12326民航下载12326民航官方appv1.1.0安卓版下载

12326民航官方app是由中国民用航空局推出的一款购票和监督软件，科技的发展让大家购买各种航班机票也更加轻松简单，并且操作起来也非常简单。同时，它也是旅客民航服务质量监督服务软件，游客们可以对飞机延误、取消申请结果提交和查询功能、航班费用退款等服务进行评价，遇到不满意的地方也可以直接进行投诉，会有专门的人为您解决问题。

用户可以在12326民航app中自行添加投诉，针对真实存在的服务漏洞进行投诉，使问题得到及时解决。同时，用户还可以根据个人民航体验提供宝贵建议，为改进服务质量出一份力。应用内还设有常识问答，解答旅客常见问题，智能机器人提供便捷的民航咨询服务。此外，用户可通过应用表扬出色的航班服务，激励从业者提供更优质的民航体验。对于运输中的冲突，用户还可以在线申请调解，查询调解结果，实现公正解决。

12326民航app独特之处在于其多元化的服务功能。用户可以通过人工客服快速响应，高效匹配，协助维权，实现一对一解决航班问题。智能机器人提供民航问题咨询，确保用户在应用中获得及时、准确的信息。此外，添加投诉、建议、表扬等功能，使用户参与到服务质量的改善中，激发了对民航事业的积极参与。

1、申请调解，买票期间出现一些问题能够申请调整，消费者事物中心会尽快帮助大家调解。

3、服务评价，12326专门建立了填写服务评价的板块，接收到来自广大旅客朋友们给出的建议。

4、客票问题，休假之余想要出去旅游的朋友可以在线买票，咨询客票方面的问题回答得很详细。

2、补充信息，发现自己输入的购票信息不足的情况下，后续联系客服人员可以直接补充。

4、智能客服，平台中入驻了智能的客服，大多数出现的问题已经总结好，轻松从中找到答案。

首先我们先进入12326app，可以看到顶部那排第一个的旅客投诉，我们点击它。

进入投诉界面后找到填写投诉并点击。

查看完注意事项后点击下一步。

进入添加投诉界面后填写好信息后提交就可以了。

在app的主页找到服务评价并点击。

进入到服务评价页面后点击开始评价。

评价完成后直接提交就可以了。

乘飞机是现代许多人会选择的一种出行方式，而国内外众多的航空公司提供了多种多样的服务，服务质量的差异、航班的调整等等因素影响着每次出行的选择。小编这里将各家航空公司的官方APP整理在一起方便大家查询。

随着科技的发展，出门的交通方式也越来越多样，尤其是当大家选择远程旅游或者出行的时候都会选择乘坐飞机，许多航班公司都为大家准备了方便航班值机APP，下面小编就给大家推荐几款常用的值机app。