尊敬的用户：本隐私政策适用于北京相寓住房租赁有限公司或我爱我家控股集团股份有限公司其他下属公司（下称“相寓”或“我们”）通过相寓官网www.1zu.com、相寓APP等相寓运营的互联网平台（下称“相寓平台”或“平台”）向用户（“您”）提供的产品或服务。
我们非常重视您的个人信息及隐私权的保护，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本隐私政策包括如下内容：一、定义二、我们如何收集和使用您的个人信息三、我们如何使用Cookies和同类技术四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息五、我们如何保护和保存您的个人信息六、您如何管理您的个人信息七、未成年人的个人信息保护八、本隐私政策的更新和通知九、争议解决十、如何联系我们十一、第三方SDK的目录及具体信息
一、定义与解释
2.个人敏感信息个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。个人敏感信息包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、宗教信仰、特定身份、通信内容、金融账户、行踪轨迹、健康生理信息等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3.个人信息主体个人信息主体指个人信息所标识的自然人。
4.去标识化去标识化指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
5.匿名化匿名化指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
6.设备设备是指可用于访问我们服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
8.IP地址每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
9.Wi-FiWi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网(WLAN)的技术，通常我们所说的无线网络。
11.SSLSSL(SecureSocketLayer)又称为安全套接层，是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）我们须收集和使用您个人信息用于基本功能的情形
1.浏览和搜索您可在平台浏览和搜索房源信息及平台上其他展示内容。为了让您快速地找到您所需要的信息（如房源信息或服务）、正常地为您提供信息展示和搜索服务，我们可能会收集您使用我们的服务的设备硬件信息、设备系统信息、设备网络信息、应用软件信息、设备唯一标识信息、系统状态信息、设备状态信息来为您提供房源信息展示的最优方式。请您知悉，以上这些信息是确保我们提供信息展示和搜索服务和保障产品正常运行所必须搜集的基本信息。
为使您使用平台更便捷或更有乐趣，从而提升您的使用体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用平台中的产品或服务中的基本功能，但您可能无法使用这些可以为您所带来更多乐趣的附加功能或在使用某些产品或服务时需要重复填写一些信息：
（4）实人认证、实名认证如果您选择提供个人真实身份信息（包括真实姓名、性别、出生日期、居住地、头像、职业），这些非注册必须的个人资料，我们可以为您提供服务。其中，如果您提供昵称和头像，您的昵称、头像将公开显示。实人认证：您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息（身份证、护照、户口本及其他身份证件信息）、生物识别特征（静态或动态的面部特征）以完成实人认证。实名认证：您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息（身份证、护照、户口本及其他身份证件信息）、银行卡信息以完成实名认证。
（5）保障交易安全所必须的功能为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的订单信息、设备信息（如设备型号、设备识别码、设备标识符）、您的网络使用习惯（如浏览信息、常用软件信息）手段来判断您的账户风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于我们的系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
（7）基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码功能。
（8）基于图片上传的附加功能：您可以在平台上传您的照片来实现评价功能，也可以将图片保存到相册中，我们会使用您所上传的照片来识别您需要的房源、商品或使用包含您所上传图片的评价。
（9）基于语音技术的附加功能：在VR带看时，需要使用麦克风权限与经纪人进行咨询和互动，在这些功能中我们会处理您的录音内容，以识别您的找房需求。
上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的：
（2）相机（摄像头）为您提供拍摄视频/照片、扫码的功能；
（3）相册（图片库）为您提供上传或保存图片、视频的功能；
（4）麦克风为您提供语音交互功能；
（三）系统权限调用
您在使用我们app端时，为实现向您提供的我们的基本功能/附加功能，我们app会调用您的相应系统权限，下方给出为实现相应功能（基本功能/附加功能）而需要调用的系统权限、调用目的及请求时机。其中的所有权限，您都可以在系统的设置功能中选择关闭，关闭后我们将无法通过这些权限收集对应的个人信息，相应的，我们也无法向您继续提供相应功能。对于系统权限的具体操作方式，以您的设备系统开发者提供的说明为准。
（六）第三方服务或产品链接我们可能通过链接方式或其他方式，使您可以接入第三方服务或网站。您使用该第三方的服务时，须受该第三方的服务条款及隐私政策约束，我们提示您需要仔细阅读其政策。本隐私政策仅适用于我们提供的服务和/或产品所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则，我们对第三方使用由您自行提供的信息不承担责任。
（七）您个人信息使用的规则
三、我们如何使用Cookies和同类技术
（一）Cookies的使用
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon"）。我们使用网络Beacon的方式有：1、使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookies辨认注册的平台用户。2、通过得到的Cookies信息，为您提供服务。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
（3）委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护我们、您或其他我们客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他单位和组织交换信息，比如为了确认您的履约能力，我们会向第三方征信机构提供您的身份证件信息以获取您在征信机构的个人信用。前述共享行为并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
（二）转让与公开披露
五、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
（二）您个人信息的保存
六、您如何管理您的个人信息
七、未成年人的个人信息保护
2、对于经监护人同意使用我们的产品和/或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
5、发生以下情形时，未成年人或者其监护人要求我们删除其收集、存储、使用、披露的未成年人个人信息的，我们承诺及时采取措施予以删除，包括但不限于以下情形：（1）我们未依据本隐私政策、法律法规或双方另行约定收集、存储、使用、转移、披露未成年人个人信息的；（2）未成年人监护人撤回同意的；（3）未成年人或者其监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。
八、本隐私政策的更新和通知
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过短信或电子邮件发送通知，告知用户隐私政策有更新）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；12、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；13、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；14、您参与个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；15、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。您除了在平台进行注册时，可以查看到最新版本的隐私政策外，APP端，点击我的-设置-隐私政策中可查看最新版本的隐私政策。
十一、第三方SDK的目录及具体信息如下
极光推送SDK
百度定位SDK
百度地图SDK
百度统计SDK
数美SDK
友盟统计分析SDK
腾讯TRTCSDK
融云SDK
银联支付SDK
支付宝支付SDK
支付宝开放SDK
小米推送SDK
新浪微博SDK
腾讯开放SDK
litepal3.0
使用目的：开源框架用于app数据库存储涉及个人信息：用于获取app当前运行进程使用场景：app数据库框架，存储业务数据到本地共享方式：系统方法调用客户端：Android