论，人们采取某项行动的动力或激励力取决于行动结果的价值评价（即指达到目标对于满足他个人需要的价值）和其对应的期望值（是人们判断自己达到该目标或满足需要的可能性的主观概率）的乘积。②也就是说当学生看到了实习的价值很大，同时预估到实现的可能性也很大的时候，学生的实习积极性就会得到很大的提高。由此可见，将学习内容以一套学生易接受的方法对其进行实习前教育，对提高大学生实习积极性及实习成效有着重要的意义。
2案例动态引导法的设计思路及方法
案例动态引导是采用多媒体动画方式，模拟学生从第一天进入实习单位大门，以学生在实习单位里的空间变化方式，告诉学生每一个过程中有什么可以学习以及如何学习。由于是采用多媒体动画方式，非常直观明了，学生容易接受，可改变目前笼统且模糊的实习教育方式，消除学生的工作恐惧感，激发实习热情。
3案例动态引导法的内容设计
在内容设计上，应以大学生进企业后的空间转换为顺序，在增加尽可能多的实习环节指导的同时，应加强每一实习环节深度的指导。下面以一个大学生进入一家塑料包装材料制造企业为虚拟案例，介绍部分主要的设计内容。
3.1公司基本情况的了解和认识
然后，动画继续进行，提供企业这种做法的部分目的和意义：这种制造型企业，严格规范是保证生产安全、产品质量稳定、企业高效运作至关重要的一种文化。人行道和车行道分开、物料的定位摆放、员工的着装规范，这每一个细节的规范，让员工从一开始就感受到企业对规范的重视，员工在这样一个氛围长期熏陶下，慢慢就会将严格遵守规范视为一种正常行为，并渗入他的心中，渐渐从被动执行转变为主动规范，从而影响到他工作的每一个细节。企业正是通过这一个一个的细节，将文化渗入到了每个员工的思想和行为之中，保障了企业的高效运行。
为保证员工能严格遵守，企业制定了严格的监督制度，如车间走廊安装有摄像头，同时各科管理人员负责督导。公司现场车间着装规范则有由科长、技术支持督导执行。
通过这种动态讲解及深入分析，让学生从实习过程中看到的最直观现象中，分析企业的制度和文化，让学生站在企业管理者的高度分析企业的行为，思考更深层次的企业内涵，使学生实习取得更大的收获。
3.2实习岗位具体工作的学习及理解
除了思考及提出解决方案外，学生应该对具备验证和改进条件的问题，自己尝试提出可操作性的改进方案并实际验证方案的可行性，如减少某一个步骤是否会提高工作效率又不影响工作质量；采用另外一种工作方法是否能更好地提高工作成效，等等。
3.3公司其他制度及文化的思考
在实习过程中，动画引导学生虚拟感受企业的方方面面。如车间、洗手间墙面的宣传画，当学生看到这些宣传画的时候，引导他们思考，公司为什么选择这些内容作为宣传画的内容，公司想传递什么样的信息和文化，如果你是公司宣传部门的工作人员，你会如何做？还有，你接触到的一线员工会发牢骚，会埋怨，有些下情无法上达，你分析是什么原因？如果你是企业管理者，你如何处理？
最后，告诉学生，要他们把实习过程中发现的每一个问题的原因、解决方案以及改进结果用书面形式形成一套系统的、可操作性的提案，在实习结束后提交给企业，作为企业改善工作的参考。
通过虚拟案例动态引导法的实习前培训，以企业实际生产模式为案例，直观地引导学生通过发现问题、分析原因、查找资料、寻找解决办法、验证、得出结论一系列的步骤和方法，引导学生深入挖掘实习过程中的点点滴滴，通过自己的独立思考，尽最大可能扩大实习成效，实现大学生实习的真正价值。
注释
一、商科类大学生毕业论文写作的意义及现实困惑
本科毕业论文撰写作为高等院校专业培养方案中的最后一个实践教学环节，通过对大学生的专业能力进行一次综合性训练，旨在培养和全面检阅学生对本专业基本理论的掌握情况及实践能力和创新精神，并为学生毕业后从事本专业各项实际工作奠定扎实的基础。显然，毕业论文的上述功能定位之重点是提升学生综合运用所学的基本理论和方法分析解决本专业实际问题的素质。更具体地说，就是要培养学生提出问题、文献检索与梳理、问题调研和论证及文字组织等方面的能力。
二、商科类专业毕业论文写作与毕业实习的互动机制
（一）商科类专业的内在属性决定了毕业实习是论文质量提升的源泉
一般说来，商科类专业毕业后的工作职位安排相对灵活，此属性要求学生在专业学习中储备多方面的知识和能力。例如，工商管理专业作为一个高度复合的商科类专业，其培养目标通常定位于造就职业经理人等中高层管理人才，课程设置方面强调现代企业管理、营销管理和市场经济理论等基础理论知识的牢固掌握和融合应用。显然，其专业培养目标的实现离不开综合性的毕业实习。
（二）毕业论文写作可强化毕业实习效果，提升学生的就业能力
毕业论文和毕业实习的有效结合除了可为企业产生一定的实际效益外，还可锻炼学生自身在实践中独立地发现问题、分析问题和解决问题的能力。因此，通过毕业实习与毕业论文撰写这两者的良性互动，可现实地促进商科类大学生专业理论知识和实际动手能力的同步加强，并最终提升其就业能力和就业质量。
三、基于毕业实习平台的商科类大学生毕业论文的写作与指导
根据笔者多年的论文指导实践，本文认为高校应充分利用毕业实习平台来提升商科类毕业论文的写作质量，其主要措施包括以下方面。
（一）严把选题关
用人单位招聘人员，要求“来之能战、战之能胜”可以理解，因为可以降低用人成本，实现效益最大化。但是，学校毕竟不是劳动场所，学生在校期间的主要任务是学习书本知识，接触社会工作的机会很少，学校安排的短暂实习，主要是为了检验和丰富学习成果。用人单位过分强调工作经验，对求职的大学毕业生既不公平，还可能影响在校学生的学业。
话说回来，学习的目的在于应用。用人单位的要求，对高校教育改革也是一种提醒。近年来国家倡导的素质教育，不仅是中小学教育的方向，也应该引起高校重视。高校应当通过调整专业、课程设置，使教学尽可能地与社会需求接轨，同时应重视扩招后的学生实习问题，努力让全体学生都有实习机会。
当前，“实习难”已成为大学生就业难的前奏。围绕如何解决大学生就业难问题，最近各种建议纷呈，其中一个观点就是认为大学生要注重实习，积累工作经验。很多高校负责人反映，目前学校找实习单位比较困难，不仅要向实习单位缴纳费用，还常常要搭“人情”。有些大学生把到商场售货、到饭店端盘子也算作实习、有社会经验了。这种情况说明，在大学生实习这个问题上，学校教育如何与社会对接，值得有关部门研究解决。
新医改对教改的启示
刘克梅
新医改方案注重民声，吸纳社会各界的智慧、民意诉求，修改将近200次，亮出了“公益性”和“政府加大财政投入”的口号，就是划时代进步。希望这种“新医改精神”能为教育改革的难题破解提供决策思路和改革参考。
“医改非改不可”是因为中国的医疗价格已贵到了“天价水平”，医德医风已经扭曲到了不道德边缘，医疗作为社会公共品的属性已经蜕变了。现在的教育也出现了“医疗行业的症状”，上学贵、上学难、天价学费、择校生、贫富不均等，成为教育常态。教育应该履行的公平性、公益性和反哺责任哪里还有就算是有些重点学校的硬件设施非常豪华，这种教育产品仍然不是优秀的，因为教育品质不端、教育信仰拜金，教育文化过于功利，已经难以在精神上征服孩子，得到孩子的认同崇拜。
既然教育是法定公益品，政府也应该像对待医疗改革那样对待教育改革，加大教育投入。医疗改善的是人们的肌体健康，而教育改善的却是人的精神发展、民族素养以及人力资源。甚至可以这样说，教育对一个民族的重要性比任何公共品都重要很多。