民生山西app由山西省人力资源和社会保障厅信息中心官方打造的综合性线上服务平台，专门针对于山西省的朋友们在申办各种业务和公共服务的时候足不出户就能进行在线预约或者办理，十分方便!
民生山西app是山西省人力资源和社会保障厅为全省服务对象打造的“互联网+人社"公共服务平台的重要服务渠道。平台通过云计算、大数据等信息化手段，以社保卡持卡库为基础,充分发挥社保卡身份凭证、信息记录、金融支付等功能特点。
1.个人社保、公积金、个税缴纳，全过程在线办理。
2.企业五险一金、工资个税一站式办理。
3.社保、公积金、个税快速计算明细。
一、社保服务延伸
提供线上资格认证、社保卡挂失与解挂、补换卡预约、社保信息查询、医保支付、社保缴费等业务，百姓足不出户就可以在手机上办理各种人社业务，服务的便捷性得到极大的提升;
二、社保卡功能的延伸
通过人脸识别技术进行人员身份鉴定，实现社保查询、领取、转移、认证、缴费等功能，真正发挥社保卡的“一卡通”功能;
三、基金收支电子化延伸
社保基金收支全程电子化，优化办事程序，提高办事效率;
四、代扣代缴异地化延伸
集成网上支付技术，随时随地代扣/代缴社保、医疗保险、失业保险。
1.电子社保卡
2.社保缴费
3.公共就业
4.医保线上服务
5.养老待遇测算
6.社保卡挂失
7.医院挂号等等
1.姓名或身份证号码填写错误：
-若未绑定社保卡，可以在“民生山西APP”中的“个人中心”点击头像去修改姓名。
-若已绑定社保卡，需要在“个人中心”解除身份证关联，重新完善个人信息。
2.如何更换注册的手机号：
-可以在“民生山西APP”中的“个人中心”点击【设置】更换手机号。
-另一种方式是，在“个人中心”点击“解除身份证关联”实名认证解除成功，用新手机号重新注册。
3.养老待遇资格认证问题：
-若因高龄、高危、面部无法识别等问题无法通过认证，离退休人员（遗属）本人或家属需填写《资格认证告知承诺书》，由参保单位或社区工作人员核实后上传认证平台。
-境外居住且无法通过APP自助认证的，需在大使馆（或领事馆）办理领取养老金资格审核，将审核后的表格寄回原参保单位或社区提交参保经办机构。