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生意通首页汇总了商家各维度的核心指标信息,能够帮助商家快速了解经营状况,围绕商家使用场景,分为四大阵地:实时概览、直播日历、电商学习基地、历史经营看板。商家可通过电商核心数据总览,快速了解各生意经营环节状况,并通过横向对比和一键跳转详细数据板块,做精细化精准运营决策。
1.1实时概览
展示店铺今日实时的交易概览及店铺的周月销售额和环比情况,并细化提供:商品访问数、成交人数和店铺转化率,帮助商家快速了解当下经营情况;为了让商家更精准的知晓自身在行业中的排名情况,做多维对比和决策,即将推出行业排名功能,敬请期待。
1.2直播日历
1.3学习基地
展示平台最新经营指导和数据产品使用指南,获取生意通最新资讯。
1.4历史经营看板
为各类数据的综合体现板块,展示的数据包括:商品数据及趋势、交易数据及趋势、营销数据及趋势、流量数据及趋势、用户数据及趋势、售后数据及趋势、客服数据及趋势,非实时数据(更新至昨日24:00)。
通过右侧【分日汇总】下拉,扩展筛选统计周期至周/月,并通过【趋势图】和【表格】切换数据图标展示形式。
单个展示模块中,通过下拉【指标按钮】筛选获取不同指标的趋势数据图,并通过点击【详细数据】跳转定位到各模块细化数据进行查看。
实时模块包含实时概览和销量/访问排行两大模块,旨在帮助商家实时获取最新的关键数据,有据可依的进行经营决策。
2.1实施概览
主要数据为:成交金额、成交订单数、商品访问数、花费、当日累计ROI、涨粉成本、商品浏览量、下单订单数、下单人数、成交人数,每一数据较前一天数据变化的百分比在数据下方体现,右侧按钮可放置鼠标查看详细指标说明。
2.2销量/访问排行
主要数据为包括商品浏览量、商品访客数,商品支付人数,访问-支付转化率,商品支付金额,分别通过销售数量和访问数量进行排名。
生意通流量板块包括:直播间流量、短视频流量、商品流量、奖励流量四大子模块,商家可以通过流量数据快速查看各渠道效果,包含整体流量和付费流量,获取各节点的转化数据,帮助制定和优化流量策略,并且更好的分析和锁定「好卖的商品」和「优质的内容」。
3.1直播间流量
流量概览:主要展示数据为:直播间曝光次数、观看次数、商品曝光次数、商品访问次数、支付金额,可以通过点选某个指标,查看指标趋势折线图和同行同等级商家均值的对比
3.2短视频流量
流量概览:主要展示数据为:短视频曝光次数、观看次数、商品曝光次数、商品下单次数,可以通过点选某个指标,查看指标趋势折线图和同行同等级商家均值的对比
3.3商品流量
流量概览:主要展示数据为:商品曝光次数、访问次数、下单次数、成交次数、成交金额,可以通过点选某个指标,查看指标趋势折线图和同行同等级商家均值的对比
3.4奖励流量
3.4.1直播间奖励流量
流量概览:主要展示数据为:直播间曝光次数、直播间观看次数、直播间商品曝光次数、直播间商品访问次数、商品成交金额,可以通过点选某个指标,查看指标趋势折线图和同行同等级商家均值的对比
奖励流量分类:通过拆分细化奖励流量类型为:电商平台奖励流量、快手公域扶持流量、资源位奖励流量等,帮助商家明确不同奖励活动的流量比例和转化价值,从而积极的参与报名平台活动
3.4.2短视频奖励流量
流量概览:主要展示数据为:短视频曝光次数、观看次数、引导直播间次数、商品曝光次数、商品成交金额,可以通过点选某个指标,查看指标趋势折线图和同行同等级商家均值的对比
4.1营销总览
帮助商家快速掌控营销核心数据,通过推广花费、涨粉和ROI对比,直观的展现转化结果,帮助商家进行投放优化决策,提升效果。主要数据为:花费、投放当日引导累计GMV、涨粉数、投放当日累计ROI、可通过上方卡片进行数据指标的选择,展示数据变化趋势图。
同时商家可以查看营销的投放花费帮助商家撬动的更多的自然流量的增长和直播间成交金额增长的情况
注:营销实时数据迁移到实时部分,可以查看粉条、磁力金牛分别的投放数据,磁力金牛分账号的投放花费,当日累计GMV,当日累计ROI和涨粉数也可以查看
4.2磁力金牛
点击全部筛选项,可以切换查看磁力金牛电脑端、磁力金牛移动端数据
4.3快手粉条
4.4用户画像
商家可通过磁力金牛与快手粉条的用户画像数据,掌握用户特征和分布,制定定向化的营销策略。
使用场景:商家可通过用户画像查看自己的商业化推广策略效果用户,包含用户的活跃行为与用户群体分布,细化到性别、年龄、城市占比,更细致的了解哪些人对商家的作品和直播更有好感,哪一些人是需要再去拓展吸引的,及时的调整内容产出方向和偏好。
4.5拉新投放专题
商家在参与拉新项目时,还会得到电商自然流量的加速包奖励以及拉新有奖活动的参与资格。商家在直播时可进行加速包投放,换取对应的自然流量。
拆分细化店铺的用户群体,给予新老客标签,并记录相应下单转化比例,便于商家追踪复盘每日经营结果,针对用户行为结果完善后续的经营规划。主要数据为:商品访客数、成交用户数、新客数、老客数、客单价、人均成交件数、UV价值。
6.1通过直播概览
记录商家各个阶段的直播时长、销量、销售额,帮助商家从整体层面横向对比各个直播场次的优劣和效果,并通过查看详细数据、大屏复盘、复盘诊断,来调整优化直播规划和模式。
6.2直播详情
画像分析:主要数据为实时在线观众数、累计销售额和商品成交人数,并从性别、新老客、年龄和地域四个纬度对观众进行区分,帮助商家直观了解直播间观众的特点和类型,从而帮助调整选品策略和制定直播方案。
商品模块主要包括商品总览、商品分析这两个子模块,提供给商家关于自身商品被浏览、下单、销售等数据,商家可以通过商品排行了解多种商品中哪些是畅销品哪些是滞销品,从而更好优化落地调货、价格调整等商品经营策略,通过商品转化分析,更快速的把握爆款打造模式,并且更好的进行商品组合售卖。
7.1商品总览
使用场景:电商节/大促活动前或日常带货期间,掌握每件商品售卖情况,找到畅销/滞销品做好商品组合,商家可以通过商品销售趋势图了解动销商品数,商品下单量,商品支付量等重点数据组合判断自家商品整体销售情况,再根据访问排行/销量排行分析选择出店铺畅销品和滞销品,针对即将开展的电商活动进行选品组合。
7.2商品分析
7.3商品详情
通过交易访问漏斗分析店铺经营效率,高效定位售卖环节问题,包含:交易总览和交易GMV构成两大模块。
8.1交易总览
使用场景:商家可以快速定位到在交易过程中是哪个环节可能存在问题,通过查看下单率,明确访客及订单情况,从而调整推广投放计划以及优化商品售卖策略,通过查看支付率,调整商品并监控产品库存等运用。
8.2交易GMV构成
通过细化拆分自建自营、自建被分销、三方、分销商品,分渠道展示店铺交易情况,便于锁定有效的销售渠道,适用于店铺销售模式相对复杂,渠道多样化的商家,能够通过拆解明晰不同渠道的销售情况和效果占比。
通过店铺服务指标展示,透传平台核心指标诉求,帮助商家定位明确服务问题,引导商家做针对性的指标提升动作和策略。
9.1客服概览
9.2售后概览
9.3物流履约概览
物流板块主要包括:物流操作概览、物流待操作量概览、物流时效概览,通过物流指标统计和物流单量统计细化:已支付、已发货、已派件、已揽收、已签收等交易后物流核心链路。