浙江省高等学校精品在线开放课程共享平台FAQ
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作业、测验
1问：作业提交报错
答：超出字数限制，作业字数不超过1万字
2问：作业是否可以二次提交
答：作业提交后不可二次提交，请谨慎作答
3问：作业提交后是否可以重新编辑
答：作业提交后不可以重新编辑，请慎重作答
4问：如何查看作业分数
答：作业提交后，由教师批阅或学生互评后，可以在学习页面作业栏目中，已批阅的作业看到分数与评价。
5问：作业已过期如何提交
6问：测验是否可以二次作答
答：测验提交后系统自动评定分数，不可以二次作答，请慎重答题
7问：测验答题完毕后，哪里可以看到正确答案
答：测验答题完毕提交后，正确答案、解析及分数自动显示出来
视频播放
答：请检查网络设置，或更换其他浏览器，推荐使用chrome或360浏览器2问：视频播放报错
答：请检查网络或联系授课教师
3问：观看视频是否可以快进或拖动
答：首次观看视频不可以快时或拖动，重复观看可以快进或拖动
4问：本节视频与下节视频内容不连续
答：请检查本节中是否包含多个视频。如没有，请联系授课教师
5问：视频是否有断点续看功能
答：有断点续看功能，从上次退出位置继续观看
6问：如何查看章节学习进度
答：视频观看页面右侧，章节菜单中，章节后有观看进度，空心表示没有观看，半心表示已观看但没有观看完整，实心表示已观看完成。
选课问题
1问：不是在学课程如何学习
答：平台不开放公开选课，如有课程想要学习，请联系本校教务处
2问：如何查看已选择课程
笔记、讨论区、小组
1问：笔记如何添加
答：可以在观看视频视频时，在页面右侧笔记栏目添加，自动关联章节，也可以在学习页面下方笔记栏目中添加，选择章节关联
2问：讨论区发贴如何管理
答：本人只可能管理自己发布的内容。授课教师默认为讨论区管理员，可以管理所有内容。
3问：没有课程小组如何处理
答：小组未创建或小组未关联课程，请联系授课教师
4问：如何参加其他小组
答：在首页社区栏目中，可能看到所有小组，可申请加入，审批通过后，可以加入小组
内容上传
1问：上传后的视频无法播放
答：请检查课件管理中，已上传的课程是否已转码成功
2问：课程管理与拓展资料的区别
3问：文件上传是否有限制
答：课程管理中，单个视频不超过1G，可以批量上传。拓展资料中，除执行文件外，无限制