今年5月17日晚，在汕头务工的王先生接到一个陌生来电，对方自称是民航局工作人员，并表示，王先生预订的航班因故障延误，问是否要改签，如果改签将退还其300元改签费。因为第二天确实有飞机航班，且购买了航班延误险，王先生很快就相信了。
随后，这名“工作人员”以确认身份信息为由，要求王先生提供个人银行账户信息，并通过该账户转账到对方指定的另一个账户进行确认。在此期间，对方还让王先生在一个网站下载一款云服务App，并在云服务里创建房间，指挥其转账操作。
王先生：他们说转账要截一张图，我认为不输入密码就不会转账，只输入了一个验证码和一个口令，按了下一步，密码还没输入，资金就已经转过去了。
就这样，王先生的改签费没退回来，反而先后向对方指定账户转了两笔资金共20余万元。他意识到自己被骗，马上报了警。
套路解析
“机票退改签”类诈骗，往往抓住旅客出行前行程变动的紧张心理，再加上退款补偿等诱惑，旅客很容易上当。
“明明要给我退钱，怎么却骗走了我的钱？”诈骗分子主要采取了如下套路：
1获取信息，骗取信任
2提出理赔，设下陷阱
初步取得受害人信任后，诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件。
3屏幕共享，诱导转账
以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口，通过屏幕共享等方式，套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金，或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。
除了“机票退改签”类骗局，广大旅客在购票环节也要提高警惕，拒绝各种非正规购票渠道“超低折扣”机票陷阱，防范“财票两空”，影响出行。
如何防范机票陷阱？
1、订购机票要通过官方途径、正规平台，尽可能避免信息泄露；
3、验证码和各类密码要小心保管，不要透露给任何人；不要随意下载会议软件，不要和陌生人共享屏幕。