自营B2C和平台B2C的区别你知道吗？新网

今天我们主要聊聊电商产品自营B2C和平台B2C的区别点，主要从以下几个方面来赘述

1.商业模式的区分

自营B2C：

从供应商处获取低成本商品，以市场价格出售后赚取产品差价来实现盈利;但是需要承担货物积压，过期等风险;

通过代运营方式售卖商品，不产生货物积压，一般会产生月结，周结等方式获得代运营佣金;但是由于不是自己发货，出现售后问题处理繁琐，影响用户体验

通过分销方式，在自营站内售卖商品，以此月结获取商品销售额度返利;优缺点与代运营方式类似。

平台B2C：

2.目标用户的区分

目标用户群是C端用户，所以品牌效应很关键;品牌效应足够大，产品体验高，则足以吸引更多有需求的用户

平台B2B2C/C2C：

目标用户群是商家和C端用户;这两者是相辅相成的，一个B2B2C平台，当有足够多的用户，就可吸引更多的商家入驻，从而更加丰富平台类目商品，达到一定量时就会产生质的影响。

3.业务流程的区分

自营B2C(只针对第一种商业模式说明)：

供应链部分

2.采购人员开具采购单，供应商货物配送

3.仓储质量验收员验收

4.入库员入库货物

网店管理

1.网上商品的图文编辑，上架

2.商品价格管控

3.用户浏览商品，付款生成订单

仓储部分

1.仓库人员针对有效订单进行打包，打印快递单

2.扫码出库，减库存

3.快递人员前来取件，配送

4.用户收到货物验收，订单完成

财务部分

1.针对采购的订单，定期给供应商结算

2.一般的结算方式分两种

(1)现结：指的是采购货物的同时，将货款结算给供应商;这种结算方式一般用于初期合作

(2)周期结算：这种采购方式一般为铺货，按商品的周期出库数量结算

当然，这里还会存在其他的一些结算方式，这里不做过多赘述;

平台B2B2C：

商家部分

2.平台人员审核，审核通过后商家即可开通店铺

3.商家发布要网上销售的商品，设置价格，库存等，上架商品

用户部分

1.用户浏览商家商品，付款生成订单

2.商家通过接口OR平台直接管理订单

3.商家针对有效订单进行发货，通过接口或手动回写物流信息

4.用户收到货物进行验收，订单完成

平台按商家已完成的订单，按周期结算给商家货款

4.电商网站后台架构的区分

从图中可以看出，自营B2C产品相对比较重，一般都会存在自己的ERP系统，仓储管理，采购，出库等一系列的管理;很多公司有的会买现成的ERP系统来使用，但是随着业务的发展，一般购买的不足以支撑业务需要时，是需要做二次开发来满足业务需要;而像一些有资本的企业，则会根据实际需要自己开发ERP系统;具体的以各自公司的实际情况来决定。

从图中可以看出，平台B2C产品相对比较轻，一般重在公司的运营能力及其应对商家，买家的交易关系;针对两方，侧重点的运营面也不相同;平台B2C更多的侧重点在于商家的维系与买家的产品体验。

总结

作者：简之箐，5年互联网产品经理，曾担任医药产品经理和电商产品经理，经历主导过电商平台的系统整合规划。