浅析国航“收费选座”82.2%的网友认为“航空选座费”不合理

据了解，国航此次收费选座是针对北京飞往休斯敦、旧金山、洛杉矶、法兰克福、巴黎及伦敦希思罗的6条国际往返航线，收取50-600不等的费用。与5月推出的针对经济舱中第4到第10排的“特殊座位”收费不同，此次内容则更为细分，依据飞行期间舒适程度以及上下飞机的便利性，纳入付费范围的特殊座位包括第1至第20排。

国航称收费属正常市场探索

82.2%的网友认为“航空选座费”不合理

此前羊城晚报披露某旅游网站针对航空收费选座的调查曾显示，82.2%的网友认为“选座费”不尽合理，14.5%的网友则认为这项收费“合理，符合市场需求”。对网友倾向性行为的调查显示，65.5%的网友“不会选择征收选座费的航班”，22.5%的网友会“看情况”，只有12%的网友“会选择收费航班”。

业内人士称境外航空也有“选座费”

专家质疑收费合理性

针对国航选座服务收费问题，北京第二外国语学院旅游法律与产业规制研究中心主任韩玉灵对其合理性提出质疑。“当乘客预订机票成功时，就已经包含座位了，乘客要有一个公平的原则来选择座位。实际上，航空业是属于垄断行业的，基本没有私企介入。既然都已经是垄断企业了，为什么乘客选择座位还需要付费，这公平吗？目前，各大航空公司的服务质量都有了很大的提升，但是还是要把乘客的知情权落实下来，给消费者带来最大的利好。”韩玉灵向记者进一步说道。