为进一步引导民众防范和抵制网络侵权行为，积极举报网络侵权信息，维护自身网络合法权益，浙江各地网络举报部门持续开展“‘亲清·护企’在浙里”网络举报科普系列宣传活动，引导企业和民众强化网络安全意识，自觉抵制网络谣言，积极进行网络举报，维护网络合法权益，共同营造风清气正的网络环境。2024年，浙江省委网信办通过召开重点企业座谈会、举办民营企业培训班、加强政企点对点交流等多项重点措施充分了解企业需求，通过建立多部门协同工作机制、四级联动解决疑难举报件、开展专项整治行动等多手段有力解决涉企侵权举报的难题痼疾，通过强化互联网党建引领、组织网站平台成立专业举报受理处置队伍、开展重要版块抽查检查完善网站平台风险内控机制，以多方参与、共同治理打造良好的营商网络环境。
01
杭州
杭州市委网信办锚定“e路护企”品牌，整合资源，多措并举，全力做好涉仿冒黑神话·悟空、认养一头牛、飞猪、刺猬猫阅读等杭州企业官网和企业家账号进行诈骗等事件，集中清理涉网易集团等杭州企业不实信息。其中小红书账号“润谈润语”发布涉电信公司大幅裁员等谣言信息处置案例，入选中央网信办“清朗·优化营商网络环境-整治涉企侵权信息乱象”专项行动第一批、第二批典型案例。
02
宁波
宁波市委网信办依托市县两级违法和不良信息举报中心举报矩阵，建立网上违法和不良信息举报志愿者队伍。设立涉企网上舆情联席会议制度、健全涉企网上舆情处置工作机制，建立网信、行业主管部门和企业网上侵权和舆情应急处置“双直联”工作机制，不断提升涉企舆情反应速度和处置效果。指导极氪汽车对跨平台关联账号密集发布不实信息、集纳负面信息、干扰企业正常经营秩序的行为进行举报维权，删除涉企网络侵权信息129条，有力维护企业合法利益。极氪汽车专门发来感谢信。
03
温州
04
湖州
湖州市委网信办挂牌成立市互联网违法和不良举报中心，全面提升举报工作体系化、制度化、规范化水平。重点聚焦“亲清护企”行动，开展了“政企同心e路护航”专项活动，打造织里镇“e企安·365”网络举报中心，当地涉企负面网络信息较去年同期下降29.3%，为企业挽回损失近千万元。邀请120余家企业召开了“全市涉企网络侵权举报培训会”，提高企业对网络侵权行为的识别能力和应对水平，增强企业网络舆情素养和举证举报能力。
05
嘉兴
嘉兴市委网信办联合政法、公安、市场监管和工商联等部门，构建“全时感知、全链协同、全域共治”涉企舆情综合治理新模式，统筹开展线上线下执法，综合运用网上监测、举报受理、打谣辟谣、联合办案、行政处罚等手段，不断加大网络执法力度。开创“政策直播间”、《“平妈妈”的守护》等涉企专题专栏20余个，有效提升企业舆情风险应对化解能力和网络举报举证能力。打造南湖区企业综合服务中心直播间，每月协调15个涉企部门轮流进驻直播间，开展政策讲解直播活动190场。推出“上门指导+座谈交流+培训指导”服务模式，实现政策入企、服务入企，进一步优化营商环境。
06
绍兴
绍兴市委网信办重点抓好涉企侵权举报处置三项工作。一是建立线索分级处置标准。在属地主要官方媒体开设“举报辟谣”绿色通道，在主流网络平台建立官方举报账号矩阵，分级分类开展涉企侵权线索处置。二是探索涉企谣言辟谣机制。探索涉企谣言辟谣机制，明确回应主体，辟谣“诸暨祥生集团董事长跑路”等谣言信息，不断净化互联网生态。三是联动部门处置侵权事件。与公安、经信、市监等涉企部门联动处置“崧厦街道雨具公司‘恶意差评’案”“番茄平台小说侵害瑞丰银行名誉权”等侵权事件。
07
金华
金华市委网信办坚持“寓管理于服务，以规范促发展”工作理念，聚焦目前涉民营企业网络侵权问题，创新探索“清亲婺E家”网络综治模式，通过实施蹲点联系结对、舆情风险分类指导、网络安全防护、法治素养提升、净网生态治理、涉企风险函告提示等“五大行动一张提示单”具体举措，结合自身安排组织开展入企走访、普法宣传等助企活动，为营造良好营商网络环境贡献网信力量。
08
衢州
衢州市委网信办坚持网络举报体系化建设服务营商网络环境优化。一是体系化推进。市县两级均已成立互联网违法和不良信息举报中心，覆盖率100%，网络举报机构和队伍已成型。二是清单化服务。实施“亲清护企·衢网有礼”营商网络环境提升行动，建立服务企业“绿色通道”，通过“一企一策”清单管理，实现涉企网络侵权举报快速处置。三是实战化培训。探索集中培训模式，请专家授课、专题讲座和模拟练兵等形式开展培训2000余人次，市县两级网络举报工作队伍业务素养显著增强。四是数字化管理。打造衢州市互联网违法和不良信息举报平台，提高信息处置时效，累计处置各类属地的举报信息1000余条，全市网络生态持续向好。
09
舟山
舟山市委网信办涉企侵权举报工作三提升，积极守护清朗营商网络环境。聚焦网络举报工作体系、制度规范、队伍建设等三个方面，优化提升涉企侵权3+N工作体系。持续开展“亲清·护企”等专项行动，打造“莲洋净网”等品牌，鼓励广大网民参与监督举报。维护企业权益，专人接收、专家研判、专业答复，举报信息全流程闭环处置，保障企业合法权益。依托“全覆盖”优势，强化市域一体化官方举报矩阵，实现涉企网络举报工作提质增效。
10
台州
台州市委网信办探索打造“一个中心引领、三支队伍保障、四联机制协同”的涉企舆情“一三四”工作体系，针对涉民企负面舆情处置难、网信助企举措针对性不强、“走出门”服务频次少等难点痛点问题，全面提升护企统筹力、保障力、服务力。去年以来，共上报各类涉民企预警信息1.8万余条，排摸梳理违规违法账号482个，发现涉企风险线索420余条，处置涉企不良信息260余条，举报违规账号127个。
11
丽水
丽水市委网信办聚焦民营企业发展的典型案例和优秀企业家先进事迹，推出报道1010篇，全市网络问政直通车平台接到群众提问4483件（市本级提问1361件）回复率100%，依法依规处置恶意抹黑企业的有害信息116条，检查指导企业88家，充分发挥网络执法纠正、惩戒、预防等作用，有效保障企业合法权益、构建清朗网络营商空间。
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护企动态
除了处置有害信息，浙江网信部门还积极打击处理各类涉企网络侵权违法行为，全力营造清朗网络营商环境。近年来，浙江网信部门积极开展“之江净网·法治护企”网络生态治理等专项行动，综合推出“企业问题三清单”“风险化解三机制”“处置能力三提升”等护企措施，助力企业良性健康发展。未来，像这样切实维护企业和企业家的合法权益的举措在浙江将越来越多，让更多企业安心搞经营、放心谋发展。
浙江召开“亲清·护企”工作座谈会
浙江举办“亲清·护企”培训班
浙江省2024年“之江净网”重点成果发布
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