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中国国航App用户可以根据自己平时的付款习惯来选择付款方式，操作过程简单，支付流程快捷安全。
总之，中国国航App是一款非常实用的航班路线软件，为每个用户提供最全面的出行服务，让用户能随时随地的享受到更加贴心优质的服务。现在用户只需要下载中国国航App，就可以轻松的查询航班信息，预定机票，对机票进行改签，让您的出行更加完美。
常见问题我应该如何办理座位预订手续？
客票的有效期是如何计算的？
特种票价的客票有效期，按该票价使用条件规定计算。正常票价的客票，无论是单程、来回程或环程，有效期为一年。不定期客票自填开之次日零时起计算。定期客票自旅行实际开始之日起计算，一年内运输有效；如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。
我应该如何办理客票变更手续？
如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级，请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件，如有必要，您需支付相应的变更费用。
为什么同样是坐经济舱价格会有不同？
经济舱被分为不同子舱位，所对应的客票签、改、退规定是不一样的，如果您通过国航官网或者95583热线咨询，我们会优先向您报出最优惠价格。
国航网站上可以出售有大人陪同下的儿童（已满两周岁但未满十二周岁）及婴儿客票（未满两周岁）。
如果我机票上的名字写错了能够更改吗？
电子客票是实名制的，购票名字不允许变更，请您在预定前一定要将乘机人的姓名确认好。
我的名字后面有stu标识是怎么回事呢？
这代表您购买的是留学生票。
更新日志【新增功能及优化】
-新增国内套票（双城次卡）产品！双城故事，因“次”不同。
-新增接送机服务。
-新增国航团购产品，多人成团价更优。
-出境上网新增樱花季日本流量升级优惠套餐
-“国航钱包”来啦！增加余额支付、混合支付、信用支付。支持不正常航班的急速退款！
-新增终身白金卡分级权益展示
-新增奖励客票改期服务
-新增特殊餐食预订
-新增“电子发票”！可以为退票手续费、附加服务产品（EMD）在线开具电子发票。
-现在可以直接在APP中管理机场消费订单。
-新增无成人陪伴儿童乘机拍摄服务，
-新开通二维码登机城市-武汉、重庆、银川、包头、拉萨、大理、西宁、锡林浩特、合肥、桂林、合肥、温州、乌鲁木齐、南昌、伊宁、克拉玛依、宜昌、威海、北海、汕头
-优化性能并修复已知Bug
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