1、山西教育资源公共服务平台整体解决方案中国电信山西分公司2014年1月目录一、山西教育资源公共服务平台需求分析11.1.山西教育资源公共服务平台整体框架21.2.教育行业应用需求3教育信息化宏观需求：三通两平台3基础教育信息化需求微观分析3二、山西教育资源公共服务平台解决方案42.1.山西教育资源公共服务平台总体框架52.2.“两平台”建设方案6教育资源公共服务平台6教育管理公共服务平台72.3.“三通”建设方案18宽带网络校校通18优质资源班班通23网络空间人人通30三、中国电信业务优势393.1.中国电信的互联网优势393.2.CDMA业务优势393.3.中国电信“班班通”优势40四、结
2、束语42一、山西教育资源公共服务平台需求分析2012年3月发布的教育信息化十年发展规划（2010-2020年）中明确提出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视”并进一步指出：“教育信息化充分发挥现代信息技术优势，注重信息技术与教育的全面深度融合，在促进教育公平和实现优质教育资源广泛共享、提高教育质量和建设学习型社会、推动教育理念变革和培养具有国际竞争力的创新人才等方面具有独特的重要作用，是实现我国教育现代化宏伟目标不可或缺的动力与支撑。”依据国家中长期教育改革和发展规划纲要（20102020年）、国家教育信息化十年发展规划（20102020年）、山西教育改革和发展规划纲要（
4、中长期教育改革和发展规划纲要（20102020年）关于教育信息化的总体部署和国家教育信息化十年发展规划（20102020年），加快教育信息化科学发展进程，教育部与中国电信集团公司于2013年1月5日在京签署了战略合作框架协议。2011年12月省教育厅与中国电信山西省公司在并签署了战略合作框架协议。结合教育行业信息化应用的需求，按照“三通两平台”建设思路，山西省公司初步形成了教育信息化整体解决方案。针对教育部门校校通需求，提供“光纤宽带+无线网络”服务；针对班班通需求，提供“翼校通优质教学资源服务”；针对人人通需求，提供“翼校通人人空间服务”；利用中国电信翼校通业务为中小学客户提供两类基本应用：
5、家校沟通信息化、安全管理信息化。以“移动教务+校园监控”助力教育管理云平台建设，以“华中云+教学云”助力教育资源云平台建设。山西教育资源公共服务平台整体解决方案是由中国电信推出的一项基于宽带网络、固定语音网络，针对用户使用的PC终端和手机终端，面向各级教育主管部门、各个中小学校教育信息化的新型应用业务。该业务充分利用电信无处不在的宽带网络将分散、独立的各级教育机构、学校的信息化统一管理起来。教育信息化的理论基础是以建构教育信息化为核心的现代教育理论，其技术基础是计算机、通信、多媒体、网络、虚拟现实技术为主的现代数字技术群体。教育信息化建设通过各级学校和各级教育主管部门信息化手段，对各种信息资源
6、进行有效集成、整合和优化，实现教育行政管理、教育教学和校务管理过程的优化、协调，从而达到提高教学质量、科研水平、管理水平的目的。用全数字化的信息获取、存储、传输及处理技术，去控制和操纵整个县各级行政机构、学校的事务，包括教学、科研、管理及技术服务。1.2.教育行业应用需求1.2.1.教育信息化宏观需求：三通两平台1.2.2.基础教育信息化需求微观分析二、山西教育资源公共服务平台解决方案2.中国电信山西分公司智慧校园解决方案是针对山西省教育信息化改革与创新的实际需求，依托中国电信的网络、品牌、产品、服务、渠道和客户资源优势，充分利用现有的有线和无线通信网络，以教育行业应用为核心，以软、硬件
7、基础资源和数据资源为支撑，融合中国电信丰富的信息化资源、以移动教务、翼校通、班班通、开放课堂、视频考勤、安全监控、教育云资源以及宽带等产品或服务来满足教育信息化所要求的“基本建成人人可享有优质教育资源的信息化学习环境，基本形成学习型社会的信息化支撑服务体系，基本实现所有地区和各级各类学校宽带网络的全面覆盖，教育管理信息化水平显著提高，信息技术与教育融合发展的水平显著提升。”综上所述：教育信息化建设就是基于“三通两平台”的智慧校园的建设。针对教育部门校校通需求，提供“光纤宽带+无线网络”，使得宽带网络通达每所学校，所有学生和教师都可以在学校使用教育云的服务；针对班班通需求，提供“翼校通优质教学资
9、得学生安全责任归属划分明确，促进学生安全管理的自动化、规范化。同时利用中国电信移动互联网提供基于移动便携终端的应用。教师、学生、家长通过智能手机、平板电脑等移动设备随时随地与其他用户进行互动。以“移动教务+校园监控”助力教育管理云平台建设，以“精品资源库+教育资源集市”助力教育资源云平台建设。2.1.山西教育资源公共服务平台总体框架中国电信山西分公司针对山西教育资源公共服务平台的总体框架图如图所示：网络通信PSTN移动网互联网教育内网手持终端PC客户端用户终端上网本定制终端教育外网Cernet教育网数据中心应用咨询规划网络咨询规划应用安全网络安全系统安全应用级灾备数据级灾备系统集成维
10、护外包定位平台手机阅读E-learning全球眼行业短信行业彩信协同通信综合办公手机对讲总机服务校园一机通教育管理家校互动电纸书应用（教学互动）平安校园远程教育考场监控协同教学校园WLAN宿舍宽带教育行业信息化应用教育城域网教育数据库地址空间应用业务宽带网络学校家长教师学生教育局电纸书翼支付图2-1中国电信教育行业应用解决方案可对教育机构的部门内部、同级部门之间、上下级部门之间、教育机构与学校之间以及学校与家长和学生之间的应用和数据共享关系、对各个层级的教育部门的教育管理应用进行一体化构建，并满足数据标准化、系统模块化、流程规范化、操作简易化、运行智能化和应用个性化的要求，在应用过程中易于
11、使用和推广。同时还应该能适应教育机构多样化、发展不平衡的特性，从而真正为提高办公效率、规范教育管理、提高教学水平及加强信息沟通提供有力的支撑。2.2.“两平台”建设方案教育资源公共服务平台功能概述：向社会各类合作伙伴提供数字教育资源汇聚平台，吸引各类合作伙伴加入，聚合特色鲜明、内容丰富、风格多样的教育行业优质资源为所有师生和社会公众提供优质的教育产品及完善的服务体验，实现优质资源共享和持续发展。目前电信教育基地已和华中师范大学形成战略合作伙伴，资源覆盖小学到高中的所有科目。平台构成1)精品资源库：提供给教师辅助教学、学生辅助学习的课件资源素材和教育教学工具类产品。主要精品资源有数字题库、中
12、考通、网络实验、视频课堂、智能英语等。l智能英语：通过在线学习提升学生的口语和听力水平，包含四大出版社3-9年级的教材；l中考通：与出版社合作的网上答卷系统，包含语、数、英、物、化5科中考全真模拟试卷共100套；l数字题库：为学校、老师建立专用题库，覆盖小学、初高中所有课目，现有试题40万道、试卷5万套；l视频课堂：黄冈中学组织录制的人教版新课标视频课程，包括初高中语文、数学等九门功课l网络实验室：提供245套中小学课堂试验的仿真，涵盖初高中物理、化学、生物三科；2)教育资源集市：提供教师和优秀学生进行教育教学资源交易的大型C2C平台，用户在平台可以自由买卖课件资源，卖方获取收益、
14、方政府提供教育管理基础数据和管理决策依据,为社会公众提供公共教育信息和教育管理公共服务信息和数据,为各类学校提供管理信息化标准，示范引领推动各级学校基于云服务的信息化管理系统平台构成：1)翼机通系统：翼机通是中国电信针对学校提供的具备支付功能的校园信息化应用综合解决方案产品，校园师生通过电信手机即可以使用优质的通话和信息服务，也可以直接刷手机实现内部食堂/超市消费、门禁识别和考勤、教学资源管理等后勤服务，还可以在外部电信商家联盟消费；l商务消费：商务消费主要指在校园内进行的各种消费活动。在校师生携带具备校园翼机通功能的天翼手机，在校园翼机通的消费终端刷卡消费，完成消费扣款功能。商务消费主要
15、包括：l身份认证：身份认证主要指对身份进行识别和认证，应用于需要身份认证的场所。师生携带校园翼机通手机在身份认证终端上刷卡，识别和认证身份，判断身份的合法性。身份认证主要包括：l管理中心：主要负责帐户信息管理、卡片管理、商户管理、查询统计以及补助管理：l结算中心:结算中心主要负责对银行、学校、持卡人在翼机通系统中的资金和账目进行管理。实现对持卡人的账户金融管理，银行圈存对账与圈存补账，系统综合财务报表（营业和出纳），补助的管理与发放，卡业务注销与清算，主机现金充值，分类明细报表（日、月、季、年、阶段和客户分类等报表）等功能。2)移动教务系统：移动教务是面向教育主管部门、学校教职工，基
16、于PC终端和天翼智能手机，提供集公文办理、短信中心、邮件管理等于一体的管理类信息化应用产品。满足教育主管部门与学校、学校内部、学校之间协同办公；实现学校之间、老师之间信息共享、教育资源共享的需求；l移动办公平台：提供基于手机的文件审批、邮件回复、请假考勤手机审批功能，真正实现不在电脑跟前也能办公；l短信随时提醒：邮件收发、文件流转、电子公告等同步短信提醒，避免遗漏工作；l多终端浏览平台：平台不仅提供基于PC终端浏览的应用，同时提供基于电信天翼手机浏览的移动应用元素，实现随时随地处理事务；3)校园监控系统：中国电信“全球眼”网络视频监控系统，提供全景监控、远程视频、无线监控等功能，帮助主
24、将给师生带来全新、高效、便捷的现代化生活。面向校园用户：校园翼机通除实现传统校园一卡通功能以外，还可以通过短信、WAP等方式实现排课、会议、图书借阅、消费情况、账户信息等各种信息的互动查询，可实现各种信息的指定下发，起到通知、提醒的功能，并可通过短信、UTK菜单等方式实现空中圈存，为师生对校园卡充值提供了极大的方便。面向校园建设：消灭学校中存在的各类“信息孤岛”并切实防止新的“信息孤岛”的产生，形成全校范围内实时更新的数据空间和规范一致的共享环境，提升传统校园的效率，扩展传统校园的功能，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提高教学质量、科研和管理水平与效率的目的。(五)系统架构二、移动教务
25、(一)业务概述中国电信教育行业应用之移动教务管理是针对客户使用的手机终端和PC终端提供手机版移动办公、协同办公、教育管理、教育资源共享与一体的信息化解决方案。实现教育主管部门内部、教育主管部门与学校、学校内部、学校之间协同办公及教务教学管理的需求。(二)主要功能l手机版移动办公：手机版移动办公是教育管理已有协同办公和教务教学模块的功能拓展，与协同办公和教务教学模块实现同步无缝对接，帮助教育主管部门及学校实现基于天翼手机终端的移动办公，满足客户随时随地移动办公和信息沟通的需求。l协同办公：解决教育主管部门内部以及教育主管部门之间、教育主管部门与下属学校、学校内部以及学校之间的协同工作，
26、包括邮件、公告通知的上传下达，公文的流转，请假考勤及报修的审批等，协同办公的使用大大降低了教育行业办公成本，有效的提高了办公效率。(三)产品特点l协同办公提供教育行业自上而下、自下而上的协同办公，公文流转，高度数据共享。l决策支撑提供教育主管部门对下属单位的管理，数据统计、分析，以便行政决策。l多种浏览方式平台不仅提供基于PC终端浏览的应用，同时提供基于电信天翼手机浏览的移动应用元素，实现随时随地处理事务。l专业服务通过与电信合作，提供专业的业务咨询及技术服务，应用功能更新、完善、升级、日常维护、培训全部由电信来完成，教育行业用户使用即可。并提供7*24小时响应服务。(四)产品价值
28、”应用产品是利用中国电信“全球眼”业务平台优势，结合学校加强校园内安全技术防范能力，提高校园安全；为莘莘学子们创建宁静和谐、井然有序的校园氛围，为学习知识、探索科学提供良好的环境的需求，提出的网络视频监控业务。本业务充分发挥中国电信无处不在的网络资源（固定网、移动网）优势，通过专用业务平台，将分散、独立的采集点图像信息进行联网处理，实现跨区域的统一监控，满足学校进行校园监控、管理和信息传递的需求。(二)主要功能重点区域实时监控：实现对学校大门、财务室等重点区域进行监控；并把这些监控的资料存储下来，作为事件追述材料使用；并可通过单画面、四画面、多画面进行远程浏览，实时控制监控设备与图像，如镜头
29、、云台、图像参数、画面显示等；考场监控：实现对学校考场进行全方位实时监控，并根据要求进行录像与存储，作为事件追述材料使用；校长专控：校长通过办公室分控电脑或手机即可选看任一监控点或考场纪律情况；教学示范观摩：学校领导、学校教务部门、学生家长、教委领导可随时通过网络查看任一教师上课场景、听到上课的声音，并对课程进行录像。实现无干扰听课、教学素材采集、自习课堂管理、教学质量评估、优秀课程推广等多种应用，从而协调并加强上级教委领导、校长、教师、学生以及家长五者之间的教学管理互动关系，有效地提高教学管理和教学质量水平；亲情互动及校园展示：实现远程视频亲情沟通、校园风光展示等功能，进一步提高学校的知名度
34、冶情操，愉悦身心，促进师生工作和学习。社会公众可以通过平安校园产品了解学校的校园环境、教学环境和办公环境及校园安全设施。(五)系统架构投资模式：1)翼机通：2)移动教务系统：利用中国电信集约化平台无须硬件投资，只要是中国电信手机用户，办理业务开通交纳功能费即可使用。3)校园监控：4)校车监控：合作模式：2.3.“三通”建设方案功能概述：信息化应用的重要基础设施，学校内部光纤、3G及WIFI的无线接入相结合，实现语音、数据、视频等业务的综合承载，提高学校、教师、学生的教学工作效率校校通产品：1)宽带网络利用中国电信校园宽带覆盖+WLAN接入方式l宽带：利用PON技术对县教育
35、局下辖所属学校信息中心及教职工宿舍进行宽带覆盖，提供高速、稳定、安全的上网服务。lWLAN接入：对校园内所有教学办公区及广场等空旷区域基于802.11n技术的无线全覆盖。2）语音网络：中国电信将通过NGNCENTREX（虚拟网）业务来为教育局及下辖所属中小学校解决固网语音业务方面的需求。产品介绍：一、宽带网络利用中国电信成熟宽带POE技术解决学校、办公场所、宿舍接入，利用WLAN技术解决校园内信号覆盖；(一)校园宽带覆盖主要为利用PON技术对县教育局下辖所属学校信息中心及教职工宿舍进行宽带覆盖，提供高速、稳定、安全的上网服务。固定光纤宽带网我公司采用FTTX的组网方式，通过EPON技术可以
36、为用户提供光纤到宿舍、到桌面等灵活的接入方式，可以为用户提供2M、4M、6M、8M、10M、100M、1000M等各种接入速率，可以为学生宿舍、图书馆、办公室、家属区等各种场景的用户提供高效的宽带接入服务。相对于现有的接入网技术而言，PON技术的特点主要有：*高带宽和高传输效率，下行速率高达2.488Gbit/s，上行为1.244Gbit/s，可以满足运营商对未来业务的接入带宽需求，使用GEM的封装方式时，综合传输效率在93%以上。*单纤接入，使用单根光纤就可以满足ONT用户的接入需求，可以大量节省运营商在接入层馈线段的光纤资源。*可以支持的接入距离更远(大于20km)。针对FTTB开发的PO
38、技术相结合的产物，它以无线多址信道作为传输媒介，应用无线通信技术将计算机设备互联起来，构成可以互相通信和实现资源共享的网络体系。无线局域网本质的特点是不再使用通信电缆将计算机与网络连接起来，而是通过无线的方式连接，从而使网络的构建和终端的移动更加灵活，能提供11Mbps的速率。一般地，WLAN有两种网络类型：对等网络和基础结构网络。对等网络：由一组有无线接口卡的计算机组成。这些计算机以相同的工作组名、ESSID和密码等对等的方式相互直接连接，在WLAN的覆盖范围的之内，进行点对点与点对多点之间的通信通信。基础结构网络：在基础结构网络中，具有无线接口卡的无线终端以无线接入点AP为中心，通过无线网
39、桥AB、无线接入网关AG、无线接入控制器AC和无线接入服务器AS等将无线局域网与有线网网络连接起来，可以组建多种复杂的无线局域网接入网络，实现无线移动办公的接入。中国电信WLAN组网方式如下图所示：WLAN技术的优点主要有以下几个方面：*安装便捷：WLAN所需布线很少，因而施工周期短，费用低。这可以大大降低公司在网络布线方面的成本。*使用灵活：在无线网的信号覆盖区域内任何一个位置都可以接入网络，进行通讯。这可以大大提高公司的生产效率。*成本低廉：由于WLAN的节点AP覆盖范围比较大，就可以基本避免信息点的闲置造成的浪费。*易于扩展：WLAN有多种配置方式，能够根据实际需要灵活选择，并且能够
40、提供象“漫游(Roaming)”等有线网络无法提供的特性。二、语音网络对校园内所有教学办公区及广场等空旷区域基于802.11n技术的无线全覆盖。CENTREX（虚拟网）业务是指在市话交换机上将部分用户划分为一个基本用户群，组成虚拟的PABX（小交换机群），并为这些用户提供PABX的业务功能。CENTREX既有与传统小交换机（PBX）同等的功能，又克服了PBX接续迟缓，分机与中继的比例较高造成通信不畅等缺点，其优点是PBX无法比拟的。对用户而言，它可以节省建设维护费用，不需专人维护和操作，由电信公司提供服务，设备由电信局投资，用户只需提供安装场所即可使用业务，从而节省了人力、物力。其业务优势有：
42、，实现小号之间的免费互拨。投资模式：1)宽带网络：2)语音网络：合作模式：功能概述：引入丰富的各级各类优质教育教学资源和教辅资源，保障资源的丰富性，及时性、先进性。逐步将优质教学资源推送到每一个班级，通过各级各类优质教育资源和教辅资源提升学校教师的教学水平，带动学生的学习能力和学习水平。班班通产品：“班班通”产品是集教学、互动、资源共享为一体的融合类产品，主要由教学硬件设备、教学软件平台两部分组成，为教师提供大量优质的教学资源和先进的教学模式。(一)教学平台硬件设备显示设备可分为电子白板和液晶触摸屏两种，电子白板需配合投影使用。若学校已具备硬件设备可不用重复投入资金，接入软件教学平台
43、即可使用；(二)教学软件平台产品介绍：一、整体架构二、教学硬件设备(一)硬件配置班班通电子白板教室配置表未来教室-电子双板增强版-电子双板标准版-电子白板65寸红外交互式电子白板2块1台短焦投影(3000流明)2台1台教学多媒体机(高配独显)1台教学多媒体机音箱1套双屏宝1个无投票器接收端1个无无投票器学生端40个无无IPAD12部无无教学平台(华中云资源、教学工具、学科工具、电信云资源)1套班班通液晶屏教室配置表未来教室（双屏）增强版（双屏）标准版（单屏）液晶屏(65寸)2台1台教学多媒体机(高配独显)1台教学多媒体机1台音箱1套双屏宝1个无多屏多点控制器1台无投票器接收端1个
44、无无投票器学生端40个无无IPAD12部无无教学平台(华中云资源、教学工具、学科工具、电信云资源)1套(二)产品特点l能显著改善学校的教育装备条件，解决“黑板+粉笔”的传统授课方式效率低、互动差；授课过程无法再现、师生学习互动仅限课堂，课后互动答疑匮乏的问题；l改进学校的教学手段，实现电子白板交互式授课、投影授课等符合学校日常教学的功能，大大提高学校教学的效能和水平。l在“云端班班通”的平台应用中，教师借助网络信息、视频信息的运用，不仅自身获得了大量的信息，还实现了资源共享，更带来教室教学思想观念的转变和教学方式的革新；l创新教学手段、途径和方法，充分活跃课堂气氛，提高课堂学习效
45、率，为学校教育教学改革注入了新的活力。三、教学软件平台(一)第三方战略合作伙伴介绍国家数字学习工程研究中心作为“班班通”项目建设合作商。于2009年获科技部批准依托华中师范大学组建，是国内唯一一个教育信息化领域的国家级工程技术研究中心，是我国教育信息化技术研发、产品推广、产业示范的重要基地。国家数字化研究中心所研究开发的该教学产品，设计思想新颖、使用方便，能有效提高课堂教学效果，有利于课堂教育的改革与创新，在国内外电子白板应用领域处于国内领先、国际一流的水平，具有很好的推广应用价值。获得国家专利产品。（二）产品特点（三）产品优势l平台开放性，教学课件多样化教学平台提供的是一套供教室自由地
48、通知、学校通知、成绩查询、评语查询、班级管理、互动留言、办公邮件、互动交流、资源应用、开放课堂、视频考勤于一体的家校沟通信息化应用。产品介绍一、产品概述翼校通是针对教师、学生、家长，基于传统互联网和天翼移动网络，提供的集平安短信、平安校园、亲情通话、作业通知、学校通知、成绩查询、评语查询、班级管理、互动留言、办公邮件、互动交流、资源应用于一体的家校沟通信息化应用。通过家校互动满足教师、学生、家长之间交流、沟通、学生安全管理的信息化需求。现阶段翼校通产品的主要目标客户是城市中小学校，目标用户群主要是学生家长，尤其是低年级的学生家长。二、主要功能（一）家校短信家校短信包含学校通知、作业通知、学生评
49、语、成绩查询、家长留言、学生留言。1.学校通知学校针对学生的通知、公告信息通过翼校通平台发布，学生家长通过随身携带的天翼手机快速收取，同时通过翼校通平台进行查询。解决了学校信息的公开、透明和及时传达，提高学校与家长的沟通效率。2.作业通知教师通过翼校通平台给学生家长发布学生当天的作业信息，家长通过天翼手机短信方式收取，督导学生按照教师的安排完成家庭作业。为解决教师PC终端使用不便捷以及区县以下学校没有PC终端的问题，系统提供了短信作业通知功能，教师通过随身携带的天翼手机编辑作业内容通过短信上行的方式发布作业信息。作业通知功能颠覆了下课黑板留作业的模式，方便了教师，家长随时随地掌握，提高了沟通效
50、率。3.学生评语教师通过翼校通平台发布学生评语信息，家长通过天翼手机短信和翼校通平台收取，使家长随时掌握学生在校表现情况。4.成绩查询教师将历届考试成绩通过翼校通平台进行发布，班内学生家长通过天翼手机短信和网站收取，学生成绩批量发布，学生家长一对一接收，有效保护了学生成绩隐私，使家长随时掌握学生学习成绩情况。5.家长留言家长通过翼校通平台给班主任、校长和代课教师进行留言，方便家长与学校的沟通，提供了家长与学校沟通的渠道，提高沟通效率。（二）报安短信通过在校园安装的智能公话终端机具，学生到离校刷卡后给家长天翼手机发送到离校短信消息，让家长随时随地掌握学生到离校情况，同时家长可以通过翼校通平台查询
52、学生可以通过PC和手机客户端使用家校微博。（五）精品教学资源提供给教师辅助教学、学生辅助学习的课件资源素材和教育教学工具类产品。主要精品资源有数字题库、中考通、网络实验、视频课堂、智能英语等。智能英语：通过在线学习提升学生的口语和听力水平，包含四大出版社3-9年级的教材。中考通：与出版社合作的网上答卷系统，包含语、数、英、物、化5科中考全真模拟试卷共100套。数字题库：为学校、老师建立专用题库，覆盖小学、初高中所有课目，现有试题40万道、试卷5万套。视频课堂：黄冈中学组织录制的人教版新课标视频课程，包括初高中语文、数学等九门功课。网络实验室：提供245套中小学课堂试验的仿真，涵盖初高中物理、化
53、学、生物三科；（六）教学资源集市提供教师和优秀学生进行教育教学资源交易的大型C2C平台，用户在平台可以自由买卖课件资源，卖方获取收益、买方获取课件资源。40%的互动资源付费，用户付费下载60%的互动资源会员免费，上传资源互换下载所有的互动资源，任何用户都能免费查看（七）开放课堂（新模块）开放课堂是基于视频监控技术和移动互联网于一体翼校通产品的子系统。借助该产品学校管理层随时查看教师教学和学生学习实时情况，家长随时查看孩子在校学习、生活情况。（八）视频考勤（新模块）（九）支持手机版客户端基于中国电信优质的3G网络和多款天翼智能手机优势，融合翼校通手机版应用。三、演示环境中国电信翼校通WEB地址：