开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇景区市场营销方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。
[关键词]广元白龙湖市场营销
一、市场营销现状
二、市场营销战略措施
1.健全营销组织
建议青川县建立和配置专门的市场营销机构或人员,形成一套良好的市场运作系统,保持一支稳定的营销队伍。统一制定营销计划,开展营销工作,使市场营销工作从组织上得到确保。
2.建立多层次的营销网络
旅游营销具有多种渠道和不同形式,应注重多渠道的开通,营销工作的重心是旅游中间商(包括旅行社、客源市场大型企业、单位、学校等部门),应与他们建立密切的合作关系,发挥这些中间环节的作用,扩大影响,帮助组织客源,启动市场。
3.实施旅游促销组合
三、旅游景区细分市场选择
白龙湖国家级风景名胜区旅游资源是青川县旅游的导向性资源,经开发后可形成为青川县重要的旅游产品,也具有较广阔的市场前景。元旦、清明假期的设立,强化了周末的旅游消费特征,更有利于近郊游的发展。增加了邻近地区的互动。因此,白龙湖景区的市场可定位如下:
一级市场:以广元市、成都市、绵阳市为中心的四川省内市场;陕西西安、汉中市市场;甘肃兰州市、陇南地区市场;广元市过境国内游客市场。
二级市场:重庆市、云南昆明等四川周边省、市市场及北京、上海、广东等沿海市场。广元市过境的境外游客市场。
三级市场:国内其他省市市场。四川省过境的境外游客市场。
四、旅游促销方案
1.政府主导性的促销工作
白龙湖是青川的旅游精品,青川县政府要与林业厅、建设厅、体育局等部门合作,参与这些系统主办的宣传活动,得到其支持与帮助。
积极组织青川县内企业参加全国和目标市场区域性的各种旅游交易会,进行宣传促销。
组织成都、重庆、绵阳、德阳及陕西西安市、汉中市、甘肃兰州市、陇南地区等地的知名旅行社、旅游协会的有关人员进行考察和技术交流,建立联系,争取客源。与一级市场的大型企业、政府部门、事业单位、社会团体的工会、老年办、共青团等机构建立联系,争取会议旅游、奖励旅游、节假日休闲度假等旅游份额。与一级市场内各大中专学校、职业技术专科学校的团委、学生会挂钩,组织寒暑假的科技、文化、社会发展、革命传统教育等专题的夏令营、冬令营,扩展旅游客源市场。
在一、二级市场的各中心城市设立旅游服务窗口,持续不断地向该城市及周边地区输出青川县的旅游信息,便于上述地区的居民获取信息和出游。
邀请知名的作家、作曲家以青川县景区及文化为题材谱写歌曲,进行宣传活动。
2.旅游中间商
旅游销售渠道选择必须以风景区的目标市场为起点,以最佳经济效益为目的展开。青川县在旅游促销过程中,有以下的中介媒体可供选择:
(1)旅行社:主要是各级目标市场的旅行社;(2)航空公司机票处:这类中间商在城市分布较多,分销成本较低,是资金不足之时开拓市场的一种理想选择;(3)其他行业大型公司的旅游部:许多大型公司都建立有旅游部,其主要目的是从事组织本公司职工的旅游度假和会议、接待的安排,这类中间商的经营优势在于本身具有完善的销售系统和广泛的客户群,与这类中间商建立业务关系,不需要花大力气、大投入就能扩大产品销售的范围;(4)公共交通经营企业:主要指省内公交运输和铁路、航空运营企业,应充分利用他们的关系网络和业务经营的场地开展促销工作;(5)大型百货公司和超级市场:这是距离普通市民最近的旅游中间商。
3.博客营销
博客作者的选择是旅游博客营销成功与否的重要力量,景区可用当地文化名人作为博客作者,利用名人的影响力对公众产生导向作用。
参考文献:
一、“引教入企“合作模式介绍
2010年4月,榆次后沟古村景区在景区经营管理难以为继的情况下,与太原旅游职业学院合作,帮助企业走出困境,提升企业综合管理能力,为企业培养后续的管理人才。太原旅游职业学院经过实地调研之后,与后沟古村景区签订了四年的合作协议,由太原旅游职业学院派出教师学生管理团队对榆次后沟古村景区进行全面的委托管理。从2010年4月至今派出11位教师,三届实习学生58名,共计69位的教师学生管理团队,成为学院探索“引教入企“旅游景区合作办学的一种新合作模式。管理团队采用总经理责任制、部门经理分管的管理模式,设置市场部、导游部、经营部、规划部、财务部、安保部、办公室六部一室的管理部门,分别由学院派出的教师担任总经理和各部门的部门经理,由实习生担任办公室主任和部分部门员工。
二、“引教入企“合作模式的定位
肩负着人才培养和服务社会的“引教入企“合作模式是探索高职新的人才培养方案和校企合作的新途径。经过对学院综合指标评估,在现阶段学院“引教入企“合作模式以行业中小企业为服务对象;以专业群建设融入企业管理,形成管理资源共享库为合作方向;深化工学结合人才培养模式改革,创新人才培养模式,形成合作办学、合作育人、合作就业、合作发展的运行机制和体制为合作目标。
(一)服务行业中小企业
旅游行业中小型企业,有着自我发展和带动地方经济文化发展的迫切需求,但在管理上整体呈现粗放型的经营管理模式,对于行业出现的新理念、新模式改革力度不足。山西省的旅游景区除了相对发展成熟的5A、4A级景区之外,更多的新开发旅游景区普遍存在着规模小、游客少,人才短缺、资金匮乏、信息封闭等管理困境,因自身资源有限,品牌可信度不高,中小旅游景区在市场竞争中处于劣势,这些因素制约了中小旅游景区业的发展。“引教入企“合作模式,重组管理团队,通过开展企业员工技能培训,培养员工服务意识,提高员工服务技能,提升企业的整体竞争力和重塑企业文化。高职院校通过“引教入企“服务中小企业,最终实现服务社会的责任和义务。
(二)以专业群建设融入企业管理,形成管理资源共享库
现阶段,高职院校“引教入企“已经成为一种发展趋势,具体方式为邀请院校教师进行员工培训、参与行业技能等级鉴定、参与企业产品研发和企业发展定位、市场营销、规划项目。学院在专业群建设的总方向下,发挥宏观调控能力,从各个专业优选专业骨干教师,针对企业在校企合作中需要的管理结构与管理人员,组建专业群的高精专管理团队,探究企业管理模式、熟悉企业管理流程、工作流程。建立深度的校企合作,达到真正地输出管理,这样的管理团队正是现在企业所需要的管理团队和研发团队。
组建后沟古村景区管理团队,本次景区管理团队是从学院的重点建设专业群资源库中的景区规划专业、旅游管理专业、导游专业、外语导游专业、会计专业,选拔景区管理团队成员,组建景区管理团队,输出管理团队。通过管理资源的整合,不断补充新的专业建设和实践管理的经验,专业群建设如同一个大的资源共享库,整合资源,形成与企业双向互动的良性合作机制。
(三)深化工学结合人才培养模式改革,创新人才培养模式
三、“引教入企“模式的“四大对接“
(一)教学过程与生产过程对接,培养高素质技能型人才
现阶段高职院校与企业的合作日益紧密,以工作过程为载体,以项目为导向,以体例模块化,内容专题化,实践项目化等教学模式的探索,都要求教师具有高专精的专业知识和操作实践能力。“引教入企“让教师熟悉企业一线的工作岗位和岗位需求,发现新的工作平台和技术革新,调整教学内容,以工作过程为载体的课堂教学,加速了教学过程和生产过程的对接,促进高职院校人才培养方案的建设和完善。
(二)专业群课程与岗位对接,带动专业群建设、岗位细分
高职院校在自我发展和自我完善的过程中,逐渐形成了以企业为主体,以市场为导向、适应市场发展,注重技能训练的专业设置和专业课程体系建设。对于企业多岗位的融合性特征,单一的专业和课程建设很难满足企业的需求。专业课程之间的互补性,专业群之间的合作建设,高职院校教师的专业群化与企业的团队管理模式的对接,更好地实现学院与企业之间的校企合作,带动其他专业和课程的建设,通过学院的教研活动、校企合作研讨会等形式听取多方的指导建议,更好地参照业内专家的建议,进一步明确岗位职责,熟练岗位工作流程,形成良好的沟通互助的企业文化精神,全面提升企业综合实力,形成“引教入企“的管理模式雏形。
(三)教师团队与管理层对接打造“双师型“教师
高职院校“双师型“教师已经成为教学团队的主体力量。高职院校教师通过到企业学习顶岗锻炼,走访调研市场,考取职业资格证书,带领学生进行各种专业技能实训教学、实践教学,实习指导等项实践教学工作,已经具备“双师型“教师的一些要素。通过“引教入企“模式,双师型教师团队与企业管理层的成功对接,与行业、企业有了更多的信息沟通和业务往来,对企业的管理模式、企业员工的培训有直接的管理和培训经验,这都促进了高职院校教师“双师型“教师实践管理和操作能力的加强。
(四)科研团队与研发团队对接,完善技术创新体系
四、建立“引教入企“模式的长效合作机制
(一)形成管理团队的连贯性
(二)创建实训基地大教室,为学生搭建职业发展大平台
(三)共享多方资源,拓展企业发展的新模式
我省环*地区休闲旅游资源十分丰富,交通设施日趋完善,发展休闲旅游产业市场巨大、前景广阔。为推动旅游产业的快速发展和转型升级,现对《河北省环*休闲旅游产业带发展规划》(冀政函〔*〕82号,以下简称《规划》)提出如下实施意见。
一、明确指导原则
(二)坚持市场化原则。加快环*休闲旅游产业带建设,必须充分发挥市场配置资源的基础性作用,激活和优化各种旅游生产要素,促使旅游资源向旅游资本转变,将各种有形和无形的资源进行有效整合和优化配置。
(三)坚持以人为本的原则。环*休闲旅游产业带的开发建设,应立足于满足人们日益增长的休闲旅游需求,提高生活质量和幸福指数。要准确把握休闲旅游的产业规律和特点,在建设、管理和服务各个环节,充分体现人本理念,注重现代化、标准化和规范化以及人性化、亲情化、精细化,提高舒适度、美感度和消费者的满意度。
(四)坚持可持续发展的原则。注重“有效保护、科学开发、持续利用”,杜绝对旅游资源的掠夺式开发和破坏性使用。要采用现代科技和先进工艺,实现节能、节水、环保,使资源得到集约利用、环境不断优化、生态持续改善。要高度重视文化资源包括非物质文化遗产的保护和合理开发利用。
(五)坚持区域协调发展的原则。充分利用我省独特的旅游资源,与*两市合理分工,优势互补,错位发展。环*各市、县要树立整体意识,打破行政区划界限,统一规划,协调开发,不搞近距离低水平重复建设,避免低价格同质化恶性竞争。
(六)坚持创新发展的原则。发展环*休闲旅游产业,既要以资源为基础,更要以市场需求为导向,实现由偏重依赖资源向创新发展的转变。要认真研究休闲旅游市场的变化趋势,以超前意识和创新思维,策划和推出多种类型的休闲旅游产品,满足多元化的休闲消费需求。
二、强化工作重点
(一)谋划建设重大休闲旅游项目。有关市、县要围绕温泉、冰雪、海滨、草原等时尚休闲产品,谋划建设一批引领休闲旅游产业发展方向的重大核心项目。三年内,投资在1亿元以上的休闲旅游和精品观光旅游项目中,争取使燕郊成功(中国)大广场、仙那都国际生态休闲度假村、木兰围场狩猎场等18个项目建成并投入运营;昌黎黄金假日滨海度假城、茅荆坝七家森林温泉度假城、崇礼中马国际旅游度假区等25个项目开工建设;同时,新谋划一批项目并下大力推进前期工作。到2012年,百个以上重点项目形成接待能力,配套服务设施基本完善,旅游产品结构初步实现优化升级。
(二)打造知名品牌延展产业链条。各产业聚集区通过建设、经营和推介,把一批核心产品和重要景区,做精做大做强,使之成为海内外知名的休闲旅游品牌。按照不同产业聚集业态,延展产业链条,发展会展、健身、养生、修学、演艺、娱乐、购物、餐饮等关联产业,开发运动装备、花卉、保健品、书刊杂志等衍生产品,打造产业集群。
(三)培育休闲旅游目的地。环*各市、县尤其是秦皇岛、承德、廊坊、保定等4个休闲城市和19个特色休闲县(市),要积极创建中国最佳和优秀旅游目的地城镇。加快完善口岸、会展、博物馆、特色街区、游客中心等不同功能的旅游服务设施,推动自助旅游服务体系和救援保障系统建设。结合城镇面貌“三年大变样”,将旅游要素和环境因素有机融入城镇规划、建设和经营管理之中,打造宜看、宜居、宜游、宜闲的景观型、文化型和休闲型城镇。
(四)推动重大基础设施和生态环境建设。按照休闲旅游发展需求,构建集散通畅、快速便捷的立体旅游交通系统。要加快在建的张承(宣化—崇礼段)、长深(承德—唐山段)、张石(涞源—涿州段)等高速公路建设;积极推进张承(崇礼—承德段)、承秦(承德—秦皇岛)、张涿(涿鹿—涞水段)、密涿(密云—固安段)等高速公路的前期工作;尽早谋划建设干线公路到新建重要旅游景区的联接线。要积极争取国家有关部委的支持,争取京张、京承铁路客运专线获得批准,加快京石铁路客运专线建设进度。要努力做好承德、张家口、秦皇岛、唐山机场项目前期工作,争取明年开工;谋划建设围场通用机场。有关市、县要安排建设好城镇交通、给排水、污水处理、垃圾处理等基础设施;结合农业种植、森林草场及水利设施建设,逐步改善整个产业带的生态环境;把城镇周边、交通干线两侧和重要景区周围作为重点,加快环境治理。
(五)整合、提升、淘汰落后产品。通过更新改造,扩大规模,拓展功能,挖掘内涵,增加观赏性、参与性、知识性、趣味性内容,结合民俗风情与舞台艺术推出游客喜闻乐见的文化旅游产品,提升已有景区的质量和水平。对档次低、环境差、游客少、改造价值不大的景点,通过市场竞争和产业政策引导等方式,逐步予以淘汰。
三、主要政策措施
(一)以规划为龙头,协调各项开发建设。有关市、县要认真落实《规划》,以《规划》指导休闲旅游的各项开发建设,抓紧研究制定七大产业聚集区发展详细规划。交通、民航等部门尽快编制产业带交通建设专项规划。城建、环保等部门要组织制定休闲旅游城镇发展专项规划和产业带资源环境保护专项规划。新开发的景区必须在《规划》指导下编制好景区规划和建设方案,跨市、县的景区要联合制定建设规划,严禁不符合规划的低水平无序开发。
(二)加大政策支持力度。投资规模5亿元以上和利用外资5000万美元以上的环*休闲旅游项目,经省政府批准后,视同省重点产业支撑项目享受财税和建设用地等方面的优惠政策。项目建设期间(一般不超过五年)企业上缴省、市两级增值税和所得税超基数部分,按企业与政府签订责任书确定的返还比例,于次年3月底前拨付项目业主单位,支持项目建设。省、市两级财政“两税”超基数部分的返还比例相同,“两税”超基数部分的全部或部分返还采用资本金注入、贴息、补贴等方式进行。省、市国土资源部门,依规调整土地利用总体规划,优先安排省重点产业支撑项目用地计划。
旅游定点宾馆、餐厅、景点,其用水(桑拿、洗车等特种行业除外)、用气价格与一般工业并轨。旅游企业排放的污染物达到国家或地方排放标准,其排放的废水已进入城市污水处理管网的,不再征收排污费。
(三)充分运用金融手段发展旅游。通过出让或转让政府投资旅游企业的股权和经营权,盘活存量资产,将收回的资金用于旅游基础设施项目建设和运营。逐步建立健全旅游产业融资担保体系,省及各地中小企业信用担保机构每年安排一定比例的担保资金用于扶持中小旅游企业发展。各类金融机构要对重点旅游项目贷款予以倾斜;景区可以所有权、经营权或门票收入作抵押进行融资。鼓励旅游企业实施股份制改造,积极创造条件上市融资。企业可积极利用产业投资基金、创业投资和发行企业债券等方式直接融资。
(五)全方位对内对外开放。建立公开、平等、规范的旅游市场准入制度,全面放开旅游市场。凡法律法规没有明令禁入的旅游领域,都要向社会资本开放;凡对本地企业开放的,都要向外地企业开放。加强和改进旅游招商工作,运用小团组招商、专业招商、网络招商、以商招商等多种手段,组织针对性强的招商引资活动,引进一批境内外战略投资者开发建设休闲旅游产业。通过兼并收购、合资合作等方式,与国内外旅游知名品牌特别是*大型旅游企业实施联合,组建旅游企业集团。要优化旅游投资环境,提高办事效率,认真解决客商投资建设中遇到的困难和问题,营造具有吸引力的政策环境、廉洁高效的政务环境、重诺守信的人文环境、公平诚信的市场环境和可持续发展的生态环境,吸引更多国内外客商投资建设环*休闲旅游产业带。
四、加强组织领导
(一)加强政府引导。各市、县政府要加强对休闲旅游发展重大问题的调查研究,从更高层面、更宽领域、更大范围谋划和支持休闲旅游业的发展。在认真落实国务院和省政府促进服务业发展有关政策的同时,制订更加有利于环*休闲旅游产业带发展的具体政策措施,在资金、税收、规费、用地等方面给予支持。省旅游工作领导小组全面负责指导产业带建设,及时研究解决建设中存在的重大问题,加强对重大项目的协调调度。各市、县也要建立相应的组织机构,切实加强政府引导,真正把休闲旅游业作为硬任务组织好、推动好。
产生于20世纪初的市场营销学发展到20世纪80年代已经形成了比较成熟的理论,在企业经营实践中广泛运用,取得了良好的效果,而其成功的运用也促使政府机关开始尝试把市场营销理论应用于政府事务。对于政府在旅游业发展中的营销行为研究,如,Heath,E.,GeoffreyWall在《MarketingTourismDestination))(1991)中、Briggs,S.在《SuccessfulTourismMarketing:aPracticalHandbook))(1997)中、Opper-man,M在《Usingdatabasemarketinginthetourismindustrygainingcompetitiveadvantage))(1997)等等,无不提出旅游业发展中政府营销的作用或策略。
我国在政府营销领域的研究起步较晚,研究成果较为零散,尚未形成完整的理论体系,随着我国旅游业竞争的加剧,政府在旅游业发展中的营销行为越来越受重视,一个新的研究领域的挑战吸引了许多研究者投人该领域。如,徐小估的“试论政府营销”(《管理与效益》1996(3)),“再论政府(社会营销)”(《管理与效益》1997,(2)),郝索的“论我国旅游产业的市场化发展与政府行为”(《旅游学刊》2001,(2)),冯若梅、黄文波的《旅游业营销》(1999)等研究成果中都对政府营销和政府在旅游业发展中的营销行为进行了阐析。之后,又有许多学者把政府旅游营销作为独立课题进行研究。
福建省委省政府在2007年省政府工作报告中提出要把福建建成海峡西岸世界级旅游目的地。要想实现这个宏伟目标,就要求政府在遵循旅游经济规律、社会发展规律、生态规律的基础上,把福建作为一个整体着力进行市场营销。要做的政府营销工作很多,但归纳起来,应重点从理念、战略和策略方面构建政府旅游营销体系。
一、政府旅游营销理念更新
一个区域的管理者应当是时展的同步者,是最先运用现代最新知识和理念,并将其变成推动现代进步的实施者。就目前福建省经济发展阶段而言,政府在社会发展新形势下必须树立以下旅游营销新理念:
(一)经营理念。政府既是旅游营销的组织者、协调者和管理者,更是旅游营销的主体。近几年来,福建省政府根据旅游业的发展状况和福建本地的旅游资源,提出把福建旅游发展作为建设海峡西岸经济区的重要内容之一。要想实现这一宏伟目标,政府除了最大限度地发挥市场机制与价值规律的作用,还必须用市场经营理念强化旅游营销意识,进一步树立大旅游、大产业、大市场的观念,充分与市场对接,开发、组合出适应旅游市场多样化特点的细分市场和产品,引导经营者开展公开、公平、公正的竞争,提升他们对福建省的认知度和兴趣度。全行业在政府营销的大旗下,大家劲往一处使,心往一处想,才会带来更多的旅游收人和商业投资机会。
(二)服务营销理念。在计划经济体制下,政府是高高在上的权威机构,它对旅游资源进行高度集中化的管理,服务意识极其淡薄。但随着经济体制的转变,信息技术的迅速发展,对外开放程度的不断加大,福建省政府旅游营销也要导人科特勒的“大营销”理念,面对“顾客”,树立起“以公众需要为中心”的理念。根据目标顾客的需要,设计出顾客满意的产品,提高服务意识,并通过一系列的营销策略使之为目标顾客所接受,从而实现树立政府良好形象,达到旅游资源最优配置,社会综合利益最大化的目标。此外,还要建立多种渠道来收集顾客的反馈意见,并对其进行迅速、及时地处理,以不断完善,提高政府的服务。依法治旅、依法兴旅是旅游业健康稳定发展的关键,也是政府服务营销理论的重要载体。政府不仅是旅游业的投资者、旅游业的管理者,更是法律法规的制定者。要想为福建旅游发展创造有利的市场环境,必须要树立民主法治理念规范市场。加强对旅游政策、法规的制定,旅游资源和环境的保护等,进一步完善旅游安全预警机制和应急机制,创造良好的旅游大环境。在整体营销方面,政府应有责、有为。
二、政府旅游营销战略规划
福建省自从2004年以来,全省旅游部门进一步转变观念,抢抓机遇,按照“以百姓生活游为主题,构建大格局,营造大环境,实现大跨越”的旅游开发思路,强化部门协同和地区合作,加强旅游点线结合,实现优势互补、资源共享,形成跨地区的旅游联合,有效促进了全省国内旅游的持续、健康发展。建设海峡西岸经济区对全省旅游发展提出了新的目标定位和要求,也给全省旅游发展提供r新的机遇和广阔的平台。从战略上看,下一步政府营销应主要从四个方面人手。
(二)推进“海西”战略。构建海峡西岸旅游圈的战略规划的提出,其整体思路是闽台在既有建设与方案上充分合作,截长补短,利用最小投资发挥最大效益。鼓励闽台两岸旅游业者通过产业整合,推动交流合作,建构陆、海、空复合运输与便捷信息服务系统,以发挥小三通最大边际效应,带动环海峡旅游市场。由于澎湖金马附属岛屿地区拥有天然隔离,具备缓冲效果,可开放中转及两岸旅游自由区。
(三)构建旅游网络。从“大旅游”角度进行旅游区域规划,构建省旅游网络。以各个地区的资源特色为基础,以交通区位为依据,以“产品互补、客源互流、利益共享”为原则,构建福建省旅游区、旅游带相结合的旅游新格局,建造福建省旅游新网络。首先,以品牌旅游产品或以著名旅游城市为中心,建立旅游区。以武夷山为中心的闽北绿三角生态旅游区;以太姥山为中心的闽东山海风光旅游区;以福州为中心的闽中休闲文化旅游区;以厦门为龙头的闽南金三角商贸海滨旅游区;以永定土楼文化为主导产品的闽西客家文化旅游区。在建立旅游区的基础上,根据福建省的自然、人文特色构建旅游带:构建从宁德至漳州的东部海滨旅游带;从福州至武夷山的闽江沿岸旅游带;从武夷山至龙岩的西部山岳旅游带;连接厦、漳、泉至龙岩的南部山海旅游带。这样,福建省的旅游区、旅游带点线相连,纵横交错形成特色的旅游网络。
(四)加强区域合作。加强省内不同地区和省际特别是周边省市的旅游产品整合,积极推动不同层次多种形式的区域联合,形成优势互补、共享资源、共享市场、共享利益的互动发展局面。为达到互惠互利、双赢多赢的日的,福建积极建立跨省、跨区域的旅游合作网络,参与泛珠三角区域合作,构建“9+2”旅游大市场,努力建设泛珠三角无障碍旅游区;加强与广东、上海、江苏、浙江等省市的联系与合作,依托同三高速公路,开拓北接长江三角洲、南接珠江三角洲的东南沿海国内旅游大市场;闽粤赣十三市也进一步加强旅游区域合作,在建设开放的、无障碍旅游经济区方面开展广泛的交流和合作。
三、政府营销组合策略
福建山清水秀、山海旅游资源丰富,生态环境较佳,同时往往也是古代文化积淀很深的地方,因此,福建十分适合于发展生态文化旅游业。根据福建旅游业的发展特点和现状,政府旅游营销组合策略在应用上也有着自身的特点和侧重。
(一)开发特色产品
一个地区没有一个整体的宣传形象会大大弱化对旅游者的吸引力。福建省要把握市场需求导向,努力寻找自身与竞争对手的差异,形成自己的特色、自己的品牌。首先要精心打造“福天福地福建游”的总体旅游形象,充分展示“山海一体,闽台同根,民俗奇异,宗教多元”的鲜明特色。其次,应根据山海特色的旅游资源和各个地区特有的民俗民风进行设计、规划和组合,形成福建省特色的系列旅游产品。如武夷山、太姥山、清源山、冠劣山等森林生态旅游;鼓浪屿、泥州岛、东山岛等滨海旅游;金湖、桃源洞、玉华洞等风景名胜以及闽江口文化旅游、媚州湾妈祖朝觑、土楼客家文化探源、闽南茶文化特色旅游、崇武惠安女风采等文化旅游产品。此外,将现有景点中具有相同美学价值或类似性质的旅游景点结合在一起,或将一些特色反差较大的旅游景点或旅游项目组合在一起,推出新的专题旅游产品。如利用厦门每年一度的“9·8贸易洽谈会”开展商务旅游,结合鹭岛风光旅游、集美鳌园的渴墓考察游等,形成别具特色的鹭岛风情旅游。同时结合厦门的特色产品,如鼓浪馅饼、同安煎蟹等,让旅客在观赏美景的同时又一饱口福。
(二)创新促销方式
认真探索符合市场需求的新的、科学的促销方式,加强旅游产品的市场推介,强化旅游产品的促销意识,强调整体促销和联合促销,创新促销形式,形成全社会宣传福建旅游的良好局面,为旅游发展营造良好的氛围。
(三)提升旅游形象
(四)强化市场管理
旅游行政管理部门要不断加强对旅游市场的行业管理,加快建立和完善行业管理的规章制度,确立市场准人的标准,加强对旅游企业和从业人员的资质审查和管理,规范市场经营行为。通过整顿旅游市场秩序,清理不合理收费,对旅游产品和服务实行明码标价,打击价格欺诈等违法行为;通过加强对旅游市场的质量管理,加大监管力度,认真对待和解决每一起游客的投诉,维护旅游业的信誉;通过加强旅游业精神文明建设,提高从业人员思想道德素质,大力倡导健康、文明的旅游消费,创建文明风景旅游区;通过落实旅游安全责任制,强化旅游安全的监督检查,加强有关部门联合执法,切实做好社会治安、旅游设施安全、运输安全和卫生保障等工作,确保旅游安全。
(五)提高队伍素质
摘要:生态旅游作为旅游行业的新生力量,打开了我国旅游业的新局面,带动社会经济的快速发展。我国是一个资源丰富的人口大国,生态旅游资源比较丰富,分布范围广这些都为我国大力发展生态旅游提供优越的自然条件。本文主要从生态旅游资源的含义和基本内涵出发,介绍了我国生态旅游资源的类别划分,同时在生态旅游资源的开发利用中必须遵循一些原则和注意一些问题,从而实现我国生态旅游资源的合理开发,促进生态旅游业的可持续发展,进一步带动国民经济的增长。
关键词:生态旅游;资源划分;开发利用;可持续发展
一、简单了解生态旅游资源的含义及基本内涵
对于生态旅游资源进行综合评价,不仅可以提高生态旅游的科学性和合理性,还有利于各地区根据自身的生态旅游资源进行合理的规划建设,也是保证生态旅游旺盛生命力的重要因素。在我国生态旅游资源的理论知识方面远远落后于具体实践,因此,创立一个科学的、简单明了的生态旅游资源概念非常重要,它对于生态旅游资源的分类和有效利用产生直接的影响。
二、我国生态旅游资源的类别划分
第一,按级别分类。初始的生态旅游资源的划分标准包括两个方面:地形地貌及其界线和地表覆盖情况。地形地貌是形成生态旅游资源空间结构的基础性元素,也是划分不同个体的主要标准。地表覆盖情况包括地表植被和土地利用等,对于景观生态系统的内在整体功能的发挥起着重要的作用。
第二,按本质属性分类。各类生态旅游资源的主要区别在于其成因和本质属性不同,按照这一原则可以把生态旅游资源分为陆地生态景观和水域生态景观两个方面。
第三,按照综合性和主导因素相结合的原则进行类别划分。通过对生态旅游资源的认真分析和调查,发现在不同的生态景观系别下的生态旅游资源的主要构成部门是不同的斑块、廊道和基质。在影响生态旅游资源的因素中有一个因素是最主要的,起着关键性的作用。以这个作为划分陆地生态旅游资源和水域生态资源景观系的重要依据。
第四,根据旅游开发和建设的需要进行划分。生态旅游资源的分类是按照具体的旅游实践活动出发,根据旅游资源的开发和利用需要,进行辩证的区分不同类别的旅游资源。
三、我国在生态旅游资源的开发利用中必须要遵循的原则
众所周知,生态旅游资源的开发是一个经济项目,在旅游经济的发展规律的指导下,才能获取其应有的经济效益和环境效益。如果生态旅游资源开发不合理,就是对旅游资源和自然坏境的不断破坏,可能会对旅游经济和社会环境造成巨大的损失。因此,只有实现生态旅游开发的科学性和合理性,根据生态旅游自身的特点和发展规律,制定科学的生态旅游资源开发规划,才能实现旅游行业的可持续发展。但是,从我国生态旅游发展的理论和实践来看,在生态旅游资源的开发利用中,我们必须遵循以下原则:
第一.长久利用。生态旅游资源的开发利用不仅能满足当代人发展经济的需要,还能保证为后代人提供一个良好的生活和工作环境。生态旅游资源通过实现经济效益、社会效益和环境效益之间的有机结合,使当代人用最少的生态资源换取最大的旅游资源利用,并能持久为子孙后代所利用。
第二,生态旅游资源开发的前提是保护。保护旅游资源是实现旅游资源可持续利用的重要前提。对于生态旅游开发过程中,必须要坚持在保护自然生态的环境下进行,并使已经开发的旅游资源得到合理利用,促进旅游经济的快速发展。
第三,生态旅游资源必须具有特色性。特色性是生态旅游资源必须具备的特点,也是吸引旅游者的地方所在。特色性是指不同的生态旅游资源具有不同的特点,也是竞争力和吸引力强弱的重要表现形式。
第四,坚持生态旅游资源开发和所处的环境之间的协调性。这种协调性不仅有利于突出旅游资源的优越性,还能让游客感受到旅游资源的整体美。
第五,坚持经济效益、环境效益和社会效益的有机结合。实现生态旅游的合理开发利用的最终目的是追求效益的最大化,这里的效益是社会、经济和环境效益的结合体。
四、我国生态旅游资源的开发利用中需要注意的问题
我国目前的生态旅游资源的开发利用虽然整体上取得了很大进步,可是在具体的开发利用中还需要注意一些问题,我们从下面几个方面进行阐述:
第一,在开发利用的过程中,注重改善生态环境。我国有部分地区比较注重保护生态环境,但是环境保护工作是一个需要长期坚持的大工程。如果生态环境被破坏,可能会直接影响人们的生活环境,甚至可能会影响社会经济的发展速度。因此,对于我国生态旅游的发展当今最重要的就是保护好现有的生态资源,避免生态环境的破坏。
第二,编制科学的生态旅游资源开发计划。通过对我国的生态旅游资源进行详细的调查和研究,可以建立一套科学可行的开发方案,从而指导和协调生态旅游资源的开发和利用。
总而言之,我国要充分利用丰富的生态旅游资源,提高旅游资源开发利用的科学性和合理性,进一步促进我国社会经济的快速发展。(作者单位:厦门市鼓浪屿游览区管理处)
[1]黄震方;海滨生态旅游地的开发模式研究[D];南京师范大学;2002年
[2]吴楚材;论生态旅游资源的开发与建设[J];社会科学家;2000年04期