注册开户体验方面,上行快线APP流程较为清晰。绑卡环节会提供支持银行卡列表,并可以查看各个银行单笔限额和单日限额。APP还支持在线更换绑定卡。技术上,APP支持拍照读取身份证信息,也有人脸认证,但不支持拍照读取银行卡信息。
APP界面友好,底边栏有“首页”、“财富”、“发现”、“我的”四大板块,以及一个“付款”快捷入口,用户点击“付款”即可出示付款码或通过扫码支付。
需要指出的是,APP在资金转入和转出功能的设置上不够清晰。具体来看,用户可在两个页面找到资金的转入和转出入口。一是在APP“首页”内,需要用户一直下拉到最下方的“快捷服务”栏,才可以发现其内设有的“资金转入”和“资金转出”入口,位置不够醒目。另一种方式是在“我的”内点击“我的资产”,再点击进入“e帐户”界面,才能找到资金转入和转出入口。
在流畅度方面,APP仍有提升空间。虽然较去年解决了“闪崩”等问题,但部分机型仍存在页面加载过慢情况,APP整体流畅度欠佳。
总体而言,APP注册开户流程清晰,但部分操作反应速度较慢,整体流畅度欠佳。APP在资金转入和转出功能的设置上也不够清晰便捷。此外,APP较去年相比支持在线销户,但不支持用户通过独立操作销户,需要联系人工客服。
产品功能:
产品体系较丰富
但无定期等普通存款产品
在账户查询方面,APP可以查询电子账户卡号,并可复制。还可以查询账户余额,并且可以查询交易明细。不过,资产状况并没有图形化的展示。
APP的产品主要设置在底边栏的“财富”和“发现”两个版块内。值得一提的是,“财富”页面又分为“理财”和“贷款”两个子页面。产品分类清晰。
APP理财页面主要分为“银行理财”、“基金超市”和“保险专区”。在银行理财方面,APP上线了易精灵,快线宝等银行理财,也有智能存款,1000元起存,靠档计息,最高利率为2.100%。
在基金方面,APP有基金超市,销售多种基金,产品信息披露完整,但不可筛选。APP还有货币型基金——“快线宝”系列产品,分为1、2、3、4号,100元起投,七日年化收益率在2.377%至2.873%之间,此外,还有一款产品名为“超级快线宝”,2000元起投。
APP在“理财”页面内还设有“保险专区”入口,不过里面只有一款医疗保险,可进行保费试算。
与“理财”界面内丰富的产品相比,“贷款”页面内的产品较少,只有“快线贷”和“税优贷”两款。其中,“快线贷”可以在线申请,最高申领额度为5万元,可以随借随还。“税优贷”则还未上线,点击显示“敬请期待”。
在生活服务方面,APP提供的服务较多。在“发现”页面内,APP支持日常缴费,包括学费、党费、手机话费、物业缴费以及油卡充值等,并提供车/房估值。APP可在线申请信用卡,也可以进行信用卡还款,不过信用卡还款只支持本人本行卡。此外,还提供国际汇款和保证金服务。APP还上线了特色权益“福利社”板块,有视频会员等,活动形式较为丰富。
总体而言,APP上线的理财产品种类丰富,包括“银行理财”、“基金超市”和“保险专区”,提供的生活服务有特色,除了支持日常缴费外,还提供车/房估值,并可进行信用卡还款。不过,APP贷款产品屈指可数,APP内仅显示有两款产品,其中还有一款暂未上线。
性能安全测试包括基本安全措施设置、APP人工渗透分析和性能检测三大板块。
(测试版本为5.3.1,技术安全测试数据由CFCA与爱加密提供,评测截止日期2019年9月9日)
备注说明
2019直销银行评测标准是金融评测室,根据直销银行发展新形势,广泛征求专家学者意见,经过反复推敲而制定的,力求客观、公正和公平。