导语：如何才能写好一篇客户生日短信，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
1、愿你在以后的日子里，写出一部充满诗情画意的人生故事，走出一条充满七色阳光的路。
3、在这个特殊的日子里，我祝你：天天娃哈哈，岁岁乐百事，笑脸美如花，青春惹人夸。生日快乐！
5、在这个美好的日子里，因为你的降临，这世界多了一片缤纷的美丽，我也拥有了一个最好的朋友！今天，只想对你说，生日快乐！
6、在你的生日之际，给你送去我诚挚的问候，愿我的祝福如春日清风、夏日阳伞、秋日香茶、冬日暖阳，为你捎去清凉、避雨遮阳、爽口养胃、送去温暖!
7、在你生日来临之即，祝你百事可乐，万事芬达，天天哇哈哈，月月乐百事，年年高乐高，心情似雪碧，永远都醒目！
8、站好队，排成排，大家齐给你道喜来，今天你是寿星佬，只是胡子没能长出来。大家都把礼物送，我送短信表情怀，祝你年年都康健，祝你天天都开怀！
9、祝愿你，在这特别的日子里，幸福平安，心情美丽；祝愿你，在这美好的日子里，爱情甜蜜，事事如意；祝愿你，生日快乐，幸福相伴！
10、在这个美丽的日子里，愿所有的鲜花为你盛开，所有的云朵为你飘洒，所有的轻风为你祈祷！朋友，在此时此刻，只想祝福你，生日快乐。
11、祝福不请自到，你的笑容很俏，生活节节登高，日子越过越好，快把幸福抱牢，乐在每分每秒！请大声朗读每句第一个字，恭喜你年年有今日！
12、一年365天，是等，是盼，你的来到给世界平添了几分色彩，愿下一个365天，笑容依然灿烂。
13、早晨醒来，便让白鸽捎去我对你的祝福，虽然远隔千山万水，但我们的情谊便是白鸽飞翔的动力，当你看见它时，请将它放在耳边，听它说：生日快乐！
14、这一天是你最幸福的一天，这一天是你最快乐的一天，这一天是我的祝福最泛滥的一天，也是我的语言最匮乏的一天，因为这一天是你的生日，祝你生日快乐！
15、用彩虹编织你的梦，用甜蜜围绕你的笑，用舒坦揭开你的心，用顺利装修你的路，用快乐祝福你的生日，祝你永远平安如意，美丽无比。
16、在这个属于你的精彩日子里，送上我最诚挚的祝福，祝你生日快乐！愿你生活如意，爱情甜蜜，工作顺利！愿你好上加好，福中更福！祝福语大全
17、摘一颗星当礼物，采一片云作锦盒，载入思念的信号寄给你——在这特别的日子里，衷心祝你生日快乐甜蜜，从此称心如意。
18、携着春的祝福，裹着情的温馨，我们把一份开心、一份欣喜送给特别日子里特别的您：祝生日快乐，健康幸福!
19、在这特殊的日子里，愿所有的祝福都带着我们的友情，挤在朋友的酒杯里，红红的深深的，直到心底。祝你生日快乐，幸福无忧！
21、做你想做的事，去你想去的地方，爱你想爱的人，追求你想追求的梦想，许下美好的愿望，拥抱美好的明天。愿你生日快乐，幸福一生！
22、愿你的生日充满无穷的快乐，愿你今天的回忆温馨，愿你今天的梦想甜美，愿你这一年称心如意！
23、愿你时时刻刻有快乐相伴，分分秒秒与好运缠绵，日日夜夜与安康为伴，年年岁岁有幸福开颜，朝朝暮暮有如意携腕。生日快乐，愿你常与开心做伴。
24、找一湖碧水，钓几尾闲鱼，细数心中那些美丽的回忆；忘一段尘缘，品几口茗茶，让心游凡尘。喝一壶老酒，祝福老友，生日快乐，幸福生活总依旧。
25、在我最亲爱的人生日之时，我托明月、星辰、阳光以及世界上有生气的万事万物，将祝福带到你身边，祝我的爱人生日快乐，永远快乐！
26、自从与你相识，你的深厚情谊我牢牢铭记。在这特殊的日子，我把祝福撒在春风里，祝你笑脸美如花，青春有人夸，生日真快乐，事业跨骏马。
27、中文很经典，因为可以把你的微笑装裱，英文很浪漫，因为可以把你的快乐朗诵，阿拉伯文很精准，可以把你的生日计算进我的记忆，祝你生日快乐。
28、祝福我的心上人生日快乐，你总是那么妩媚动人，那么美丽多姿！
29、最好喝的酒也许不是最贵的那瓶.因为买到酒.买不到心情.最好的朋友也许不是联络最多的.而是在特别的日子记得你的人!祝你生日快乐!
30、在你生日来临之际，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！
让阳光普照你所有的日子，让花朵开满你人生的旅途，岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片，在我们每一个人的内心深处，播放着那美丽的旧日情曲。愿你的人生依然充满着欢愉和成功！
在你生日来临之际，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！
愿你的生日充满无穷的快乐，愿你今天的回忆温馨，愿你今天的梦想甜美，愿你这一年称心如意！
当我把神灯擦三下后，灯神问我想许什么愿？我说：我想你帮我保佑一个正在看短信的人，希望那人生日快乐，永远幸福。
时针嘀嘀哒哒地走了一圈又一圈，终于走到了你来到人世的这一天，我衷心祝愿你那美丽动人的大眼睛里，永远流露出幸福与美满。
在你的生日到来之际，诚挚地献上我的三个祝愿：一愿你身体健康；二愿你幸福快乐；三愿你万事如意。
生日快乐！让我为你祝福，让我为你欢笑，因为在你生日的今天，我的内心也跟你一样的欢腾、快乐！祝你，生日快乐！
今天，用意想不到的甜蜜和幸福的礼物开始，像花儿绽开一样，奥妙难测。在你自己的喜庆日子里，我深情地思念你。愿生活中最美好的友谊、爱情和幸福都属于你，永远属于你。
祝你生日快乐，你的善良使这个世界变得更加美好，愿这完全属于你的一天带给你快乐，愿未来的日子锦上添花！
时光飞逝，又到你的生日，在此祝你生日快乐，愿这一年中快乐成功，来年生日更美好！
生活富庶喜盈盈，日子过得甜蜜蜜，快快活活乐陶陶，乐乐悠悠喜上眉梢！
荧荧的烛光照耀你的脸颊，虽然微弱，却可以延伸到很远，吹灭蜡烛，许个心愿，让满天的星都为你祝福。
2.愿你生日焕发光彩，伴随着喜悦和欢笑，从天明到日落。
3.在思念之中，我想起了你的生日。我谨用只字片语，表达对你的情怀。衷心祝愿您青春长驻，愿将一份宁静和喜悦悄悄带给您，生日快乐！
4.生日将至，送朋友一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，欢乐是袋子，周日生日，提醒你别忘了表达对朋友的爱！
5.掬一捧雪山的圣水，为您送去一缕清凉；采一朵夏日的幽莲，为您祈福永远的平安！生日快乐，幸福美满！
6.涂上一层奶油在幸福的时候芳香，镶嵌一颗草莓在晶莹的地方发光，戴上这枚戒指在许诺的时刻成真梦想，亲爱的，祝你生日快乐。
7.愿您在这只属于您的日子里能幸福地享受一下轻松，弥补您这一年的辛劳。
8.在这个充满喜悦的日子里，我衷心祝愿您青春长存，愿将一份宁静和喜悦，悄悄带给您，生日快乐！
9.爱情在冲动的时刻降临，幸福在快乐的时分体会，带着微笑看风景，唱着歌声去踏青，让烦恼忧愁皆随风，让甜蜜温馨满心灵，祝你周末好心情！
10.深深呼吸一口新鲜空气，让烦恼全部随风而逝；鲜花在这一刻为你绽放，笑容在这一刻为你辉煌，点亮烛光，听祝福的心跳在声声敲响，祝你生日快乐！
11.你我相识许久！难忘是你我纯洁的友情！可贵是永远不变的真情！高兴是能认识你！献上我最爱的康乃馨，祝福你的生日。
12.生日快乐开开心心每一天。
我们今天的主题【CRM客户维护】
首先CRM这个词有些刚刚开店的卖家不知道，这里说明一下，CRM就是客户管理，在这个圈简称为CRM，
那么我们都知道一句话，都听说过一句话，开发一个新客户是维护一个老客户成本的6倍还多，就相当于老客户和新客户都成交了一单，新客户的推广费用是60元而老客户的费用只有10元，所以这个就是很多商家维护好CRM过后，不仅销售业绩好，而且动态评分高，而且推广投资少了，
CRM客户维护主要分为下面三个步骤：
第一：收集客户资料
第二：客户档案管理
第三：应该记录那些数据
第四：客户回访关怀
第一：怎么去收集客户资料
2.就是在刚刚开店的时候就使用CRM系统或者是ERP自带CRM，这样可以再ERP里面操作，并且不放过一个客户【这个是我一直在用的】
1.可以自己建立EXCEL表格去管理
2.在ERP系统或者CRM系统中直接管理，【正常系统都是管理好的，你只需要平时分分类就可以了】
第三：应该记录什么样子的数据？
根据行业和类目不同，所需的记录数据也是不一样，这里拿母婴益智类玩具作为案例来说
1.宝宝的年龄生日【等宝宝大点了可以再推荐妈妈其他的玩具】
2.妈妈接受玩具的价格区间【商品上架或者是做活动时候可以针对性的通知】
3.妈妈的职业【可以根据妈妈职业，判断出妈妈的教育方式，从而针对性推荐产品】
还有其他的一些数据就不一一列举了
那么上面都做好了，就开始做回访了，实际上在记录数据时候也是应该属于回访了，所以这里可以结合第三点来看的，
客户关怀方式注意方式和要点：
1.短信关怀方式，再以下情况可以发送短信
发货方面：发货短信通知快件抵达客户所在城市短信通知
售后维护方面：客户生日发送短信慰问，天气变化时候发送短信慰问，节日适当发送短信祝福
店铺内大型活动短信通知，
其他方面：
2.老客户拍下之后及时提醒
3.老客户包装必须区别新客户包装
5.老客户签收，必须发送短信致谢
以上就是客户维护方面的四个主要方面
下面再简单说一下会员的发展策略：
1.在最佳时机，用最合适的价格，对最合适的客户提供最合适的产品和高质量服务
2.提升方法：给予客户增值服务创造需求推荐高质量商品激励会员
会员的分级可以参考下面的表格
【关键词】酒店信息化掌上酒店方案
据有关管理部门统计,目前大部分酒店已经开始使用信息化管理平台,但对信息化管理平台的应用只是停留在邮件的发送、财务的管理、人力资源的管理、进销存管理等相对比较基础的阶段,而且这些应用集中体现在酒店的内部管理上。在酒店基础工作做好的情况下,酒店盈利与否关键在于酒店的客户多少,从这点出发不难发现,对于酒店的客户的开发以及维护显得尤为重要。在通讯科技飞速发展的今天,如何把信息化的技术运用到酒店客户的开发和维护上,是酒店新的信息化发展关键问题所在,在此基础之上我们提出了“掌上酒店”管理的概念。
一、掌上酒店的概念及特点
1.及时收集客户反馈的信息,为下一步的饭菜质量以及服务提供第一手资料。
2.对客户做到人性化、个性化、智能化的分类管理,满足不同需求客户的需要。
3.系统的终端是手机,无需酒店出资购买特定的设备,减少酒店开支。
二、掌上酒店管理的应用
此外,掌上酒店管理还可以实现酒店内部的交流与沟通,接收通知等,以及酒店的日程安排,掌上酒店管理系统的使用,使酒店业不需要再配备专门的通讯员去下发通知,MCRM系统既保证了通知的准确性,又可以实现通知的及时性,还可以用系统的短信群发功能对酒店做必要的宣传。三、掌上酒店管理成功模式方案
1.软件系统。掌上酒店MCRM系统,Windowsxp/2000,SQLServer,电脑主系统控制。
2.硬件平台。只要是能上网的手机都可以用,手机嵌入运行java,手机wap。
3.网络连接。互联网,主要是移动的GPRS。
4.方案成本。系统成本根据模块选用数量约5-8万元。
分析:掌上酒店管理,避开了繁杂的硬件设施的安装,解决了必要办公设施携带不方便的的难题。一个系统,把整个酒店所有员工的手机联在一起,通过手机wap和客户及时沟通交流,实现数据的共享与收集。通过对回收数据统计分析,为酒店科学决策提供帮助。
掌上酒店管理还可以根据酒店的需求进行量身定做,可以实现MCRM管理系统与酒店的财务、人力、采购等管理系统的对接。而且还具备管理软件的权限管理,在完善安全的系统下,还可以提供7×24小时工作服务。真正实现随时随地交流,时时刻刻沟通的效果。
四、结束语
参考文献:
2.愿你的生日充满无穷的快乐，愿你今天的回忆温馨，愿你今天的梦想甜美，愿你这一年称心如意!
3.一碗长寿面，祝你健康好，两个红鸡蛋，祝你福气多，三盏贺生酒，祝你禄常有，福禄寿全齐，人生又走一步棋，祝你生日快乐!
4.愿你今天的回忆温馨，愿你今天的梦甜在心，愿你这一年欢欢喜喜，祝你生日美好无比!
5.晚风徐徐吹过，友情轻轻诉说，真诚有你有我，短信载满快乐。今天是你生日，祝你生日快乐!
6.祝愿你，在这特别的日子里，幸福平安，心情美丽;祝愿你，在这美好的日子里，爱情甜蜜，事事如意;祝愿你，生日快乐，幸福相伴!
7.今天是你的生日，祝你：生日快乐青春驻，朋友挂念送祝福;日月穿梭在轮转，真挚友情长相伴;笑容灿烂在笑脸，要论快乐你最甜;生日蛋糕都尝遍，幸福一年胜一年!
8.成长的岁月里有烦恼有快乐，前进的道路上有荆棘有花朵，脑海的印记中有慢曲有欢歌。你生日的这天里，有我的祝福有我的问候：祝开开心心，心想事成。
9.曙光初现幸福在你身边艳阳高照微笑在你心间日落西山欢乐随你一天。关心你的朋友在这一天衷心祝你快乐到永远，生日快乐!
10.原所有的快乐，所有的幸福，所有的温馨，所有的好运永远围绕在你身边!生日快乐!
11.生日快乐，亲爱的客户，愿你天天快乐，年年好运，一生幸福!
12.祝你生日快乐，你的善良使这个世界变得更加美好，愿这完全属于你的一天带给你快乐，愿未来的日子锦上添花。
13.今天是你生日所以特别送你一张打折卡，可以把所有不开心的过去统统打成零折，再送你一张购物返卷，希望我的祝福换来你的幸福，生日快乐。
14.甜甜的蛋糕，甜甜的祝福，柔柔的烛光，深深的祝福。今天是你生日，愿所有的快乐所有的幸福所有的温馨所有的好运围绕在您身边。生日快乐!
15.都说流星可以有求必应，如果可以我愿在夜空下等待，等一颗星星被我感动，带着我的祝福落在你的枕边。为你送上生日快乐!
16.风不能吹走，一世弹指的夏季;雨不能洗去，友情存留的记忆。短信一条，遥寄祝福，目的不只是为了问候你，真正的目的还在于祝你生日快乐!
17.化我的祝福，为繁星点点，闪在漆黑的夜空闪在朦胧的凌晨闪在你的眉睫梦境，增加你的快乐无忧，净化你的烦恼无愁。祝你生日快乐!
18.让阳光普照你所有的日子，让花朵开满你人生的旅途。岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片，在我们每一个人的内心深处，播放着那美丽的旧日情曲，愿你的人生依然充满着欢愉和成功!
一、队伍团结高效
营业班子团结务实、谦洁高效，勇于开拓，率先垂范。班子成员年轻有为，团结和谐，以陈志君主任为首，学习知识、营销客户处处走在员工的前面，与员工共同参加网点组织的每月技能比拼，从而增强了网点的凝聚力与学习力。一是树立忧患意识，增强员工的责任感和使命感。二是加强规章制度教育，以“人人学制度，人人守制度、人人懂制度”来完善内部风险管理，增强全体员工拒腐防变能力。三是提升自我素质，陈志君主任以每日晨会、每周学习、每月一考为员工们制定培训计划，在网点掀起“比，学，赶，超”的学习气氛，努力做到业务发展与实习实践“两手抓、两不误、两促进”；每一位员工人手一本工作日志，对每日工作进行一个小总结，不断提高自己的业务素质及服务水平，使客户群体也随之不断增多，业务量不断加大，效益日益提升。全面完成各项业务指标，无资金案件发生。
二、服务文明规范
1、站好队，排成排，大家齐给你道喜来，今天你是寿星佬，只是胡子没能长出来。大家都把礼物送，我送短信表情怀，祝你年年都康健，祝你天天都开怀！
2、在你生日来临之即，祝你百事可乐，万事芬达，天天哇哈哈，月月乐百事，年年高乐高，心情似雪碧，永远都醒目！
3、这一天是你最幸福的一天，这一天是你最快乐的一天，这一天是我的祝福最泛滥的一天，也是我的语言最匮乏的一天，因为这一天是你的生日，祝你生日快乐！
4、愿你如春日天空般妩媚，愿你如夏日天空般明丽，愿你如秋日天空般清爽，愿你如冬日天空般朦胧，在你生日的这一天，祝你拥有甜蜜温馨的又一年。
6、自从与你相识，你的深厚情谊我牢牢铭记。在这特殊的日子，我把祝福撒在春风里，祝你笑脸美如花，青春有人夸，生日真快乐，事业跨骏马。
7、祝福我的心上人生日快乐，你总是那么妩媚动人，那么美丽多姿！
8、今天是你生日，我实在抢不到晚上12点第一个祝福你，但我的祝福不是最差的，我有最真诚的心，最美好的祝愿，用最温柔的声音祝福你：生日快乐。
9、时针嘀嘀哒哒地走了一圈又一圈，终于走到了你来到人世的这一天，我衷心祝愿你那美丽动人的大眼睛里，永远流露出幸福与美满。
10、在你的生日之际，给你送去我诚挚的问候，愿我的祝福如春日清风、夏日阳伞、秋日香茶、冬日暖阳，为你捎去清凉、避雨遮阳、爽口养胃、送去温暖！
11、摘一颗星当礼物，采一片云作锦盒，载入思念的信号寄给你——在这特别的日子里，衷心祝你生日快乐甜蜜，从此称心如意。
12、寿星佬，我祝你所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现。
13、青春、阳光、欢笑，为这属于你的日子，舞出欢乐的节拍。祝你生日快乐！
14、在这个美好的日子里，因为你的降临，这世界多了一片缤纷的美丽，我也拥有了一个最好的朋友！今天，只想对你说，生日快乐！
15、在你生日来临之际，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！
16、淑贤雅韵气不凡，芳心慧质品如兰！生日了，所有的祝福都承载不动我们的深情--愿人生美满、满意、意达所愿……生日快乐！
17、做你想做的事，去你想去的地方，爱你想爱的人，追求你想追求的梦想，许下美好的愿望，拥抱美好的明天。愿你生日快乐，幸福一生！
18、早晨醒来，便让白鸽捎去我对你的祝福，虽然远隔千山万水，但我们的情谊便是白鸽飞翔的动力，当你看见它时，请将它放在耳边，听它说：生日快乐！
19、用彩虹编织你的梦，用甜蜜围绕你的笑，用舒坦揭开你的心，用顺利装修你的路，用快乐祝福你的生日，祝你永远平安如意，美丽无比。
20、在你的生日到来之际，诚挚地献上我的三个祝愿：一愿你身体健康；二愿你幸福快乐；三愿你万事如意。
21、如果我的问候打扰了你我很无奈；如果你我相处是种负担我很痛心；如果心的距离已经远离我很遗憾；如果一切已经过去请你明示。在今天这个特殊的日子，也祝你生日快乐！
22、在这个属于你的精彩日子里，送上我最诚挚的祝福，祝你生日快乐！愿你生活如意，爱情甜蜜，工作顺利！愿你好上加好，福中更福！祝福语大全
23、在这个美丽的日子里，愿所有的鲜花为你盛开，所有的云朵为你飘洒，所有的轻风为你祈祷！朋友，在此时此刻，只想祝福你，生日快乐。
24、祝福不请自到，你的笑容很俏，生活节节登高，日子越过越好，快把幸福抱牢，乐在每分每秒！请大声朗读每句第一个字，恭喜你年年有今日！
25、愿你时时刻刻有快乐相伴，分分秒秒与好运缠绵，日日夜夜与安康为伴，年年岁岁有幸福开颜，朝朝暮暮有如意携腕。生日快乐，愿你常与开心做伴。
26、云儿在蓝天上飘荡，鸟儿欢叫着自由飞翔，友谊在真情中慢慢滋长，希望让生命灿烂辉煌，短信传来的是对你生日的祝福：希望你快乐吉祥！
27、送你一份温馨，两份问候，三份美好，四份懵懂，五份高贵，六份前程，七份典雅，八份柔情，九份财运，十份真诚，生日快乐，幸福安康。
28、有一种花你没有看见，却深信其存在；有种声音你没有听见，却自知你了解；你感受到了吗？在你生日这天，最远的地方有我最近的祝福，生日快乐。
29、甜甜的蛋糕，甜甜的祝福，柔柔的烛光，深深的祝福，专卖店给VIP客户的生日祝福。今天是你生日，愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运围绕在您身边。生日快乐！
31、今天是你生日，昨夜我仰望夜空对星祈愿，请将幸运如甘霖普降于你，请将幸福如柔风吹拂于你，请将快乐如天籁传唱于你，请将我的生日祝福送与你。
32、天气虽然很冷，但是挡不住我的热情；距离虽然很远，但是割不断我的思念；你的生日在寒冷的冬天，那我就把漫天的雪花作为最浪漫的礼物送给你，祝你生日快乐。
33、在我最亲爱的人生日之时，我托明月、星辰、阳光以及世界上有生气的万事万物，将祝福带到你身边，祝我的爱人生日快乐，永远快乐！
34、留不住的时光、年龄的递增赋予你的是成熟；而留得住的只有在这张温馨的卡片上，涂抹得不标准的诗行，带去我诚挚的祝福！
35、今天是你的生日；你向耶稣许愿说到无比人慈的神啊！送我一个美女吧！耶稣说美女来了；你睁开眼一看说到我靠不是吧！美女竟是一头正在看短信的小猪！
36、愿在这特殊的日子里，你的每时每刻都充满欢乐。生日快乐！
37、愿你的生日充满无穷的快乐，愿你今天的回忆温馨，愿你今天的梦想甜美，愿你这一年称心如意！
38、祝愿你，在这特别的日子里，幸福平安，心情美丽；祝愿你，在这美好的日子里，爱情甜蜜，事事如意；祝愿你，生日快乐，幸福相伴！
39、今天是你的生日我的朋友，祝你生日快乐，更祝你天天快乐。人生岁月勿勿，友谊天长地久。朋友有缘相聚，真情一生相守。朋友的心要记得，愿你开心永久！
40、在这特殊的日子里，愿所有的祝福都带着我们的友情，挤在朋友的酒杯里，红红的深深的，直到心底。祝你生日快乐，幸福无忧！
41、愿你在以后的日子里，写出一部充满诗情画意的人生故事，走出一条充满七色阳光的路。
42、愿你生日焕发光彩，伴随着喜悦和欢笑，从天明到日落。
43、找一湖碧水，钓几尾闲鱼，细数心中那些美丽的回忆；忘一段尘缘，品几口茗茶，让心游凡尘。喝一壶老酒，祝福老友，生日快乐，幸福生活总依旧。
44、愿我的思念如花蕾，此刻绽放大自然的艳美；愿我的祝福如月光，此时遍洒人世间的吉祥；愿我的祝福如蜜糖，愿亲爱的你生日快乐！
45、昨天我捡到了传说中的阿拉丁神灯，于是我擦亮神灯，向阿拉丁许了三个愿望，愿看到这条短信的人天天都开心，岁岁都平安，生活乐无边！生日快乐！
46、月牙弯弯时隐时现，清晨淡淡忽明忽暗，祝福甜甜不稳不暖，吉祥连连大福大贵，鸿运转转大吉大利，地位攀攀有喜有欢。生日快乐哦！
47、最好喝的酒也许不是最贵的那瓶。因为买到酒。买不到心情。最好的朋友也许不是联络最多的。而是在特别的日子记得你的人！祝你生日快乐！
48、我对你的爱与日俱增，你是我在这个世界上最钟爱的人，祝你生日快乐，天天快乐！
49、悦耳的音乐传递梦想，璀璨的烛光闪烁希望，艳丽的鲜花飘散芬芳，精美的贺卡诉说吉祥，甜蜜的蛋糕寄托安康，温馨的短信祝福悠长。生日快乐！
50、发一条祝愿，愿你与快乐相拥而舞，与幸福合弦而歌，与好运同床共枕，与美丽形影不离，与健康朝夕相伴。没有特别的礼物，却真心祝你生日快乐！
51、携着春的祝福，裹着情的温馨，我们把一份开心、一份欣喜送给特别日子里特别的您：祝生日快乐，健康幸福！
52、远方的钟声叮咛，我在晨曦清醒；手表的滴答渐明，微笑的按键铃；写下的祝福音，送给你快乐盈；至上生日祝福：快乐永久，甜蜜相随。
53、岁月总是愈来愈短，生日总是愈来愈快，友情总是愈来愈浓，我的祝福也就愈来愈深。
54、风不能吹走，一世弹指的夏季；雨不能洗去，友情存留的记忆。短信一条，遥寄祝福，目的不只是为了问候你，真正的目的还在于祝你生日快乐！
55、中文很经典，因为可以把你的微笑装裱，英文很浪漫，因为可以把你的快乐朗诵，阿拉伯文很精准，可以把你的生日计算进我的记忆，祝你生日快乐。
56、今天是您的生日，特送上唐伯虎的一首打油诗：这个婆娘不是人，九天仙女下凡尘；儿孙个个都是贼，偷得蟠桃献至亲。有趣不？祝您生日快乐，福寿百年！
电信促销活动方案书一一.策划摘要
1.市场简介及分析
2.消费群体简介及分析
3.产品分析
4.营销方案
5.营销预测问题及解决
6.营销预算
7.效果预测
二.保定学院市场简介及分析
保定学院于20xx年11月18日正式迁入位于保定市七一东路的新校区办学，新区占地面积广大，环境优美，学生人数一万八千左右，是一个非常具有潜力的手机销售市场。据初步调查统计，基本每一位在校生都拥有一部手机，但大多人都有换手机活购买第二步收集的想法，这就为电信品牌的打入保定学院市场提供了契机。
三.大学生市场概况及分析
1.大学生目前市场状况：随着人们经济水平的提高，信息通讯业日益发展完善，渐渐深入人们的生活，成为一种生活必需品。而大学生是半只脚踏入社会的人群，手机便成为他们无论是生活、学习还是迎接未来的工作，并与社会接轨的必须产品，因此手机的选择十分重要。
2.市场需求分析：手机在大学生人群中十分普遍，因为手机具有便携性、实用性、实惠性等特点。手机虽然有不同品牌、不同型号、不同大小，但都重量轻、体积小，便于携带。而且手机功能众多而强大，通讯、短信、网上冲浪、游戏、娱乐等功能都很符合大学生的需求。而大学生是一个非常特殊的消费群体，他们拥有强烈的购买欲望而受到自身消费水平的限制，因此价格低将成为吸引大学生购买电信产品的一大优点。其对刚脱离家庭的大学生来说，在还没有足够能力完全支撑自己时，一部电信手机相较于电脑、psp、mp4、dvd而言是非常实惠的。
再者，大学生是未来消费的主体，从长远的角度来看，掌握大学生消费市场，在大学生心中树立良好的形象和口碑，将十分有利于今后多年内的产品销售。
四.电信产品特点及优势分析
1.电信产品特点及优势
2.竞争分析
五.产品推广营销方案
一)营销目标：
1.品牌宣传，扩大电信在该区的知名度
2.抢占市场，扩大电信在该区的占有率
二)营销方案
1.营销平台：针对企业和商家急于在大学校园中扩大市场，宣传品牌，创业者协会构建了由报纸平台、创业之声网站、群众性座谈、网络化、现场活动、展板宣传、校园广播平台等众多模块组成的校园终端销售网络，这些模块将全方位应用于电信产品的宣传。
1)报纸平台：名称为保定学院《创业者号角报》，依靠此报纸发行量大，内容可读性强，普及率高的特点，在报纸的相应版面加入电信产品基本信息、电信产品销售内容等，提高产品曝光率，扩大宣传。报纸将发送到学生宿舍，张贴到食堂前等学生流量大的地方。
3)群众性座谈：安排在校学生到达指定会场参加活动，进行产品介绍，使学生对电信产品进一步了解，有利于产品销售。
4)网络化：创业者协会拥有347名社员，遍布保定学院14个系、56各专业、103个班级，庞大的成员组成系统形成网络，将会把电信产品的信息迅速传播于学校的各个角落。
5)现场活动：在保定学院人流密集的食堂前、超市前，结合协会公益性活动，宣传电信产品。以发放传单、海报等形式。
6)展板宣传：经过协会精心设计的办报，生动形象的宣传电信产品，并摆放在人流量密集的地方吸引人注意。
2.促销策略
1)联合促销：在现场活动期间或其他另行举办促销活动期间，举行联合促销。
联合手机号码：购买电信手机可优惠或免费得到电信手机号码
联合电信业务：促销时推出各种电信业务，供学生选择
联合手机服务：优惠或免费提供手机美容、维修、饰品
联合手机充值：购买不同机型不同价格的手机，可获赠一定比例的话费
2)促销方案
价格促销：以低价格销售，吸引大量学生
赠品促销：凡购买电信手机都可获赠号码、话费、手机链、免费手机美容中的一项
服务促销：为消费者提供高质量的售后服务。如果所购手机出现问题，可以联系校内，由送至专卖店维修，省去同学们奔走的麻烦。
生日促销：凡生日在促销期内的同学购买手机，可凭身份证获赠相应礼品
情侣促销：促销期间情侣购买手机，可选择情侣号码、进行绑定。
团购促销：团购10部及10部以上每部手机可享受优惠10%。
3)促销安排
地点：食堂前或其他人流量密集、场地大的地点。
组织安排：组织创业者协会组织部、业务部、宣传部和其他经过培训、有促销经验的成员参与安排场地、组织活动、宣传促销。
3推广活动
电信赞助举行“最佳短信比赛”
比赛规则：给出一定主题，参赛选手根据主题编辑短信，发送到指定号码，由电信公司选用评委统一进行评比。比赛将确保按照严格标准公平评选，有一定字数限制。
比赛奖项设置：
一等奖：1名奖金100元
二等奖：3名获赠50元话费
三等奖：5名免费手机美容一次
优秀奖：10名精美手机链一个
营销过程中预测问题及解决方案
价格统一：促销过程中，有些同学可能会讨价还价，或者与其他同学进行对比，因此要在全校范围内统一价格。使促销活动透明公开，给学生留下一个良好的影响。
促销竞争：在校园内可能会遇到其他品牌手机的促销活动，就会产生竞争。此时，我们要保持冷静的头脑，收集对方信息，分析制定相应的对策。采取公平竞争而非恶性竞争。
现场安全：因为是现场的群众性活动，可能会造成人群拥挤等不安全现象。所以一定要维持好现场秩序，保证安全。
效果评估
本营销方案在保定学院创业者协会的全权组织下，将切实得到践行。利用创业者协会的人力资源和完善的营销设配，最大限度提高电信产品保定学院的知名度和销售率。达到宣传品牌、抢占市场的目的，在学生心目中树立起电信品牌的牢固形象，既满足了大学生的需求，又圆满完成创业者协会在保定学院营销电信产品的目标。
电信促销活动方案书二一、活动背景
二、活动主题
激情五月、和你畅享
20xx年5月1日-20xx年5月31日
四、办理渠道
自有渠道、社会渠道、电子渠道
五、活动内容
（一）终端活动
1.裸机政策
（1）5月1日至5月3日，各级渠道网点可以继续执行现行裸机政策，进行个性化促销，吸引客户到店购机。同时，客户可以到卖场化自有厅和省级连锁渠道主营网点购买指定促销机型，具体促销机型政策见附件1。
（2）为提升4G裸机销量，鼓励商在后合约模式下让利促销，公司开展4G裸机优惠购活动。活动期间，客户购买裸机（含促销价格裸机），需捆绑移动手机号码、换4G卡并办理30元（含）以上流量包或58元（含）以上4G飞享套餐，同时可以选择0元、60元、90元、120元、150元及180元特种预存款六档中的任意一档。具体选档及购裸机要求如下：
{C}①{C}购正常价格裸机：选择0元特种预存款档。
{C}②{C}购促销价格裸机：选择60元、90元、120元、150元及180元五档特种预存款档中任意一档。同时，系统将冻结等额特种预存款，并在3个月内返款，返款需满足以下条件：
1、系统次月判断上月客户办理手机号码是否与购买4G终端串码一一捆绑。
2、客户已更换4GUSIM卡。
3、返款3个月内，每月至少产生30M以上辽宁省内手机上网流量，纳入流量防拆包管理3个月。
4、客户已办理并生效的30元（含）以上流量包或4G飞享套餐。
同时，客户参与以上两种方式购机，公司将统一赠送价值300元本地通话时长，购机次月起连续三个月，每月赠送100元通话时长（限赠送当月使用）以及每月返款至客户。
2.合约机政策
（1）移动定制版三星G9208（S6）活动政策
根据公司下发《关于开展三星GalaxyS6统一营销活动的通知》（x通[20xx]x号）文件要求，省公司统一对移动定制版三星G9208（S6）配置了预存999元和预存1999元话费合约计划政策，并在卖场化自有厅（含驻店商家）及北一路万达和三好街诚大手机卖场开展，具体政策见附件1。
（2）超低端4G手机活动政策
按照公司下发《关于开展超低端4G手机营销活动的通知》（x通[20xx]x号）和《关于增加超低端4G手机营销活动政策的通知》（x通[20xx]x号）文件执行，并在全渠道网点开展，具体政策见附件1。
（二）4G发展及流量经营
1、“购终端，送流量”活动
（2）目标客户：购买4G手机用户
（3）办理渠道：自有渠道、社会渠道
（4）活动内容：活动期间，凡目标客户到营业厅购买4G裸机并更换4GUSIM卡，次月8日前购买手机匹配的号码即可获赠5元随意玩产品，赠送两个月。
（5）活动办理：业务支撑中心将于6月8日前完成对符合条件号码的随意玩产品赠送操作，从6月起连续赠送两个月。
2、购买流量包，积分多倍送—4G手机客户办4G套餐优惠活动
（2）目标客户：在网6个月以上非4G套餐的4G手机客户
（3）办理渠道：自有渠道、社会渠道、短信群发
（4）活动内容：
流量包价格
赠送促销积分分值（分）
赠送促销积分价值（元）
30元流量包
600
7.2
40元流量包
800
9.6
50元流量包
1000
12
70元流量包
1400
16.8
（5）活动要求：
活动将在线上和线下统一开展，公司将提取在网六个月以上非4G套餐的4G手机客户，通过外呼、短信群发等方式进行宣传推广，各营销单位重点针对到厅目标客户进行推荐。
3、五一特惠5元500M流量包
（2）办理渠道：短信办理
（3）目标客户：全网客户
活动期间，凡沈阳归属客户用户发送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086，即可订购5元500M省内通用流量，流量仅限在1日0时至4日24时使用，到期后产品自动失效。
（5）活动规则：
①产品费用5元，包含500M省内通用流量，流量仅限在1日0时至4日24时使用，仅限沈阳用户办理，到期后产品自动失效；
②该产品优先级为最高，流量优先使用；
③产品办理后流量立即生效，费用一次性扣除，不能撤单；
④产品可从即日起至5月4日办理，每位用户仅允许订购一次；
（6）产品短信办理指令：
短信办理流程为：“用户发送开通短信至10086”——“系统下发确认短信”——“用户回复确认短信”——“系统下发产品办理成功短信”
①产品办理指令：用户发送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。
②系统二次确认短信语：尊敬的客户:欢迎您办理“五一特惠流量包”，费用为5元，包含500M省内通用流量，流量仅限5月1日至4日使用，到期后产品自动失效，回复“是”确认开通。
（三）客户发展及保有
1、在网久久，好礼多多—拍照中高端客户网龄计划
（1）活动目的
满足拍照高价值客户的个性化需求、稳定高价值客户规模和收入。
（3）目标客户
重点针对拍照高价值客户，其他网龄6个月以上的客户也可参加。
（4）活动内容
承诺6个月或10个月在网时长及相应档位的最低消费，即可赠送不同档位的语音、流量、短信、积分等业务。客户可通过短信营业厅、手机营业厅等多种渠道办理。
活动名称
最低消费
办理活动后第1-3个月赠送
办理活动后第4-6个月赠送
办理活动后第7-10个月赠送
承诺在网送流量/本地主叫通话时长/国内点对点短信/促销积分（有效期6个月）
58
30M/50分钟/80条
50M/80分钟/150条
100M/100分钟/200条
88
50M/100分钟/200条/500分
100M/150分钟/250条/1000分
150M/200分钟/300条/1500分
128
100M/200分钟/1000分
150M/300分钟/20xx分
200M/400分钟/2500分
（5）活动要求
上述活动在线上和线下统一开展，公司将提取未办理合约且最近两月均有ARPU或DOU下降的拍照中高端客户，通过外呼、短信群发等方式进行宣传推广，各营销单位针对到厅目标客户进行推荐。活动正在支撑中，目标客户及策划编码将另文下发。
2、新入网办流量赠通话
为提升新增市场放号量，同时加强流量套餐销售，带动流量经营，结合5月份营销宣传节点，公司决定开展新入网用户办指定流量包送通话活动，具体内容详见《关于开展新入网用户流量包促销活动的通知》（x市通[20xx]x号）
3、靓号享不停—全网客户选靓号活动
（2）目标客户：全网客户
（3）办理渠道：客户中心选号专席
（7）活动要求：
①每名客户每天只可选择一个靓号，活动期间最多选择3个靓号；
③参加活动客户需持客户登记有效证件及短信凭证办理开户，登记证件信息与开户信息需保持一致，如更改信息内容，需联系选号专席重新下发短信。
④客户选中号码应在七日内办理，超出七日未办理号码将不予受理。
4、五月外出季、漫游优惠享
（2）目标客户：20xx年1、2、3月份三个月均有发生漫游通话行为且3月份当月漫游费大于5元的神州行和动感地带用户。
（4）办理渠道：手机营业厅、自有渠道及社会渠道
（5）活动内容：五月份，针对有漫游需求的目标客户，在线上及自有渠道开展宣传。“国内漫游7天优惠包”资费叠加包，功能费3元/期，国内漫游（不含港澳台）主叫0.29元/分钟，被叫0.29元/分钟，有效期7天（可跨月），业务开通后立即生效，到期（包括办理当日共计7天）自动取消。
六、其它要求
1、请各单位抓住五月份节日营销时机，认真组织落实，确保完成营销目标。
2、请业务支撑中心每周一统计活动办理量反馈市场经营部，并做好业务稽核工作，监控办理业务目标客户、系统配置、办理渠道、业务量发展情况等。
3、请客户服务中心做好选号活动工作支撑，并做好活动的服务解释工作。
【关键词】j2ee技术;短信发送平台;设计与实现;Java;WEB
J2ee技术是一套不同于以往传统信息技术的新型技术架构，可对所应用系统的框架结构进行简化，从而提高利用效果，j2ee技术属于SunONE体系结构中的一种，该结构以Java语言为核心，是一种便于在任何环境下书写Java语言的软件工具，在当今网络技术发展迅速的时代中拥有很好的发展前景。
1.现今短信发送平台现状
短信发送平台是基于中国移动，联通，电信等直接提供的短信端口与互联网连接实现将短信群发或是单发到指定手机的设备，分为单机版和网络共享版。随着互联网在生活中的广泛应用，短信发送过程主要通过电脑客户端进行控制。当前控制短信收发的信息技术主要有三种：
（1）最普遍的是直接加入当地运营商的短信网关，如电信，移动，联通等运营商，这种通信方法适合大多普通人们使用，简单方便，不需要增加其他附属设备，但需要定期向运营商缴纳通信费用，所需价格较高，需要发送大量短信的人群不适用;
（2）选择网络通讯进行信息的发送，最受欢迎的是腾讯，网易等通讯工具，此类软件必须处于联网状态才可使用，但是不需要一直运营商或是其他部门缴纳费用，只要交纳网费保证互联网的畅通，相对向移动，联通等运营商缴纳的费用要较少，且可供多人使用，具有较好的共享性，但因其对网络的依赖性太强，双方均要求网络的连接，在无网络连接状态下将不能使用，因此信息的发送受到较大局限性，此类方法适合普通人群，不适合大型企业使用;
（3）GSMMODEM是目前最为先进的短信传送方法，是一种通过使用移动发通讯系统的调制解调器，该系统通过连到电脑上进行使用，就像手机中的SIM卡需要在运营商处注册一样，GOSMODEM连到电脑上后，电脑将会识别连入系统，将可自动与移动网络进行连接，用户可在电脑旁控制对另一方移动网络的信息发送，通过其发送短信和彩信，因此只要有GOSMODEM即可发送短信，但要求使用者熟悉AT指令和串口编程，不能广泛被使用。
某些公司开发了适合自己企业短信发送的软件，虽可用于短信发送，但受空间范围和使用人数的限制，还有基于WEB开发的短信发送软件，需要不断刷新信息介绍首页面才可看到新发送或接受的信息，总之，目前没有一种完美的短信发送平台。
2.针对当前信息发送平台的改进方法
针对先今信息技术科研发一种基于j2ee技术的B/S模式的短信系统，该系统与GOSMODEM完美结合，是一种将输入设备和接受设备连接起来的直接通信的技术，从而满足各类客户的需求，具体情况如下：
2.1系统体系结构
2.2系统功能
如图1所示，为短信发送平台的结构构造，以实现其要求达到的功能。
图1
2.3系统实现
3.结论
J2ee技术是一种利用Java2来简化企业中各层繁杂的活动和问题的系统结构，对于学校和企业等人员较多的场所极为适用，j2ee技术不仅加固了标准版中的许多优点，如编写一次，随处运行，方便存储的数据库，和保护数据的安全模式，基于j2ee技术的短信发送平台的研究与实现，能为许多大企业提供更多有利于其发展的方式，降低其发展成本，加快客户与企业之间的联系，增加企业的工作效率，使客户更加满意。
参考文献
[1]陈定芳.基于J2EE技术的安全B/S系统的研究与实现[J].武汉理工大学学报，2009.