22小张是某大学在校学生,2014年9月入学时办理了一张某某银行的“乐学信用卡”,开卡时银行承诺免收一年的使用费。2015年7月12日和8月3日,小张的手机各收到1条某某银行客服发送来的短信,内容如下图所示。这两条信息引发小张的怀疑,以下做法不正确的是:()
A客户带着自己和B客户的身份证来网点帮B客户开卡,开卡时发现这是B客户的第5张借记卡主卡,此时需要提供什么资料()
A、通用业务通知单
B、特转凭证
C、黄山卡借记卡特殊事项审批表
D、业务说明
单位结算卡开卡时对于业务的审核描述错误的是()
A、单位结算卡申请表单位与经办行是否签章
C、单位结算卡服务协议是否加盖公章经有权人签字
D、系统回显的关键要素与申请表是否一致
批量开户(含批量开卡)时,网点应进行联网核查,保存核查记录,留存批量开户个人的身份证复印件或电子影像件。批量开卡时,必须完整地批量导入客户五项基本信息:姓名、()、住所地地址、身份证件种类、号码。
A.性别
B.职业
D.出生日期
1PAD开卡时,客户人脸识别高于哪一个数值,认为是客户本人?
附属卡开卡时,卡种类必须与主卡一致。[1分]
关于职工卡,下列说法正确的是()
办理自助开卡时,如收取工本费,可从其他卡内扣除工本费。()
在卡片限制信息选择限卡号加油的客户开卡时,系统默认还需要设定加油卡密码。()
A.10
B.20
C.100
D.200
A500万元
B200万元
C100万元
D50万元
A客户在柜台开卡时直接设置密码
B客户不能在柜台开卡时直接设置密码
C客户可以请他人代办
D客户开普通华夏卡时可存入一定资金
A对
B错
A1元
B10元
C1000元
D不设定
A人像拍摄不清晰
BA人像拍摄不清晰
CB身份证字体模糊
DC翻拍照片
ED证件缺失
A回退审单
B回退调度
C不知道如何处理,先放着
D收货地址有特殊符号,马上修改收货地址
A龙易行外出申请人随身携带
B龙易行外出同行人随身携带
C留在网点
D营运主管
A开卡时需提交营业执照(三证合一).开户许可证正本.机构信用代码证的原件,以上证照复印件须加盖单位公章。
B提供持卡人有效身份证件,及加盖单位公章的复印件。
C可按"一账户多卡"模式批量开卡。批量开卡没有上限数量限制。
A1
B2
C3
D4
A5
B10
C50
D100
A可以
B不可以
C不确定
17、借记卡小额免密免签功能在开卡时由客户自主选择开通或不开通,单笔限额为1000元,日累计限额为3000元()
A:正确
B:错误
3、单位结算卡附卡开卡时可不提供()
A:徽商银行单位结算卡业务申请表
B:徽商银行单位结算卡服务协议
D:单位结算卡、持卡人身份证件
9、批量开卡时,如客户名下已存在一类借记卡,且持有实体借记卡总数不超过4张,系统会自动为客户开立二类实体借记卡()
A、30分钟
B、10分钟
C、15分钟
D、1小时
A、正确
B、错误
开卡时,客户信息审核界面提示“正在查询存量客户信息”。原因是
A、客户信息不完善
B、密钥加灌原因导致
C、预留客户信息与现场开卡证件信息不一致导致
D、网银参数未添加导致
使用码上购为用户开卡时,在写卡开户前需要用户签字,对签字的要求不正确的是
A、必须签字确认
B、可以替用户签字
C、字迹清晰可辨认
D、用户本人签字
码上购2.0现场开卡时提示报错信息为“读卡结果未返回iccid…”,正确的处理方式为
A、断开手机与蓝牙写卡器的连接后重新连接
C、清除卡内已写入数据信息后重新为用户开卡
D、更换白卡后重新为用户进行开卡
码上购现场开卡时提示报错信息为“读卡结果未返回iccid…”,正确的处理方式为
A、清除卡内已写入数据信息后重新为用户开卡
C、断开手机与蓝牙写卡器的连接后重新连接
展业开卡时,客户手机号预留非本人的也可申请开通电子银行。
展业开卡时,可由非进件客户经理与客户合影。
展业开卡时,选择客户职业时应与年龄和工作单位相匹配,不得存在明显的不合理。
展业开卡时,对于客户待业在家的,工作单位可输入待业。
现场开卡时,需上传进件客户经理与客户手持()的合影。
批量开卡时,如未指定账户分类而客户名下已存在一类借记卡,且持有实体借记卡总数不超过4张,系统会自动为客户开立二类实体借记卡。
单位结算卡开卡时即收取当年年费及工本费。
A.对
B.错
A.300;1000
B.1000;2000
C.1000;3000
D.2000;3000
A.批量开卡时,若客户在本行社存在I类户且全省持卡数量小于4,则开立出II类卡
B.批量开卡时,若在本行社不存在I类户且全省持卡数量小于4,则开立出I类卡
C.批量开卡时,若在本行社存在I类户且全省持卡量大于等于4,则开户失败
D.批量开存折时,若客户在本行社存在I类户则开立出II类存折,若不存在I类户则开立出I类存折。
客户开卡时,如命中涉恐名单,提示语为()
A、“尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。
B、“[PFAI]交易受理失败,请到柜台办理”
C、“客户准入未通过,原因码012”
D、“本机暂不提供服务,请联系银行工作人员”
客户开卡时,如命中天蓬平台安保部涉诈灰名单名单,提示语为()
C、“客户准入未通过,原因码011”
客户开卡时,如命中天蓬平台个金反复开销户名单,提示语为()
A、)“尊敬的客户您好,该笔业务属于受限范围,请至我行网点柜面进行核实,感谢您的理解与配合”。
C、“客户准入未通过,原因码010”
客户办理“中青旅联名卡”开卡时,为保障客户合法权益,充分履行告知义务,柜员应做到()
A、中青旅联名卡必须由客户本人持有效身份证件开立,不得代办
B、对于存量客户,柜员应使用[0300对私客户信息查询]交易,查询客户在系统中登记的“联系手机号码”,与客户确认是否需要更新手机号码
C、对于新客户,柜员使用[0301对私客户信息建立]交易建立客户信息,应确保准确录入“联系手机号码”
D、客户在我行预留的“联系手机号码”将成为中青旅遨游网的会员登陆账号,遨游网将在办卡后三个工作日内短信通知客户会员账户初始密码
代理人开卡时不设置密码,卡片状态为未激活,账户(),需本人设置密码激活方可正常使用。
学子卡开卡时自动联动学子卡账户优惠年限维护。()
居民健康卡开卡时会自动发起居民健康卡发送通知,若发起失败,可在借记卡-其他类业务-居民健康卡发送通知交易手动发起。()
境外交易维护,开卡时是默认开通的。()
初次进行银联在线支付,如遇客户开卡时未预留手机号,需到开户行进行卡资料维护。
单位卡开卡时可办理现金开卡。()
关于IC卡闪付业务说法不正确的是()
A、卡片开卡时同步开通
C、持卡人在任意商户无需密码和签名即可完成支付
D、正常用卡客户发生的双免盗用损失,经过核实确认都可以得到全额赔付
开卡时的金额可以为()元。
A、1元
B、2万
C、50万
D、0
A、3
B、5
C、10
D、20
A、5万
B、10万
C、20万
D、50万
MTM开卡时提示“凭证不连续”是因为卡箱空
正确答案
有权人
在个人开卡时,以下()卡不纳入Ⅰ类卡计算范畴。
A、社会保障卡
B、医疗保障卡
C、军人保障卡
D、已销卡的借记卡
根据《广东华兴银行批量开借记卡营运业务操作规程》,批量开卡时,系统校验开卡申请人已在我行开立I类账户或持卡数量超过规定值的,则拒绝开卡申请。
根据《广东华兴银行批量开借记卡营运业务操作规程》,批量开卡时,系统校验开卡申请人出现()情况,将拒绝开卡申请。
A、已在我行开立I类账户
B、已在我行开立II类账户
C、持卡数量超过规定值
D、账户未激活的
农民工批量开卡时,后台数据需要进行哪些校验()
A、反欺诈的制裁和监管类数据校验
B、人民银行身份联网核查系统校验
C、ECIF校验
D、核心系统校验
A、客户通过政企在线门户注册
B、客户通过联通App政企专区自动注册
C、客户经理通过政企运营平台代客注册
D、客户经理通过公众运营平台创建
个人客户代理开卡时,被代理人未留存联系信息,且无法核实被代理人真实意愿的,应暂缓受理。
个人客户代理开卡时,被代理人未留存联系信息,且无法核实被代理人真实意愿的,应暂缓处理。
农民工批量开卡时,企业在建委平台录入办卡人员“民族”信息时,录入“汉”或“汉族”,在我行新核心系统默认为“汉族”,录入其他不规范的信息,在我行新核心系统默认为“其他”。
某渠道代理商有互联网注册账号拉新业务,客户过来新开卡时,直接在客户不知情的情况下帮客户注册了互联网账号,此行为违规吗?
A、违规。严禁在客户不知情的情况下,获取客户的服务密码和短信验证码。
B、不违规。注册好了再告诉客户就好。
有闪付标识的借记IC卡开卡时自动开通小额免密免签业务,如需关闭或调整限额,持卡人本人持有效身份证件及卡片到我行任一网点申请办理,或通过手机银行、网上银行自助办理。
福万通虚拟借记卡开卡时,将自动签约手机银行
所有渠道严禁出现收取开卡费,但在开卡时允许部分业务捆绑或搭售。
批量开户中“批量开卡”时,通存通兑标志必须为()。
A、不通存不通兑
B、通存不通兑
C、通存通兑
D、以上三种任意
批量开户中“批量开卡”时,开户金额为()元。
A、0
B、非0
C、1
D、任意
单位结算卡电子开卡时系统自动初始分配100个电子凭证号,其中______个号为一组。
A、10
B、15
C、20
D、25
代理开卡时不能签约开通电子银行等服务,同一代理人代理开卡累计不能超过______张。
A、1
B、3
C、4
D、5
单位结算卡在开卡时,可以选择()认证方式。
A、电子支付密码
B、K令
C、印鉴
激活云闪付卡时,()接收短信验证码。(电子银行部)
A、短信银行手机号
B、手机银行签约手机号
C、开卡时预留手机号
D、网上银行签约手机号
单位结算卡的()在开卡时设定,可以修改。
A、认证方式
B、关联账户
C、功能
D、限额
借记卡开卡时,当客户选择开立“主卡”、开立的结算账户类型为“I类账户”或“II类账户”时,主卡开卡提交成功后系统自动弹框提示是否开立“安心付”账户
联名账户借记卡下开设一个人民币活期结算账户该账户在同一联名客户号下首张联名账户借记卡开卡时自动开立,,账户性质为“06-个人联名账户”()
.单位结算卡开卡时,设置限额超过系统默认限额的,需要()。
单位结算卡安全认证方式为电子支付密码认证的,开卡时系统自动分配()个电子凭证号。
A、30
B、50
C、100
D、200
单位结算卡安全认证方式为电子支付密码认证的,开卡时系统自动分配100个电子凭证号,客户未使用的电子凭证号不超过()个,同时占用的电子凭证号不超过4组的,可以申请新的电子凭证号。
A、50
B、100
C、150
单位结算卡开卡时所提供的有关单位身份证明文件原件为关联账户开户时所提供的所有单位身份证明文件原件。()
单位结算卡开卡时默认取现限额上限为50万元。
单位结算卡开卡时客户需提供的资料为()。
A、参照《人民币银行结算账户管理办法》开户要求,提供有关单位身份证明文件原件
B、企业法定代表人(单位负责人)和指定持卡人有效身份证件原件
C、加盖单位公章和预留印鉴的《中国农业银行股份有限公司单位结算卡业务申请表》
单位结算卡安全认证方式为电子支付密码认证的,开卡时系统自动分配100个电子凭证号,客户未使用的电子凭证号不超过()个,同时占用的电子凭证号不超过4组的,可以申请新的电子凭证号。
B、企业法定代表人()和指定持卡人有效身份证件原件
MTM开卡时提示凭证不连续是因为卡箱空
附属卡开卡时不得代理,需由主卡和附属卡持卡人持()同时到场办理。
A、主卡
B、双方有效身份证件
C、亲属关系证明材料
D、户口本
客户在便携式自助发卡机上办理开卡时可代理办理。
带电子现金的芯片贷记卡卡开卡时同时开立电子现金账户,电子现金具有()等功能。
A、圈存
B、圈提
C、消费
D、取现
在易充电管理平台中,开卡时将充电卡放于读卡器上,点击确认页面显示该卡信息。
批量开卡时,系统校验开卡申请人出现()情况,将拒绝开卡申请。
(电子银行部)激活云闪付卡时,()接收短信验证码。
批量开卡时,卡内金额可以为零。
本行批量开卡时,卡内金额不得为零。
借记卡开卡时,支取方式设置有任意、密码、证件、印鉴四种类型
柜台开卡时,单位结算卡的默认免认证限额是()。
D、100万
柜台开卡时,单位结算卡的默认取现限额上限是()。
柜台开卡时,单位结算卡的默认POS刷卡限额上限是()。
代理开卡时,需提供合法的代理委托书,其内容包括以下哪些选项()。
A、代理办理开户的事项
B、代理人及被代理人的姓名、有效身份证件及号码
C、委托日期及签字
监护人代理开卡时视同本人办理,无须客户本人亲自激活。()
清机加卡时()三者应保持一致,否则开卡时系统报错。
A、在超级柜台上选择的卡种
B、机箱里原先的卡种
C、在BoEing中领入系统柜员的卡种
D、银行卡实物的卡种
激活云闪付卡时,()接收短信验证码。
超级柜台开卡时,服务员应提醒客户不能输入()等简单密码,否则流程结束时会提示失败。
A、生日
B、顺序数字
C、六位重复数字
D、身份证后六位
客服经理上门开卡时对客户身份进行审核,保证()头像为同一人。
A、采集有效身份证件
B、联网核查
C、现场照片
D、工作证
E、社保卡
小张是某大学在校学生,2014年9月入学时办理了一张某某银行的“乐学信用卡”,开卡时银行承诺免收一年的使用费。2015年7月12日和8月3日,小张的手机各收到1条某某银行客服发送来的短信,内容如下图所示。这两条信息引发小张的怀疑,以下做法不正确的是
借记卡开卡时,开卡行的处理为()。
龙卡通持卡人要求办理应急取款下列情况不能办理:()。
A.持卡人本人申请办理
B.开卡时未预留证件
C.持卡人身份证号码与预留证件不一致的
银联龙卡通采取预制卡方式开卡时客户如何获得密码()。
A.密码信封
B.开户时在前台设置
C.开户所告知客户
D.邮寄密码信封函
申请首次批量开卡时需提供以下哪些材料()
A.《单位批量开卡尽职调查报告》
B.《单安代理开立借记卡业务申请书》
C.《平安银行单位借记卡批量开卡数据表》
E.开卡人有效身份证件复印件/影像件/影印件
A、《单位批量开卡尽职调查报告》
B、《批量开卡员工就职证明》(如需)
C、《单位代理开立借记卡业务申请书》
E、开卡人有效身份证件复印件
F、《平安银行单位借记卡批量开卡数据表》(电子版)
A、单位证明资料(单位批量开卡委托书)
B、经办人有效身份证件原件及复印件
C、开卡人有效身份证件复印件
D、开卡人的有效身份证件原件
A、惠农信用卡以县域及以下高端客户为服务对象,开卡时无须经过业务风险管理系统审批
B、惠农信用卡的BIN号与银联标准准贷记卡不同,所以无须遵守《金穗准贷记卡章程》
C、惠农信用卡申请人包括个体工商户、合伙企业合伙人、私营业主等
D、对于符合惠农信用卡的申请人,其所在的家庭每户只能申请一张惠农信用卡主卡
A、对
B、错
C、被代理人身份信息
D、业务真实性
A、公民身份证号与姓名不一致
B、公民身份证号与姓名一致,且存在照片
C、公民身份证号与姓名不一致,但存在照片
D、公民身份证号与姓名一致,不存在照片
A、客户进行外汇宝解约,应持借记卡(理财卡)和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B、柜员审核无误后,将销户信息提交外汇宝解约交易处理。
D、解约后,同一客户号下所有借记卡(理财卡)均不可办理外汇宝业务。
B、应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单,否则,我行不予办理解约。
C、解约后,同一客户号下所有借记卡(理财卡)均不可办理外汇宝业务。
D、解约后,该借记卡不可办理外汇宝业务,但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。
A、系统校验客户开卡时的有效身份证件号码与柜员录入的是否一致。
B、系统校验刷出的账户是否是网上银行已注册账户。
C、柜员一次只可发放并登记一个动态密码设备。
D、柜员须按重要空白凭证管理顺序发放口令卡,在柜员重要空白凭证箱中注销,然后再登记至客户名下。
参考答案如下:
C+卡开卡时,在“额度设置”界面,选择消费额度,额度金额设置()金额.
A.一次性
B.可循环
C.任意大于0
发卡机构对客户应尽哪些告知义务。()
A.开卡前提醒客户仔细阅读申请书背面的《福万通卡章程》
B.开卡时,提示客户设置卡密码,并妥善保管
C.开卡后,提示客户在卡背面的签名条上使用不易涂改的笔签名确认,该签名应与申请材料签名一致
D.银行卡应该随身携带
C+在开卡时,()“关联个人持卡者”
A.无需
B.必须
C.可关联可不关联
申请单次批量开卡时需提交包括:()
B.《批量开卡员工就职证明》(如需)
C.《单位代理开立借记卡业务申请书》
E.开卡人有效身份证件复印件
F.《平安银行单位借记卡批量开卡数据表》(电子版)
在柜台式FB进行个性化卡开卡时可以开通下列哪几项增值服务()
A.高级网银
B.风险测评
C.信用卡自动还款绑定
D.黄金账户
关于单位结算卡以下说法正确的()。
D.开立单位结算卡时,他人代办,还需提交代办人身份证件原件及加盖单位公章的复印件
[单选]关于借记卡对账明细折,说法不正确的是()。A.借记卡持卡人可在省内任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折B.交易明细折可在开卡时办理,也可在开卡后补办C.交易明细折不具备金融功能,只供对账使用。借记卡主卡持卡人可以在省内任意网点或具有补登折功能的自助机具上补登交易明细折D.交易明细折遗失、损坏或打满,借记卡主卡持卡人可凭借记卡主卡和密码到全国任意网点及时办理补/换交易明细折