在线客服系统解决方案一洽(Echat)客服软件智能客服机器人

最高效的方式识别会员,深度融合商品、订单、物流等业务系统

基于平台和商户的双系统架构

并行对话的消息中心

平台对商户账户、样式、数据的统一处理

并行对话的消息中心,平台对商户账户、样式、数据的统一处理

一洽客户服务团队,我们既是软件的提供者,也是最原始的测试者,还是在线客服系统的超级使用者。通过我们的专业,在满足和解决您问题的基础上,尽可能优化您的方案,确保您充分利用了一洽的最佳价值!这是我们的职责,也是我们的荣幸!

我们荣幸参与并见证您企业的成长与壮大,我们是您客服支持背后的支持,我们同心协力,让您的客户服务大放光彩!

[Ebot]一洽智能机器人系统,主要分为:基于FAQ的基础机器人;基于智慧型知识库、业务型词库、语义分词、匹配算法、智能学习的业务机器人、基于自然语法处理(NLP)和人工智能(AI)技术的任务型机器人。

如果您有在线客服的实际需求,目前还没有找到合适的供应商,请联系我们

如果您已经上线了在线客服,不满意,不理想,想多一种选择,请联系我们

有疑问请联系我们:+86-0755-27889200

酷狗公司是中国极具技术创新基因的数字音乐交互服务提供商,互联网技术创新的领军企业,致力于为互联网用户和数字音乐产业发展提供完善的解决方案。对一洽的客户服务支持比较满意,从方案设计到实现,能提供人性化的建议。在项目合作方面。一洽无论是营销团队、客服还是产品经理,都重视客户反馈的问题,并能及时提供解决方案,是可信赖的靠谱的合作伙伴,期待一洽在技术升级后能提供更完善的解决方案及服务。—————林少青(客服主管)

Superbuy,全球领先的跨境综合服务平台,极致贴心的代购、仓储、质检、转运服务,为全球客户解决所有网购中国商品的问题,无论你在世界的哪个角落,我们将中国商品安全运至你手上。我们企业对于客服的要求越来越高,比起过去形式单一的电销客服,一洽在线客服系统可以接入更多的渠道,扩宽营销的途径,这种点对面的客服工作已慢慢成为互联网企业的刚需,,一洽在线客服系统的使用给我们的业务带来了不少增长,我们感受到他们非常用心的在做产品。—————王伟虹(服务中心总监)

realme是一家专注于提供优质智能手机产品的科技品牌,从用户需求出发,致力于在互联网商业浪潮下,通过对智能手机前沿技术的越级应用,为消费者带来在所处价位段内领先应用的新技术、新功能、新体验。凭借“越级”产品和“敢越级”的品牌态度,realme成为国内智能手机行业的颠覆者一洽作为realme官网客服聊天支持工具,在功能和客户体验上都做到非常好的支持,售后服务也非常到位,能根据客户的需求及时快速解决问题。对于目前在进行的全球服务发展方面的尝试和创新,期待有更多更深入的合作。—————张杨洁(realme全球呼叫中心负责人)

这里或许有您所需的答案,我们将陪伴您一起走过

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深圳市虹红科技有限公司(shenzhenrainbowredinc.)成立于2005年01月,十多年来,虹红科技一直深耕于在线客服这个细分的领域。我们的芳华,献给了这个行业。客户的点滴赞许给了我们贴心的温暖和前进的动力...

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止观智通是专注于互联网电子商务领域,提供电子服务咨询,电子商务软件技术和电子商务运营服务的高科技公司

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