“您已成功订购中国移动无线TV业务,标准资费118元/月。如需退订请编辑短信‘HK0D0011550629116’到10086。中国移动”。如果看到这样一条短信,你会不会忙不迭地按照这个内容回复?但是,这是一个新骗局,若按短信提示申请退订,机主的手机号便会被骗子窃取。
更严重的是,记者就此事咨询中国移动,得知这个方法并非唯一骗局。据中国移动客服介绍,近期先后出现“仿冒10086发送含有网站链接的积分兑换现金,话费”“仿冒13800138000来电,告知手机需实名制”等新型欺诈行为,最终结果都是通过绑定银行卡进行诈骗。
回复“0000”真的有效?
为了验证这一“退订方法”的真实性,记者以自己手机收到10690283324602发来的垃圾短信为例,进行试验。记者首先按提示内容回复“TD”,没有任何反应,然后又回复“0000”,立即收到了确认短信,回复“0”后又收到短信称“已成功屏蔽本端口下发的所有信息”。
记者又向一个定期发送生活知识的106号码发送了“0000”,立即收到了“回复QX加业务序号”的短信退订提示,按此编辑内容成功退订了短信。
据中国移动工作人员介绍,发送“0000”至“10086”可查询本机增值业务,但是回复其他号码“0000”并非移动设定的业务,无法确定能否退订短信。如果用户收到了垃圾短信,可以拨打10086举报,工作人员才会为用户屏蔽。而中国电信客服也表示,需要用户拨打客服热线,提供号码,由工作人员在后台操作拦截垃圾短信。
垃圾短信也打擦边球
2015年年中,工信部发布并实施《通信短信息服务管理规定》,要求短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息。对拒绝接收商业性短信息的,应当停止向其发送。违者,通信管理机构责令限期改正,予以警告,并可处1万元以上3万元以下罚款。
“商家在信息最后加上可退订的提示后,既可以达到宣传目的,又可以证明把选择权交给了用户。”电信分析师付亮解释。