过完年回来,机哥除了收获一身膘,还收到满满一身的...垃圾短信。
有电商开年大促:
还有银行推销:
当然,少不了某些来刷存在感的:
无论这些垃圾短信,开头多么有创意,中间多么天花乱坠,结尾总会来一句:
回复TD退订
机友们,有没试过回复TD呢?
反正机哥是试过,回完「TD」,垃圾营销短信照样来。
机哥上周末,试着清理这种垃圾短信,回复了100多次TD。然后,我想哭,想摔手机。
不只是机哥遇到这种事,随手一搜,都能看到各种在说,回复TD不但没效,还有可能越T越多。
仔细研究过这个问题后,机哥发现,原来TD退订最大的作用,不是让我们清理垃圾,反而是垃圾短信的发送借口:根据行业监管条令和运营商的管理要求,发送商业短信,必须标注可退订的提示。
那怎样回复才有用?回复「T」?回复「D」?还是回复「回复TD退订」?看问题先看本质,机哥带路,给你们介绍一下,这些群发营销短信的原理。
首先,群发总有个源头。这类短信,大都是通过一种叫CMNS的服务发出。
CMNS:CloudMessageNotificationService云消息通知服务,实时跨平台数据通道。
各种网站、App、推销员、骗子,想给我们发短信时,把想发的内容输入到CMNS系统中,然后批量发送。在系统中,这被称为「下行消息」。
当然喽,验证码之类的“无害短信”,也是通过这方法,来到我们手机上。
而当我们收到垃圾短信后,发送TD退订时,其实也是发给CMNS系统。这种由我们主动发出的短信,在系统中,被称为「上行消息」。
但是,机哥要说但是了。这种「上行消息」,并不是说我们发出短信后,系统就一定能收到。使用系统的人,需要开启接收「上行消息」的能力。
结果很明显,据机哥所知,那些用垃圾短信做营销的商家,在使用CMNS服务时,根本没有打开「上行消息」的接收开关。
说白了就是,你发任你发,我能收到算我输...
简直了,再一次证明,通过回复TD来退订,没*用。
而商家不愿意开启这个服务的原因,机友们都想得到吧。商家收不到退订短信,当然就有理由继续轰炸我们。当然,还有种可能是,因为懒。
机哥对比了下,在这种群发短信系统中,发出短信营销短信,只需操作一步,输入想发的内容就行。而接收用户短信、并做出相应退订之类的操作,至少需要三步。包括创建上行服务应用、映射、调用等,听着像是程序猿要干的活儿。
这还不是最懒的。机哥在对比各家CMNS服务商时,还发现有些服务商,懒到,干脆不提供上行消息这种服务。
也就是说,我们发的退订短信,全都喂了狗,就问你怕不怕。于是,大伙只能默默忍受,靠手机里的各种管家App,来标识、拦截垃圾短信。
机哥再插播个数据:
垃圾短信数量这走势,完全跑赢机哥的工资涨幅。
各种手机管家的使用,机哥以前写过不少,安卓和iOS都有。划个重点,善用这些管家的关键词拦截功能,好好调教它。
但是,机哥又要说但是喽。
单纯依靠各种管家来拦截垃圾短信,那你就真的单纯了。垃圾短信可不会停下来,照样狂发,每天几十条,很憋屈。
忍不了,那就不必忍。治标不如治本,机哥今天就教你们,一键投诉这种垃圾短信,让他们再不敢发给你,甚至被封号。
更强力的办法是,找运营商的爸爸:12321。12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心,由中国互联网协会受工业和信息化部委托设立。
而且炒鸡方便,手机上装好12321官方的App,就能一键投诉。机哥示范一下。如果要举报垃圾短信,就点进「短信举报」这功能。
然后输入你的手机号,这个App,会将疑似垃圾的短信,自动筛选出来,直接一键举报。
操作过程类似~
通过12321举报的好处,不用机哥多说吧。想想你的快递出问题时,也是找快递公司的爸爸投诉,才更靠谱。
更优秀的是,12321不仅会处理投诉,还会定期公示处理结果。
机哥举个栗子,从2017年开始,到去年底,12321收到的垃圾短信举报数量,总体都在升。
发送垃圾短信端口的处理情况,每个月也列得很清楚。去年12月,有六成处理结果是「为用户屏蔽信息」。
机哥用这App投诉一波过后,那心情...爽过之后,该说问题了。
像机哥这样,投诉过太多的人,有可能会出现,无法正常接收验证码短信。
好在,12321官方早就解释过,问题还是出在部分短信服务商身上。也就是机哥前面提到的,CMNS服务。
验证码和垃圾短信,分属一个服务平台的不同端口。本来短信服务商关掉垃圾短信的端口就行,但他们直接全关掉。
有兴趣的机友阔以戳大图看
遇到这问题也莫慌,找12321就能解决。
So,放心使用,把那些垃圾短信,以及垃圾短信的发送者,都安排得明明白白。