女子逾期还款两千收威胁短信家人被恶搞
当事人惠姐日前向警方报案,并称准备走司法途径维权。
昨日,广州市民惠姐报料称,因为一笔小额贷款逾期未还,自己竟被人编造为“恶意欠款人”,催款人不仅向她的朋友发送借款邮件,还将她一家三口的照片编辑成催款图片并公开群发。看着4岁的女儿被人如此恶搞,惠姐很气愤,“这么大的银行怎么干这么龌龊的事情。”目前,惠姐一方面选择报警处理,另一方面已寻找律师,准备走司法途径维权。
针对此事,涉事银行一名工作人员回应称,按照公司制度,跨月逾期贷款客户会交由外包催收公司处理,至于威胁、恶搞等行为,其直言这些可能都是催收手段,银行也无法限制。
因手机故障未能如期还款
昨日上午,记者在天河冼村派出所门口见到当事人惠姐。说到自己的遭遇,惠姐非常生气,“太卑劣了,这些人怎么可以这样?”她说,去年3月,她经朋友介绍,向中国平安陆金所小额信贷平台做了借贷协议,5万元本金,三年期限,每月还款2530元。按照约定,每月26日是还款日,当天会收到平安陆金所的还款验证码,她只需要将验证码告知工作人员,便自动完成还款。“这一年多都是准时还款,没出现过任何问题。”
4月26日,由于手机故障,惠姐未能及时与银行工作人员联系及查收验证码,“我当时就想着,这一次晚几天应该没事,就没有太在意,手机过了几天才修好。”令人意外的是,3天后惠姐打开手机发现,不仅有一大堆自己看不懂的威胁短信,不少好友还发信息告诉她,她和家人的信息已被人恶意传播了。
收到威胁短信家人被恶搞
在惠姐的手机中记者看到,自4月26日开始,尾号为5422和1972的广州手机号码多次发信息和图片给惠姐。
涉事银行
可能是外包公司催款手段
惠姐称,当初自己是单独跟平安银行签订借款协议,根本不涉及家人和好友,此次意外影响了太多无关人员,她觉得肯定与涉事银行有直接关系。昨日中午,记者陪同她去到天河区富力盈通大厦的平安普惠投资有限公司办公室,去年她就是在这里签订借款协议,工作人员张小姐随后调取了惠姐的个人记录,电脑显示此前每笔还款均正常运行,4月26日这笔显示为“逾期。”
当事人
已找律师走司法途径维权
对于张小姐的处理方式,惠姐不能接受。随后,惠姐拨打了给自己发信息的两个广州号码,但均无人接听,“我确认这两个人是跟银行有关的人,一个是我之前每次还款的联系人,另一个知道我家人的详细信息。”除了选择报警处理之外,惠姐已找了律师,接下来她准备走司法途径维权,“欠款我一定会还,但银行必须给一个合理解释,这是两码事。”
律师说法
可同时起诉银行和外包公司
邓刚强调,当事人可以将涉事银行和外包公司一起作为被告向法院起诉,一方面可以要求赔礼道歉、恢复名誉,另一方面也可以向法院要求索赔,“包括精神损失费等合理要求都可以提出。”信息时报记者周伟龙
编辑:王家乐
关键词:还款;恶搞;逾期贷款;外包;女子
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