2014年7月23日,中国民航史上首架互联网航班成功测试飞行,国内开启空中上网时代。
从那一年突破从0到1后,机上WiFi这一话题每次出现,都伴随着一次空中上网大提速。飞机,曾经是最后的“信息孤岛”,从失联的飞行模式到机上影音娱乐,从机上局域网到外网,从“龟速”上网到刷视频看直播,如今,空中上网自由逐步成为每架飞机的标配。
8年后,机上WiFi已经到了直播时代,《IT时报》记者实测发现,机上WiFi已跟地面4G一样快,秒杀高铁和地铁的体验。
背后的巨变是,卫星直连飞机成为主流,乘客流量付费成为主流,跑通这一商业模式后,小飞机也将覆盖机上WiFi,届时,飞机不再是信息孤岛,乘客不再失联。
实测东航机上WiFi
跟地面4G一样快
很多人对飞机WiFi的印象,还停留在只能上局域网,最大的用处是在机上影音平台点播电影。其实早在2015年,东航、国航等航企的部分航班已能上外网,只不过当时的飞机WiFi网速较慢,乘客感知并不明显。
从《IT时报》记者实测来看,网速最快可超220Mbps,除了对网络时延要求较高的对战类游戏外,像刷抖音、视频会议等绝大多数需求基本能被满足。
在万米高空看直播
去年,在万米高空看直播,刷新了大众对机上WiFi的网速认知。
2022年2月7日,载誉而归的中国女足乘坐东航的班机回家,央视2小时直播连线万米高空上的女足“冠军航班”。
2022年7月22日,在米兰飞杭州的MU7104航班上,包机赴欧寻找商机的浙商满载而归,在返程航班上,浙商代表就迫不及待地视频连线浙江省有关领导,进行了一场空地视频对话。
负责这三次机上WiFi直播、空地视频连线的都是空地互联网络有限公司(简称“空地互联”),“目前东方航空和吉祥航空已有110架飞机采用空地互联飞机高速上网解决方案。”空地互联总经理张弛向《IT时报》记者透露。
小飞机也将用上WiFi
大多数人并没有体验过真正的飞机WiFi,一上飞机就开启飞行模式,或者只在机上娱乐系统体验过局域网,这是因为承担国内大部分航线的“小飞机”——窄体机并没有大范围覆盖。
截至2021年底,全国民航工作会议透露,全国842架客机具备客舱无线网络服务能力。但业内人士表示,这800多架互联网飞机中,绝大多数采用的是局域网。
“目前,国内200多架飞机真正实现空中高速上网,主要覆盖的是宽体机,窄体机只有十几架,接下来会推进窄体机的覆盖。”张弛也透露。
据兴业证券2021年报告,国航宽体机占比为16.8%,东航为14.7%,南航为14.2%,吉祥航空为6.1%。也就是说,占比超80%的窄体机有更大的改造空间。
为什么机上WiFi主要覆盖宽体机呢?张弛解释道,飞机WiFi改造成本高,而宽体机回收成本更快。宽体机座位多,在国内多执飞商务干线,比如京沪线、沪深线,收益水平高。同时,宽体机多执飞国际航线,目前空地互联改造的高速上网飞机有40%都是飞国际航线,旅客在飞机上一坐就是10多个小时,为WiFi付费的意愿更高。东航和吉祥航空的数据显示,国际航班的WiFi购买率往往超过30%。
在以往《IT时报》采访中,行业人士大多认为,阻碍机上WiFi发展的主要原因是飞机改造成本高,改造周期长。
几年前,深圳航空曾披露,改造一架飞机上网设施的成本是450万元人民币。2015年,春秋航空也对《IT时报》记者透露,每架飞机改造成本在300~500万元之间。
但据《IT时报》了解,如今改造的成本已大幅降低,对动辄两三亿美元的飞机来说,也不是特别高的成本。“成本肯定没有450万元这么贵了,而且以前改造一架飞机的WiFi设备,需要花一周甚至10天,现在只需要4天,而且可以跟其他维修工作同步进行,基本不会耽误飞机执飞任务。”张弛说道。
疫情蔓延后,航企都严格控制成本,这也让飞机上网发展一度停滞。随着疫情防控逐步放开,国内民航也逐渐复苏,“我们正在与东航、吉祥之外的航空公司洽谈合作。”张弛透露。
付费模式成主流
为了将乘客转化为潜在付费用户,只要乘坐搭载WiFi的飞机,东方航空和吉祥航空所有乘客都可以免费使用10分钟。
在上述测试过程中,《IT时报》记者使用的便是88元的全航程高速WiFi。
相比较而言,国内航司的上网价格远低于欧美国家的航司,欧美国家航司的主流价格是10美元(约合人民币69元)/小时起步。
根据CAPSE发布的2020国内航司机上WiFi调研报告,有78%的旅客认为,机上WiFi是最吸引旅客选择航班的客舱设施设备。吉祥航空数据也显示,高速上网产品上线后,每个航班平均上网人数增长了50%以上,人均流量使用量增长6倍。
这两家航司敢为人先,用流量收费模式开启机上WiFi运营商业化落地,跟其背后的服务商空地互联不无关系。2020年末,中国电信集团、东航集团和均瑶集团合资成立了这家机上WiFi服务商空地互联网络科技股份有限公司。天眼查显示,电信、东航、均瑶的持股占比为42.5%、42.5%和15%,航空公司与电信运营商这一合作模式在全球尚属首例。
飞机直连卫星时代到来
虽然时速800公里的飞机比高铁、地铁快,但从《IT时报》实测来看,飞机WiFi的体验要比高铁和地铁顺畅不少,主要原因在于,目前飞机WiFi的主流模式是卫星通信。
一直以来,机上WiFi的解决方案主要有两种,一种是ATG模式,即地对空宽带通信,通过地面基站为飞机上网提供信号;另一种是卫星通信模式,通过卫星为飞机上网提供信号,主要分为Ku和Ka两种频段。飞机就可以看作是一个巨大的路由器,接收信号后转换为机上WiFi。
张弛是机上WiFi的老兵,曾主导了东航的机上WiFi项目,在他记忆中,东航曾在2012年、2013年测试过ATG模式,但由于技术与政策原因进展较慢。2014年7月23日,中国民航史上首架互联网航班成功测试飞行,这架飞机的WiFi改造便是由东航和中国电信合作完成。
卫星模式的成本的确比ATG模式更高,但成本并不是最大的桎梏,更重要的是,卫星带宽资源有限。
2017年,我国成功发射中星16号,使用Ka频段,提供20Gbps带宽。2020年7月,首颗采用Ku频段的高通量卫星亚太6D成功发射,提供50Gbps带宽,是中星16号的2.5倍。
2021年8月20日,第一架连接最新Ku频段高通量卫星亚太6D、可进行空中高速上网的东航MU5101起飞,提供上网服务的正是空地互联。这标志着,空中上网进行了一次大提速,“空中上网和家里一样快”不再是一句口号,实测网速最快可达220Mbps,旅客全程流量使用是原来的4至6倍。
“目前,空地互联占了亚太6D航空领域带宽使用量的90%。”张弛说道。
今年开始,卫星通信逐步走近普通用户,直连卫星也将成为消费级手机的标配,华为、苹果、高通、联发科等产业链各环节已加入战局。陆海空天网络融为一体,是业内对6G的基本共识。在6G到来之前,卫星互联网建设的进程,将很大程度影响中国在6G发展中的话语权。
“现在空中上网的流量成本只有过去的十分之一。”张弛透露,中国卫星互联网的规模发展,也给机上WiFi带来了实实在在的降本,同时,空地互联更高远的目标是成为中国的航空互联产业链链长,一改对国外设备的依赖,将空中上网的技术自主权掌握在中国自己手中。