【杭州人行程码带星】1月26日，杭州市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会进行疫情通报，当日该市新增1例确诊病例，目前已检出病例住家、工作单位环境物表样本阳性17份。该病例所感染的病毒毒株系奥密克戎变异株(BA.1进化分支)。
根据国务院联防联控机制有关规定，经综合评估研判，市新冠疫情防控工作领导小组办公室研究决定，自2022年1月26日20时起，将杭州市滨江区长河街道建业路151号[慧而特(中国)餐饮设备有限公司]调整为中风险地区。而不少杭州人也发现，自己的行程卡已经“带星”，会影响出行吗？
问、行程卡上的星号“*”是什么意思？
答：到访地右上角的“*”星号标记表示过往14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。
注意：星号“*”和用户个人健康状况无关，仅作为包含中高风险地区城市的提示标志，方便管理人员查验。
问、行程卡星号“*”一般多久会消失呢？
当您过往14天内的行程没有包含中高风险地区的城市后，星号会自行消失。
问、行程卡带“*”可以出行吗？
问、行程卡带“*”会被隔离吗
行程卡带星号“*”，表示该用户过去14天行程中存在包含中高风险地区的城市，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。防疫管理人员在看到用户行程卡带星号时，建议进一步核实对方是否实际去过中高风险地区，再遵循地方防疫政策判断是否需要隔离。不建议对带星号的行程卡用户直接采取隔离措施。
问、行程卡是依据什么数据信息计算的？
行程卡分析的是手机信令和话单数据，由运营商通过用户所用手机号所处的基站位置获取。由于基站信号可能交叉覆盖、信令数据精度有限、数据更新延迟等技术原因，行程卡服务数据可能存在一定偏差。如果结果有严重偏差，请及时联系所属运营商的客服核查(电信10000/移动10086/联通10010)。
问、行程查询不准怎么办？我并没有去过A地却显示了/我去过B地却没有显示。
问、行程卡查不到行程怎么办？
问、为什么我无法收到短信验证码或提示“发送短信失败”？
每天早上8-10点，会统一更新前14天数据。用户前14天内的行程计算是在所属运营商后台完成的，结果会存在一天的延迟，比如9月15日查询到的是9月15日之前14天内的行程数据(9月1日0点-9月14日24点之间)。