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在科技与服务深度融合的创新浪潮中，2024年12月15日，湖南机场匠心独运，全力打造的官方服务平台——湘遇机场，正式完成华丽升级上线，为广大旅客铺就便捷、高效、精彩纷呈的出行之路。这一具有里程碑意义的重要成果，不仅彰显了湖南机场在数字化转型征程中砥砺前行的坚定决心，更凝聚着其整合多元资源与前沿技术，精心雕琢一站式机场服务生态体系的卓越智慧与不懈努力。

“湘遇机场”平台以海纳百川之势，深度融合“掌上空港”和“航享e+”两大平台的经典功能，编织出一张涵盖旅客出行全流程的强大一站式服务网络。从航班信息实时精准查询、机场全景导航，到会员注册一键畅享专属特权，每一个环节都在指尖轻触间流畅运转，旅客彻底告别多平台繁琐切换的困扰，出行手续丝滑简便，效率大幅跃升，尽享从容不迫的出行节奏。

此次升级在出行服务维度实现了令人瞩目的重大跨越。凭借湖南机场集团大数据中心的底蕴与数字化技术的创新魔力，该平台宛如一位贴心的智能旅行管家，能够精准洞察旅客的航班动态，以毫秒级的速度智能匹配并推荐契合当下场景的个性化服务。出行前，航班动态尽在掌握，值机手续轻松办理；行程中，机场导航精准指引，服务预约随心而定，爱心服务温情相伴，让每一步旅程都笃定安心；行程结束后，贴心的后续服务信息及时推送，完美构筑起出行服务的完整闭环，全方位、无死角地满足旅客在各个出行阶段的多元需求，让每一次出行都成为一次愉悦身心的美好体验。

在全新的会员体系中，“湘遇机场”平台尽显整合魅力，深度汇聚机场内餐饮、零售、免税等丰富业态的百家优质商户，打造出一个琳琅满目的会员消费综合平台。旅客漫步其间，既能轻松探寻舌尖上的机场美味，畅享会员狂欢的超值优惠，又能凭借会员消费累积积分，参与每月一度激动人心的抽奖盛宴，折叠屏手机等奢华大奖触手可及，为旅途注入源源不断的惊喜与欢乐。

湖南机场将矢志不渝地以“湘遇机场”平台为创新引擎，深度挖掘用户内心潜藏的每一丝需求，全力拓展服务的深度与广度，让每一次“湘遇”都化为永恒的美好记忆，深深烙印在每一位旅客的心间，引领湖南机场迈向更加辉煌的未来。