为持续优化政务服务,提升基层政务服务水平,无棣县深入推进“政务服务+”改革,以数字智能自助终端为支撑,依托银行、园区、镇(街)等社会网点设置政务服务便民服务点,推动行政审批工作向社会合作网点延伸,把政务服务从“窗口”送到群众“家门口”,打造便捷高效“1530”(主城区15分钟、镇村30分钟)政务服务圈,实现政务服务“就近办”。
依托银行网点,政银合作互利共赢。深入政银合作,与建设银行、工商银行、农业银行等多家银行签订政银合作协议,在自助银行服务区配置社保自助缴费机、不动产自助查询机、企业注册机等自助设备,实现不动产、社保、企业信息等高频事项当场查询。
依托园区集群,精准服务重大项目。锚定“园区事园区办”工作目标,充分发挥园区企业集群集聚的优势,农博城设置便民服务点,配备工作专员,为园区商户提供精准化、定制化服务,一站式提供政策推荐、咨询、解读等政策服务。在一线可为企业提供政务服务事项的一对一、点对点帮办服务,为企业和重点项目提供“滴灌式”精准服务。
依托便民服务中心,就近办事贴心便利。丰富镇(街)基层政务服务供给,配备计算机、打印机、自助服务终端等各类设施设备,实现应进必进、一窗受理、一站办理。目前全县11个镇(街道)便民服务中心均对进驻事项进行公告公示,并以基层群众群众视角同步完善服务指南,做到简洁、明了、接地气,让群众一看就明白、一来就会办。有效满足企业群众“多点办、就近办、一次办”的需求。(陈晓嫚)
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