1、负责淘宝、天猫网店在线客服工作,达成订单交易;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;
岗位能力要求:
1.能吃苦耐劳,工作尽责勤奋,具有服务意识。
2.打字速度每分钟60字/每分。
3.有网购经历,热爱电子商务。
4、有一年以上网诺客服工作经验,对天猫规则有所了解。
岗位职责:
1、负责客户的开发和维护;
2、识别客户需求,提供合适产品;
3、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
任职资格:
1、中专以上学历(军人退伍条件可以适当放宽),男女不限,专业不限,应届毕业生优先;
2、沟通能力强,有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
3、具备良好的沟通表达能力和学习能力;
4、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受金融行业的压力和挑战;
5、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神;
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
任职要求:
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;5、按时完成销售任务。
岗位职责:
2.百度推广、维护
1、熟练掌握办公软件,网页设计软件
3、从事过网站编辑者优先
4、从事过百度推广优先
5、大专以上学历
1、普通话标准,具有良好的思想品德和敬业精神;2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力、应变能力和解决问题能力;3、主动性强,工作态度积极,热爱工作,有较强的事业心,勇于面对挑战;
薪资:无责底薪2700元+提成
地址:秦淮区中华路420号(地铁一号线三山街站附近)
工作地址
南京市中华路420号510室
职位描述:1.负责公司电子商务平台的整个网络营销策划与推广,帮助公司建立全面,正面的网络形象;2.负责给产品策划不同的营销方案,能够对营销方案的各个方面进行测试,追踪,分析与总结;
3.负责公司产品的网络营销及网络推广策略的制订、实施;4.熟练利用互联网各种推广宣传渠道,提升网站有效流量。岗位要求:
3.熟悉网络营销推广;4.有激情、有责任心,为人正直、热情,工作积极主动。
任职要求:1、大专以上学历,日语二级,有较强的听说读写能力;英语4级以上,有较强的听说写能力;
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
任职要求
1,高中及以上学历
2,较强的学习能力和认真积极的学习态度
3,对待工作认真负责
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐产品,并协助顾客准确的找到合适的产品,并促成订单;
3、准确计算订单价格并引导顾客付款;
4、维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
5、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
6、配合执行主管的工作安排以及其他需要处理的日常工作。
1、工作耐心细致,为人热情、性格开朗,善于沟通,有良好的服务意识;
2、普通话标准,头脑清晰,口齿伶俐,思维敏捷;
3、具有良好的团队协作能力、应变能力及协作沟通能力;
4、乐于接受工作中的各种挑战,拥有较强的工作责任心,具有良好的敬业精神,能够在较大压力下工作;
5、熟悉网络购物,有一定的O2O平台、B2C/C2C网站的客服从业经验;
节假日有员工福利!
1、网络在线客服,完成相应的客户资料搜集及销售;
2、本岗位为为海星二元期权的网络客服,完成客服的其他工作;
2、能够熟练使用电脑的办公软件及基本操作;
4、具备一定的学习能力,适应能力强;
5、有上进心,能吃苦耐劳,具有较强的人际沟通技巧和语言表达能力。
本岗位为海星二元期权官网客服,入职进行一周岗位培训,保证工作的顺利开展!
薪资=底薪+提成(底薪每加一年加500元),食宿自理,欢迎有志青年加入我们!
1、公司在线网络交易平台的在线客服;2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
1、大专或以上学历,无严格经验要求,应届毕业生亦可(有电子商务及淘宝客服工作经验的优先);
2、打字速度较快,每分钟50个字以上;
3、熟悉淘宝后台操作,有电子商务或网店经验者优先录取;
4、细心、周到、思维敏捷,责任心强,具团队合作精神;
5、以客户为中心,全心全意的为客户服务。
1、负责与前来咨询的客户进行有效的沟通,解决他们的问题;
2、挖掘客户需求
3、跟进客户情况,了解客户的最新动态;
任职资格:1、专科及以上学历2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;4、具有良好的沟通能力和文字表达能力;
5、有责任心,责任心是这个工作中最重要的要求,团队合作精神强。