去年，成都创新集成“蓉易+”系列服务品牌，“12345亲清在线”受理企业诉求超11万件，提级处置1.1万件，解决率和满意率均达95%以上。
此次成都推出的“12345亲清在线”系列创新应用场景，正是结合企业反馈的共性需求，综合提出的一套“组合拳”，让政策所“供”与企业所“需”同频共振，以数字化思维、智慧化手段提升为企服务质效，加快营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。
“12345亲清在线”
系列创新应用场景
分别是什么？哪里找？怎么用？快快戳下方图片了解
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市城市运行和政务服务办发布
“蓉易享”应用场景
市金融管理局发布
“蓉易贷”应用场景
市法院发布
“蓉易诉”应用场景
市税务局发布
“蓉税乐企”应用场景
成都数据集团发布
数据要素“蓉易用”应用场景
市发改委发布
信用报告代替无违法违规证明实施方案
2023年全市新增经营主体60.18万户
同比增长3.75%
2023年，全市经营主体总量
达到380万余户
位居全国副省级城市第二位
“面对面”回应企业发展的“忧心事”
一起来看
市人社局：
规范化“管”、智能化“办”、智慧化“享”
职称评审事关人才个人成长和企业发展壮大。针对部分企业和专业技术人才反映的职称申报不便捷、评审不规范、结果难查核等问题，市人社局局长王道明表示，2024年，市人社局将根据企业和人才需求，进一步完善系统模块功能，从规范化“管”、智能化“办”、智慧化“享”三方面入手，丰富多维运用场景，更好服务人才评价，赋能企业发展。
规范化“管”，市人社局将聚焦评审机构和评审专家管理，努力杜绝超范围评审和滥发证书等风险。强化对评审机构严格实行网上核准备案，锁定其评审专业、层级、范围等并向社会公开，2024年6月底前，实现系统数据“全员、全程、全量”可核可溯。
智能化“办”，市人社局将聚焦“人才网上报、数据线上跑”，最大程度减少纸质材料申报和往返跑路情况。同时，通过系统设置社保及劳动关系双比对报警阈值，将不良中介机构挡在门外，2024年底前，实现系统新增电子证书“一网通查”，推动历史评审数据分批次归集上网，让假证无处遁形。
市市场监管局：
“进一次门、查多项事”，切实做到“无事不扰”
具体包括，探索重点事项跨部门监管执法“综合查一次”。2024年底前基本实现清单内事项“进一次门、查多项事”，多个行业领域监管检查一步到位，切实做到“无事不扰”。
此外，市市场监管局还将积极探索创新成渝地区、成德眉资跨区域监管模式，以市场监管领域包容审慎“六张清单”为基础，12月前在更广范围、更多层面、更大力度上推进包容审慎监管执法。
市住建局：
让企业机会更好找、事情更好办、项目更好管、信用更好用
针对企业反映的涉企信息公布不够集中、审批服务不够精准、项目管理没有形成合力和行业发展水平还不够高等问题，市住建局局长夏先义表示，2024年，市住建局将根据企业需求持续完善平台智慧化功能，努力实现政策“不申即享”、审批“不审即办”、监管“无事不扰”、服务“不见可办”、制度反腐“不留死角”，高效有力推动城市发展。
让企业“机会更好找”。市住建局将于今年6月底前完成企业端应用场景配置，按项目前期、工程施工和交易运维3个阶段，将年均约3300个在建项目线上推介，让建设、施工等各行业企业可以一站式获得可感知、可参与的项目机会。
让企业“事情更好办”。市住建局将于今年6月底前完成系统“无纸化”审批功能升级，围绕项目施工、竣工等关键环节，横向上与发改、规自等13个部门系统线上协同，纵向上与上级主管部门14个系统实现共享，提供“办事不求人、办成事不找人”廉洁高效的政务服务，让企业对要办的事项“一看便知、一查即懂、一网通办、一办即成”。
让企业“项目更好管”。市住建局将于今年3月底前完成既有83个子系统和新建3个子系统的整合优化，完善“智慧工地”人员“实名制”、建材“一网通”、专项资金联合共管等功能,实现项目“人、钱、事、物”一个平台联动管理。
让企业“信用更好用”。市住建局将持续充分发挥信用激励作用，将住建领域设计、施工等15类企业、2万余名主要从业人员纳入信用管理，为市场主体选择服务对象提供参考，为政府部门实施差异化监管提供依据，营造公平竞争、诚实守信市场环境。
春节后“新春第一会”
即聚焦营商环境优化
全面传递出成都优化营商环境
建设服务型政府的坚定决心
和全力支持市场主体发展的鲜明导向一起期待成都营商环境越来越好