本摘要旨在以简洁、清晰、易憧的方式向您介绍我们收集、使用和共享您个人信息的情况。如您希望了解更详细的内容，请查阅《枣庄银行App隐私政策》。
一、信息收集与使用的基本业务场景
业务场景/功能
收集/使用目的
可能收集/使用的个人信息种类
姓名、身份证件号码、手机号码信息、短信验证码、银行卡信息、指纹信息、面容信息、开户银行信息
转账
1.用于验证您的身份，协助保障您的资金安全。
2.形成收款人名册，用于提供查询以及便捷转账服务。
供收款方的姓名、银行账号、手机号码、开户银行名称，并需要提供您的姓名、付款卡号、证件类型及证件号码、验证密码、指纹、面容、人脸个人生物识别信息、短信验证码。
申请电子账户
用于验证您身份的真实性
姓名、身份证号、身份证有效期、绑定银行卡号、手机号码
网上支付、条码支付
用于完成支付，并记录您的交易信息以便于您查询
姓名、身份证号、银行卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码
产品购买
用于我行验证您的身份，协助保障您的资金安全
短信动账提醒及App动账提醒
账户信息（包括账号、账户余额）及交易信息。
生活缴费
用于验证身份
手机号码、缴费号码
身份信息变更
姓名、身份证号、身份证有效期、证件地址、国籍、签发机关、签发机关地区、联系地址、工作单位、工作地址
投资理财
用于测评风险承受能力
年龄、学历、财务状况、产品持仓、投资经验、投资目的、投资风格、流动性要求、风险承受程度、风险偏好、风险认识、账户信息、身份信息、证件信息、财产信息、银行卡号/账户信息、手机号码
云卡通
用于绑定、充值、缴费、查询服务
姓名、缴费单位、充值卡号、身份证号、缴费类型、缴费金额
三方存款
用于建立您与平安银行股份有限公司和证券公司之间的三方存管业务委托关系
银行卡号/账户信息、券商名称、证券资金账户
流水证明
银行卡号/账户信息、验证码
借款
审核您的授信及贷款申请
职业、单位名称、居住地址、手机号码、本人信用信息、公积金信息、财产信息、联络方式、身份证信息、关系人、资信情况、就业情况、收入情况、婚姻情况、学历信息、地址信息、位置数据、通讯行为、支付数据信息、通讯信息、企业营业执照、企业名称、统一社会信用代码、联系人信息、互联网使用信息、互联网使用行为信息
云税贷
用于审核您的授信及贷款申请
身份证照片、预留手机号、企业营业执照、企业名称、统一社会信用代码、联系人信息
智能客服
用于使用智能客服服务
麦克风权限、相机权限、存储权限
安全检测
用于判断您账号的环境是否安全
软件安装列表权限
2、除获取您的个人信息之外，在您使用我行手机银行APP时，为向您提供便捷、简单、快速的操作，我行手机银行APP还会开通您手机设备的下述权限：
系统权限
使用目的
存储权限
读取及写入图片、文件或缓存信息
用于缓存您在使用App过程中产生的文本、图像、视频内容。
摄像头
用于识别二维码、人脸识别、设置头像、录像、拍照。
相册
读取及写入图片
用于上传照片设置您的头像。
麦克风
录音、智能客服
用于录音、智能机器人交互、语音客服场景中使用。
手机通讯录
手机号码转账、汇款短信通知、话费充值
用于手机号转账、汇款短信通知、话费充值。
地理位置
定位、导航、周边服务推荐
用于交易风控，另外还能展现城市服务，如网点预约、网点查询。系统后台保存您交易时的位置信息。
网络通讯
各项业务功能进行网络连接
用于与服务端进行通讯。
蓝牙
蓝牙设备连接
用于通过蓝牙将客户手机与第三方设备连接并交互。
读取已安装应用列表
扫描手机设备是否存在仿冒银行App应用。
剪切板
读取剪切板内容并判断
用于读取剪切板内容并判断内容中是否含有账号或手机号，若有则提示您是否要对提取到的账号或手机号进行校验，我行系统后台不保存您的剪切板内容。
1、我们如何共享您的信息
2、您如何管理您的信息
3、我们如何做好未成年人保护
我们非常重视未成年人个人信息的保护。如您为未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
我行全称：枣庄银行股份有限公司
办公地址：山东省枣庄市薛城区光明大道1666号
1.向被告所在地人民法院提起民事诉讼；
枣庄银行App隐私政策
版本发布日期：2024年11月14日
版本生效日期：2024年11月14日
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我行如何收集和使用您的个人信息
二、我行如何使用Cookie技术
三、我行如何共享、转让和公开披露您的个人信息
四、我行如何存储和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、本政策如何更新
七、如何联系我行
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、位置信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的信息，主要包括：身份证件信息（身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、社保卡、居住证）、个人生物识别信息、银行账号、征信信息、财产信息、交易信息、精准定位信息、健康生理信息。
（一）我行如何收集您的个人信息
为向您提供服务并确保您的枣庄银行App服务安全，在您使用枣庄银行App服务过程中，我行会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息：
1.当您在枣庄银行App上注册时，依据法律法规及监管要求，我行会验证您的姓名、身份证号、手机号码、银行账号、短信验证码，以帮助您完成手机银行用户注册，如果您拒绝提供这些信息，您可能无法完成注册或无法正常使用我行的服务。
（2）当使用转账汇款功能时，您需要提供收款方的姓名、银行账号、手机号码、开户银行名称，并需要提供您的姓名、付款卡号、证件类型及证件号码，同时可能采用验证密码、指纹、面容、短信验证码和人脸识别手段以便于验证您的身份。此外，我行还会收集您的收付款交易信息，形成收款人名册，以简化您的转账操作。上述信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息，仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用枣庄银行App的其他功能。
（5）当您在枣庄银行App申请开通电子账户时，我行需要您提供您的姓名、身份证号、身份证有效期、绑定银行卡号、手机号码，以便验证您身份的真实性。如您不提供上述信息，我行将无法向您提供该服务。
（6）当您在枣庄银行App开通并进行网上或条码支付时，我行需要您提供您的姓名、身份证号、银行卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码，以便验证身份。在您使用电子账户支付服务时，我行需记录您的交易信息以便您查询。如您不提供上述信息，我行将无法向您提供该服务。
（7）当您在枣庄银行App进行生活缴费时，我行需要您提供您的手机号码、缴费号码，以便验证身份。如您不提供上述信息，我行将无法向您提供该服务。
（8）当您在枣庄银行App进行身份信息变更时，我行需要您提供您的您的姓名、身份证号、身份证有效期、证件地址、国籍、签发机关、签发机关地区、联系地址、工作单位、工作地址信息，以便验证身份。如您不提供上述信息，我行将无法向您提供该服务。
（11）为了让您更安全、便捷地使用转账、支付服务，如您的设备与枣庄银行App版本均支持指纹功能，您可选择开通指纹支付功能。您需在您的设备上录入您的指纹信息，在您进行指纹支付时，您需在您的设备上完成指纹验证。我行仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹验证，仍可通过其他方式进行支付。
（12）为了让您更安全、便捷地使用转账、支付服务，如您的设备与枣庄银行App版本均支持面容功能，您可选择开通面容支付功能。您需在您的设备上录入您的面容信息，在您进行面容支付时，您需在您的设备上完成面容验证。我行仅接收验证结果，并不收集您的面容信息。如您不想使用面容验证，仍可通过其他方式进行支付。
（15）为了给您提供投资理财类服务，保障您的财产安全，我们需要测评您的风险承受能力，因此需要您提供您的年龄、学历、财务状况、产品持仓、投资经验、投资目的、投资风格、流动性要求、风险承受程度、风险偏好、风险认识、账户信息、身份信息、证件信息、财产信息、银行卡号/账户信息、手机号码。如您拒绝以上信息，将无法使用该功能，但不影响您使用其他功能。
（16）当您使用云卡通功能进行绑定、充值、缴费、查询服务时，我行会需要获取您姓名、缴费单位、充值卡号、身份证号、缴费类型、缴费金额信息。如您拒绝以上信息，将无法使用该功能，但不影响您使用其他功能。
（17）当您使用三方存款功能时，我行会收集银行卡号/账户信息、券商名称、证券资金账户，用于建立您与平安银行股份有限公司和证券公司之间的三方存管业务委托关系。如您拒绝以上信息，将无法使用该功能，但不影响您使用其他功能。
（18）当您使用流水证明功能时，我行会收集您的银行卡号/账户信息，并通过验证码进行真实性校验。如您拒绝以上信息，将无法使用该功能，但不影响您使用其他功能。
（21）当您在使用智能客服服务时，为便于提供服务，我行需要获取您的麦克风权限、相机权限、存储权限。如您拒绝提供该信息，您可能无法完整使用上述服务，但这不影响您正常使用个人手机银行的其他产品或服务。
（22）当您在进行安全检测时，我行需要获取您的软件安装列表权限用以判断您账号的环境是否安全，如您不同意我行获取获取以上权限，我行将无法为您提供服务。
5、当您使用枣庄银行APP的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种：
(1)SDK名称：个推消息推送SDK。
第三方名称：浙江每日互动股份有限公司
使用目的：为App用户提供消息推送技术服务
出于确保CID的唯一性，提升消息稳定性和准确性的考虑，当APP处于后台静默状态时，我们会固定分钟获取外部存储目录。
信息共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享
（2）SDK名称：小米推送SDK
第三方名称：小米科技有限责任公司
使用目的：App推送服务
个人信息类型：存储权限、手机终端唯一标志信息（IMEI号）、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型、SIM卡运营商信息、设备App列表信息、MAC地址、正在运行程序、当前网络类型、WIFI状态、AndroidID、设备标识OAID和加密的AndroidID、IDFV、应用包名、版本号和运行状态、设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、WIFI状态(SSID、BSSID)、应用信息(应用包名、版本号、运行状态)。
（3）SDK名称：魅族推送SDK
第三方名称：魅族通讯设备有限公司
个人信息类型：手机终端唯一标志信息（IMEI号）、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型、网络状态信息、设备App列表信息、MAC地址、位置信息、设备生产厂商、正在运行程序、手机品牌、设备序列号、SIM卡运营商信息
（4）SDK名称：华为推送SDK（华为HMSSDK）
第三方名称：华为终端有限公司
华为会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务。您可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限，拒绝共享您的位置信息。
第三方隐私政策链接：
（5）SDK名称：VIVO推送SDK
第三方名称：维沃移动通信有限公司
（6）SDK名称：OPPO推送SDK
第三方名称：广东欢太科技有限公司
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
个人信息类型：手机终端唯一标志信息IMEI号、AndroidID、IDFA、OPENUDID、GUID、OAID设备信息、存储权限、当前运行应用进程、WI-FI信息(网关、BSSID、SSID、Wi-Fi状态)、位置信息、设备生产厂商、手机型号、IP地址、正在运行程序、手机品牌、MAC地址、已安装应用列表、设备SIM卡注册国家ISO代码、设备内存、设备品牌、系统型号、创建外部存储文件夹、外部存储目录、当前运行应用进程、日志信息
（8）SDK名称：百度语音合成SDK
第三方名称：百度网讯科技有限公司
使用目的：提供文字转换语音服务
个人信息类型：手机终端唯一标志信息IMEI号、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型
（9）SDK名称：阿里FastJsonSDK
第三方名称：阿里巴巴科技有限责任公司
使用目的：提升应用JSON格式字符串的解析效率
个人信息类型：IP地址
（10）SDK名称：GsonSDK
第三方名称：GoogleInc
（11）SDK名称：ZxingSDK
使用目的：提供二维码扫描和解析服务
个人信息类型：不会获取您的个人信息
权限：相机权限
（12）SDK名称：京东数科安全检测SDK
第三方名称：京东数字科技控股有限公司
使用目的：安全检测服务
个人信息类型：设备型号、系统版本、WIFI类型、WIFI状态、WIFI参数（ssid/bssid）、WIFI.Rssi、WIFI列表、WIFI网关、WIFI掩码、WIFIIP地址、WiFiMAC地址、DHCPIP、AndroidID、MAC地址、通话状态、host名字、设备传感器列表、设备App列表信息、加速度传感器信息、IP地址、IMEI、位置信息
个人信息处理方式：此功能为内部部署，不向第三方厂商进行数据传输
第三方名称：google公司
使用目的：实现应用基础网络通信功能
（14）SDK名称：语音识别SDK
第三方名称：捷通华声科技股份有限公司
使用目的：语音搜索服务
个人信息类型：语音信息、设备品牌
（15）SDK名称：云从人脸识别SDK
第三方名称：云从科技集团股份有限公司
使用目的：人脸识别服务
个人信息类型：手机终端唯一标志信息IMEI号、设备型号、系统版本、手机型号信息、正在运行程序、身份信息(姓名、身份证号码)、银行卡信息(姓名、银行卡号、有效期)
（16）SDK名称：OCR扫描SDK
第三方名称：上海致宇信息技术有限公司
使用目的：身份证和银行卡自动识别服务
个人信息类型：手机终端唯一标志信息IMEI号、设备品牌、设备制造厂商、设备型号、系统版本、手机型号信息、AndroidID
（17）SDK名称：国民认证SDK
第三方名称：国民认证科技（北京）有限公司
使用目的：指纹识别的功能
个人信息类型：手机终端唯一标志信息（IMEI号）、设备型号、MAC地址、系统版本、设备生产厂商、手机品牌
个人信息处理方式：此功能为内部部署，不向第三方厂商进行数据传输。
（18）SDK名称：云证通(中国金融认证中心CFCA)SDK
第三方名称：中金金融认证中心有限公司
使用目的：大额转账身份认证的服务
个人信息类型：手机终端唯一标志信息（IMEI号）、设备型号、MAC地址、系统版本、姓名、手机号、手机系统版本、身份信息、手机型号信息、网络状态信息
（19）SDK名称：听云APMSDK
第三方名称：北京基调网络股份有限公司
使用目的：应用运行时性能监测服务
听云SDK在运行过程中不会主动发起对IP地址的收集。IP地址的获取仅作为对其他业务请求的响应而发生，属于被动获取。此类数据收集严格用于执行旁路检测，以确保服务的可靠性和安全性。
（20）SDK名称：清场SDK
第三方名称：北京梆梆安全科技有限公司
使用目的：本地运行环境病毒查杀的服务
个人信息类型：软件应用列表、软件安装列表、设备型号、MAC地址、系统版本和手机型号信息、手机终端唯一标志信息(IMEI号)
个人信息处理方式:此功能个人信息不向第三方厂商进行数据传输。
（21）SDK名称：微博SDK
第三方名称：北京微梦创科网络技术有限公司
（22）SDK名称：梆梆加固SDK
使用目的：防止安卓APP被破解、反编译、二次打包威胁。
个人信息类型：本地存储权限、手机状态和身份、已安装应用列表或应用进程信息、当前连接的WiFi信息、IMEI、IMSI、软件崩溃日志、加固包信息（应用或SDK的包名、版本、签名文件的MD5）、设备基础信息（AndroidID、设备序列号、设备标识符的MD5值、OAID、网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本、机型、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境）、网络信息（上网类型、DNS服务器IP、是否开启VPN）、安全信息（安全补丁程序级别）
（23）SDK名称：梆梆安全键盘SDK
使用目的：对用户输入的信息进行安全加密处理
个人信息类型：昵称、头像、手机号码、网络权限、手机状态和身份、查看WLAN状态、网络状态、设备序列号、IMEI、Android_ID、日志信息、位置信息、通讯录信息
（25）SDK名称：ApacheCordova
第三方名称：Apache软件基金会
使用目的：用于移动应用能够以JavaScript访问原生的设备
个人信息类型：AndroidID、设备序列号、NFC信息、设备型号、设备生产厂商、当前运行服务、获取网络额外信息
（26）SDK名称：国密SSLSDK
第三方名称：天津赢达信科技有限公司
使用目的：实现国密SSL，对报文进行国密加解密、HMAC、hash、签名运算
个人信息类型：Wi-FiRssi、Wi-Fi状态、Wi-FiSSID、AndroidID、系统型号、位置信息、设备品牌、设备型号、设备制造厂商
（27）SDK名称：终端健康检查SDK
包名：com.dx.mobile
第三方名称：腾讯云计算（北京）有限责任公司
使用目的：设备运行环境安全检测及感知服务
人信息处理方式：此功能为内部部署，不向第三方厂商进行数据传输。DXRiskSDK出于保障App安全及增强风控能力目的，会在前台静默的情况下，对IP地址、IMEI、IMSI、运营商名称、传感器列表、IP地址、WIFIIP地址、SIM卡MCC以每分钟一次的频率进行采集，对蓝牙的名称及蓝牙的MAC地址进行全局一次采集。
（28）SDK名称：TinkerSDK
使用目的：实现应用、插件更新功能
个人信息类型：APP版本及所属进程名、系统版本、厂商品牌
（29）SDK名称：腾讯浏览服务SDK（含MMKV数据库操作，X5浏览器内核。提升H5浏览体验）
使用目的：提升H5浏览体验功能
（30）SDK名称：TalkingDataSDK
第三方名称：北京腾云天下科技有限公司
使用目的：埋点统计服务
个人信息类型：AndriodID、IMEI、MEID、IP地址、设备序列号、设备连接的基站(BaseStation)信息、移动设备的SIM卡信息、蜂窝网络信息、运营商信息、位置信息、WIFI信息(BSSID、SSID、Wi-Fi状态、Wi-Fi状态、Rssi、Wi-Fi掩码、Wi-Fi网关)、IDFA、网络状态、手机终端唯一标志信息IMEI号、MAC地址、硬件序列号、当前运行应用进程、设备品牌、型号、软件版本、加速度传感器、方向传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、光传感器、设备生产厂商、系统型号、获取外部存储目录、读取外部存储文件、获取SIM卡MCC/MNC
（31）SDK名称：邦盛设备指纹SDK
第三方名称：浙江邦盛科技有限公司
使用目的：设备指纹服务
个人信息类型：手机终端唯一标示符（IMEI、IDFA、IDFV）、国际移动用户识别码IMSI、MAC地址、蓝牙地址、内网IP、WiFi信息（SSID、BSSID、WIFI网络列表）、经纬度信息、设备基础信息（型号、存储、电量、亮度）、加速度传感器、方向传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、光传感器、系统基础信息（系统版本、语言、时区）、AndroidID、设备SIM卡注册国家ISO代码、获取外部存储目录、写入外部存储文件、获取网络额外信息
（32）SDK名称：腾讯MMKVSDK
使用目的：用于数据持久化。
（33）SDK名称：KotlinStdlib
第三方名称：JetBrains公司
使用目的：Android官方支持开发语言，用于安卓APP开发
（34）SDK名称：bouncycastle
第三方名称：bouncycastle.org
使用目的：加密解密工具
个人信息处理方式:此功能个人信息不向第三方厂商进行数据传输
（35）SDK名称：云闪付网络支付SDK
第三方名称：中国银联股份有限公司
使用目的：提供云闪付网络支付服务
出于尝试重连目的，前台静默状态时我们会固定分钟获取您的设备参数信息，收集和使用了获取加速度传感器、获取AndroidID、获取IMSI、获取手机参数信息、获取外部存储目录、获取SIM卡运营商名称、获取Wi-FiSSID、获取Wi-FiBSSID、访问精确位置、获取粗略定位、获取手机号码、获取SIM卡序列号、获取IP地址、获取当前运行应用进程的信息。
（36）SDK名称：神策SDK
第三方名称：神策网络科技（北京）有限公司
使用目的：为实现数据埋点采集的需求，了解您的各项操作行为情况并为您提供更优质的产品服务
个人信息类型：设备信息（包括IMEI、AndroidID、IDFA、IDFV、OAID、UUID、Mac地址、IMSI信息）、位置信息、唯一应用程序编号、设备型号、设备类型、设备制造厂商、设备品牌、屏幕高度、屏幕宽度、WIFI连接情况、运营商名称、应用版本号、应用名称信息、操作系统、操作系统版本、操作日志信息、SDK版本、网络类型信息、获取当前运行应用进程、IP地址、浏览器类型、使用语言
出于更新密钥需要，当APP处于后台静默状态时，我们会在静默状态下以特定频率调用getRunningAppProcess()函数以确定自身进程是否处于活跃状态，未获取当前运行应用进程和实际用户信息。
（37）SDK名称：数美SDK
第三方名称：北京数美时代科技有限公司
使用目的：为实现识别欺诈用户，保障交易安全的需求
个人信息类型：设备型号、设备品牌、硬件序列号、系统型号、系统版本号、软件安装列表、MAC地址、IP地址、IMEI、IMSI、地理位置、IDFA、AndroidID、Wi-Fi信息(BSSID、SSID、Wi-Fi网络信息)、加速度传感器、方向传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、光传感器、获取外部存储目录、读取外部存储文件、获取传感器列表、获取粗略定位、获取SIM卡序列号
（38）SDK名称：FaceBookReact
第三方名称：FaceBook公司
使用目的：为实现部分业务采用的RN的技术开发框架需求
个人信息类型：设备型号、系统版本号、AndroidID、硬件序列号、地理位置信息
(39）SDK名称：AndroidSupport-Library
第三方名称：Google公司
使用目的：为实现兼容安卓低版本SDK的需求
（40）SDK名称：本机号校验SDK
第三方名称：云南南天电子信息产业股份有限公司
使用目的：为实现增强安全验证的需求
个人信息类型：软件安装列表、系统版本号、手机型号、IP地址、MAC地址、IMEI信息、IMSI信息
（41）SDK名称：智能扫码SDK
第三方名称：腾讯云计算(北京)有限责任公司
使用目的：为实现识别二维码的需求
个人信息类型：设备摄像头权限、图片读写权限、硬件序列号、IMEI信息、MAC地址、WiFiSSID、BSSID
（42）SDK名称：国密SDK
第三方名称：郑州信大捷安信息技术股份有限公司
使用目的：为实现国密算法加解密的需求
个人信息类型：Wi-Fi信息(Wi-Fi状态、SSID、Rssi)、设备生产厂商、设备型号、设备品牌、AndroidID
（43）SDK名称：高德地图SDK(高德定位SDK）
第三方名称：高德软件有限公司
使用目的：为了向您提供支付（付款码）和控制支付功能，同时在您支付时展示对应营销活动，并进行交易风控
个人信息类型：定位权限、网络通讯权限、位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），设备信息（如IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、加速度传感器、方向传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、光传感器、设备信号强度信息、外部存储目录），设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、AndroidID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
（44）API名称：IP定位服务
使用目的：IP地址归属地查询服务
（45）SDK名称：腾讯定位SDK
使用目的：当用户使用定位功能时，在移动终端设备向用户提供定位信息
（46）SDK名称：AndroidUtilCode
第三方名称：Blankj
使用目的：构建项目基本框架
（47）SDK名称：腾讯云慧眼人脸核身增强版私有化
第三方公司名称：腾讯云计算（北京）有限责任公司使用目的：实人认证收集个人信息范围：私有化部署，由开发者收集个人信息，包括人脸视频和照片、光线传感器信息、设备型号、操作系统、设备信息，无第三方公司收集和处理个人信息
（48）SDK名称：Chromium
使用目的：使用Chromium作为内置浏览器访问App内网页、浏览网页
个人信息类型：SSID、WIFI信息、Wi-Fi名称、加速度传感器、方向传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、光传感器、进程列表信息、获取Wi-FiSSID、获取网络额外信息(Wi-Fi名称)
（49）SDK名称：IVIanuuinjekt-coroutines-jvm
第三方名称：Google
使用目的：利用系统内置Api快速实现版本间类库的兼容、不同版本之间的对比、线程管理、系统基础组件UI、系统生命周期、文件管理、线程、定位能力
个人信息类型：AndroidID、加速度传感器、外部存储文件、应用列表
6、生物识别信息的收集与管理。在业务核身场景下，触发人脸使用的规则为根据该业务功能的必须时，我行会要求收集您的人脸信息，以验证您的身份。如果您拒绝提供上述信息，我行将无法向您提供需完成人脸识别认证后方可使用的产品或服务。
当您使用生物识别信息服务时，我行需要采集及保存您的人脸信息，用于在您业务办理过程中留存、辅助识别和核实身份，以保证您正常使用该服务。我行可能会将您的人脸信息发送至公安部系统进行核验并接受验证结果；我行将个人生物识别与个人身份信息分开储存；在使用刷脸实现识别身份、认证功能后删除采集终端中的原始信息，仅在我行系统后台数据库中存储加密后的个人生物识别信息。存储期限届满后，我们将删除或对您的个人生物识别信息和交易信息进行匿名化处理。
7、其他
我行在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我行会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息。
（二）我行如何使用您的个人信息
我行为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我行会在以下情形中使用您的信息：
1.我行会根据本隐私政策的约定并为实现我行的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用。
2.为了使您知晓使用枣庄银行App服务的状态，我行会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置，关闭服务提醒，也可以通过通知设置重新开启服务提醒。
3.为了保障服务的稳定性与安全性，我行会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
5.邀请您参与我行服务或功能有关的客户调研。
6.在收集您的个人信息后，我行在通过技术手段对您的信息数据进行去标识化处理后，去标识化的信息将无法识别信息主体，有权在不经您同意的情况下直接使用，有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
7.我行会对我行的服务或功能使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我行的服务或功能的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
8.当我行展示您的信息时，我行会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
9.我行不会利用您的个人信息对您展开定向推送、精准营销个性化推荐活动。
4.出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的（发现、处置产品或服务的故障）；
9.出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10.法律法规及监管要求规定的其他情形。
（四）我行从第三方获得您个人信息的情形
为确保枣庄银行App正常运转，我行会在您移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，枣庄银行App能够存储您的数据。我行不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的管理或删除Cookie。您可以清除移动设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问枣庄银行App时更改用户设置。
（一）共享
我行不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息，但以下情况除外：
1.事先获得您的明确同意。
3.请您理解，我行可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
9.我行手机银行目前合作的第三方公司及可能用到的您的信息具体如下：
（2）地理位置服务供应商：由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供地理位置技术服务，我们可能会将您的经纬度信息,提供给深圳市腾讯计算机系统有限公司，用于为您提供地理位置技术服务。
（3）语音识别供应商：由捷通华声科技股份有限公司提供技术服务，我们可能会在您使用语言识别功能时候将您的音频信息提供给捷通华声科技股份有限公司，用于为您提供语音识别技术服务。
（二）转让
2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
（三）公开披露
1.我行不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我行会获取您的同意，并告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2．请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我行可能会公开披露您的个人信息。
4.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。
（一）存储
2.我行仅在法律法规要求以及为实现本政策的目的所必须的最低时限内，确定您个人信息的最长储存期限以及您日志的存储期限。当超出数据保存期限后，我行会对您的信息进行删除或者匿名化处理。
手机号码：当您需要使用手机银行服务时，我行需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销手机银行用户后，我行将删除相应的信息；
我们仅在为您提供枣庄银行App产品及服务之目的所必需且合理的期限或法律法规及监管规定的期限内留存您的个人信息（根据《银行卡组织和资金清算中心反洗钱和反恐怖融资指引》的规定，您在注销手机银行App用户后，我们将根据法律法规和监管规定，对您的个人身份信息保存5年，交易信息保存5年，上述存储期限届满后，我们将删除或对您的个人身份信息和交易信息进行匿名化处理）。
（二）保护
3.我行已通过国家网络安全保护的测评和备案。
4.我行会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
5.请您理解，由于各种因素有可能出现我行无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我行保证您的账号安全。
（一）访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过我行柜面、枣庄银行App渠道访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前，我行会验证您的身份。
个人信息设置--为客户提供用户昵称设置功能，支持查询、客户信息修改及设置头像。
2.对于修改个人签约手机号码信息，可通过我行柜面办理。
（二）删除您的个人信息
您可以联系我们，要求删除相应的信息。
1.如果我行处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我行收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果我行处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果你不再使用我行的产品或服务，或您注销了账号；
5.如果我行不再为您提供产品或服务。
当您从我行的服务中删除信息后，我行可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。一般情况下，我行会在15个工作日内完成核查和处理（含备份数据）。
（四）注销用户
如您非我行手机银行用户，您可以自主选择卸载或停止使用枣庄银行App客户端，以阻止我行获取您的个人信息。请您注意，我行手机银行用户仅在手机设备中删除枣庄银行手机银行App时，我行不会注销您的手机银行用户，有关您手机银行用户的一切信息不会删除。您仍需注销您的手机银行用户方能达到以上目的。
（五）获取您的个人信息副本
（六）响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除或注销您的用户信息，或您需要访问、更正或删除或注销您在使用我行服务或功能时所产生的其他用户信息，或您认为我行存在任何违反法律法规或与您关于用户信息的收集或使用的约定，您均可通过本政策中的联系方式与我行取得联系。为了保障安全，我行可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我行将在收到您反馈并验证您的身份后的15_个工作日（含）内完成核查和处理。对于您合理的请求，我行原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我行将视情况收取一定成本费用。对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我行可能会将予以拒绝。
4．有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5．响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6．涉及我行商业秘密的。
（七）约束信息系统自动决策
（八）个人信息转移
您的个人信息如何在全国范围转移，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。若符合以下条件：
（1）适用的法律有明确规定；
针对以上条件，您可通过隐私政策文本底部的联系方式要求对您在我司的个人信息进行转移。
六、我行如何保护未成年人信息
（二）如您为未成年人，请您的父母或其他监护人阅读本政策，并在征得您父母或其他监护人同意的前提下使用我行服务或向我行提供您的信息。特别的，如您为14周岁以下的儿童，请您在征得您监护人同意的前提下使用我行的服务或向我行提供您的信息。对于经父母或其他监护人同意而使用您的信息情况，我行只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享您的此信息。如您的监护人不同意按照本政策使用我行服务或向我行提供信息，请您立刻终止使用我行的服务并及时通知我行，以便我行采取相应的措施。
（三）如您为未成年人父母或其他监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时，请通过本政策中的联系方式联系我行。
七、本政策如何更新
八、开发者信息
枣庄银行手机银行，由枣庄银行委托山东省城市商业银行合作联盟有限公司研发。
九、如何联系我行
（1）向被告人所在地人民法院提起民事诉讼；
注册地址/常用办公地址：山东省枣庄市薛城区光明大道1666号。
枣庄银行App未成年人隐私政策
未成年人监护人特别说明：
未成年人特别说明：
本政策为在《枣庄银行APP隐私政策》基础上制定的特别政策，与《枣庄银行APP隐私政策》如有不一致之处，以本政策为准；本政策未载明之处，则参照适用《枣庄银行APP隐私政策》。为了维护未成年人的合法权益，未成年人应当在其监护人的指导下使用我们的服务。
1.我们如何收集和使用未成年人个人信息
2.我们如何对外提供未成年人个人信息
3.我们如何存储与保护未成年人个人信息
4.本政策的适用与更新
5.联系我们
在您使用枣庄银行APP提供的各项业务功能的过程中，我们可能需要向您收集一些信息，用以为您提供您所要求的具体服务以及保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定，这些信息当中可能涉及未成年人个人信息。我们会严格履行法律法规规定的未成年人个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得您的同意后收集和使用未成年人个人信息。我们可能收集未成年人个人信息的具体业务场景与成年人相同，可参考《枣庄银行APP隐私政策》。
我们承诺对未成年人个人信息进行严格保密，仅在《枣庄银行APP隐私政策》及本政策约定的情况下对外提供未成年人信息。对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，枣庄银行不会收集与提供的服务无关的未成年人信息，只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.1枣庄银行在中华人民共和国境内收集和产生的未成年人个人信息将存储在中华人民共和国境内。同时，枣庄银行深知未成年人个人信息泄露可能会导致未成年人的人格尊严受到侵
3.2为了保障您的合法权益，您应确保在办理本服务过程中
基于业务发展的需要或满足法律法规及监管要求，我们可能
会适时对本政策内容进行更新。如本政策发生变更，枣庄银行会通过推送通知、弹窗形式、官网公告通知等合理方式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更，并提示您对变更后的本政策进行确认同意。若您在本政策修订后继续使用相应的枣庄银行服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。如果您不接受修改后的本政策内容，应当停止使用枣庄银行APP提供的相应产品或服务。
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议可以通过以下方式和我们联系。一般情况下，枣庄银行将在十五个工作日内回复。
1、您或您的孩子可以通过枣庄银行网站（www.zaozhuangbank.com）/APP上提供的联系方式/客服与我们联系。
3、您或您的孩子可以通过寄信到如下地址联系我们：山东省枣庄市薛城区光明大道1666号。