所有的ProvideSupport付款计划都具有相同的功能集。每个帐户的代理配置文件数量不同。
安全
对于聊天对话和聊天记录，我们使用高级加密来保护您的公司信息。
多领域
每个座席的聊天次数不受限制，并且可以将实时聊天按钮添加到多个域中，而无需支付额外费用。
最优质的服务
我们一直在努力改善我们的服务并添加新功能。我们的客户服务热线全天候24/7为您服务。
轻松整合
30天退款
如果您决定在首次付款后停止使用实时聊天服务，我们将提供30天退款。我们没有任何隐性成本。
是的，您可以免费试用所有在线聊天功能。您可以创建任意数量的业务代表资料，将您的在线聊天按钮添加到多个域，并利用所有功能。
在线聊天窗口当前提供41种语言。如果您的帐户设置中未列出所需的语言，请告知我们。桌面代理应用程序目前支持英语，德语，中文和俄语。网页代理应用程序目前支持英语，德语，法语，中文和俄语。我们的网站和帐户控制面板支持英语，德语，法语，西班牙语，巴西葡萄牙语，日语，中文和俄语。
您需要插入聊天按钮代码到您的网站源代码。您可以在上找到我们的聊天按钮代码我的帐户/聊天按钮代码页在您的帐户。此外，您可以查看我们的集成教程。
默认情况下，在所有新帐户中启用安全连接。可以在上启用或禁用此功能帐户中的帐户设置/连接页。
我们通过加密的渠道发送聊天记录和离线信息。我们不会将它们存储在服务器上。加密发生在从我们的服务器传输到客户的邮件服务器的过程中。
您可以在聊天前调查和离线表单中添加隐私同意，并在聊天记录和实时访客监控中隐藏访问者的数据。
我们提供您的代理业绩的详细统计数据和访问网站页面的一般信息以及点击在线聊天按钮的页面。
是的，我们提供IP阻止程序，您可以阻止不同的IP，IP范围和域。您还可以指定允许的域并按区域筛选客户。
是的，您可以从代理应用程序发送聊天邀请。如果您想自动吸引您的网站访客的注意，您可以启用吸引眼球的气泡，它将出现在您的网站上，下面或旁边的在线聊天按钮，这取决于它在您的网站页面上的位置。
可以，您可以添加任意数量的字段并创建自定义下拉列表。也可以跳过聊天前的调查，并在单击在线聊天按钮后立即跳转到聊天室。
是的，您可以随时要求注销帐户。如果您是新客户，我们提供30天退款保证。如果您在第一次付款后30天内不满意，我们将退款。
我们接受信用卡/借记卡和银联，以及贝宝、支付宝和比特币支付。也可以用电汇、美国支票或ACH付款。
我们没有隐藏或额外的费用。任何付款计划都提供所有功能。我们为1、3和10个代理人提供标准的月度和年度计划，以及超过10个代理人的企业计划
您可以在您的计费周期内随时购买更多的代理配置文件。升级当天您的帐户余额将从您的新订阅套餐价格中扣除。新的计费周期将从升级之日开始
默认情况下，卡支付和贝宝启用自动收费。如果您不希望我们自动对您的卡进行收费，请联系我们的24/7在线聊天客户服务。贝宝自动收费您可以禁用在您的贝宝帐户。
是的，我们提供安卓手机和苹果手机的应用程序。您的代理可以将它们安装在自己的设备上，并用于在客户需要离开计算机时帮助他们或只是监视聊天。
我们的网络应用程序支持您所需的所有功能，以便顺利方便地进行聊天。不过，桌面应用程序更稳定，支持截图、灵活的聊天通知等功能，地理位置标签，并提供了一个可能性，以调整外观的访客标签与监测结果。
您可以处理尽可能多的聊天，我们不限制每个代理的聊天次数。在我们的系统中，可以自动关闭访问者离开转换的聊天。您可以在呼叫分配页面上启用此选项。
全球成千上万的企业使用我们的在线聊天系统来满足他们的客户服务需求
北美
“我们衷心感谢您的服务。我们确实感到了它对我们业务过程的影响。这是跟客户进行一对一交谈的另一种途径。您的服务无可挑剔。”
"ProvideSupport'son-linechatsoftwarehasopenedupagreatnewwayforcustomersandprospectstogetintouchwithusandhavetheirquestionsansweredrightaway."
"...ourdepartmentusesthisfeaturetoassistapproximately1,400customersayear.Ourcustomershaveremarkedonenjoyingtheeaseofaccessthatthischatfeatureprovides..."
欧洲
"Ourexperience,asacompany,withProvideSupport,sofarisexcellent!!!WehavereceivedexcellenttreatmentwheneverweneededtocontactProvideSupport.Keepupthegoodwork!!!"
"...Thelivechatsystemisnowanintegraltoolforourcustomerserviceteamandforourcustomersandallowsustoofferjustanotherwayofgettingintouchandcommunicating.WehaverecommendedProvideSupporttootherorganisations..."
"InMpcshopweareusingProvidesupportfrommorethan10years.Itispartofourworkingtoolsandwecannotimaginenottohaveit.Wefinditveryusefulexpeciallytocommunicatewithcustomersofotherlanguages."
亚洲
"AsaproudcustomerofProvideSupportsincethepastfewmonths,IthinkyourserviceisABSOLUTELYFANTASTIC!Icouldn'thavereallyaskedformore.Keepupthegoodwork!"
非洲
"ProvideSupport'ssoftwareiswell-designed,anditdoesavitaljobtohelpuskeepinstantcontactwithourvaluedclientsglobally.ProvideSupportisareliableserviceproviderthatneverfailstodelivergoodsolutions"
南美洲
"SomosclientesdaProvideSupportamuitosanoseestamostotalmentesatisfeitoscomsoluodecomunicao.JáfazpartedodiaadiaacomunicaodenossosclientescomnossaempresapeloChat..."
在所有平台上轻松与客户沟通。
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