Ai智能客服系统在线客服网站源码支持二十种语言

支持多商家，每个注册用户为一个商家，每个商家可以添加多个客服。

不限坐席

每个商家可以无限添加坐席，不限制坐席数

支持H5移动端

系统自动适配移动端，也可以接入app（h5方式）

常见问题自动回复

支持设置常见问题，顾客可以点击常见问题系统会自动回复

客服分组

支持客服分组，例如售前客服，售后客服等，让专业的人员干专业的事情

支持发送

图片、txt、zip、pdf、xls、doc…

其它…

总后台功能

站点信息配置

官网内容修改

商户充值续费功能

商户后台（用户后台）功能

客服窗口自定义颜色

数据统计-当日记录报表

客服管理-可分配不同员工账号。工作台可实现转接功能

分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义

常用语管理-工作台常用语快捷应用

系统设置-设置自动弹窗、接入域名、客服颜色、自动回复

历史回话记录-客服与用户历史回话记录

接入文档-接入方式（PC嵌套、PC新窗口打开、按钮点击直接跳转）、也可以根据自己系统设置用户头像跟昵称ID

账户中心-充值续费订单信息

接入客服支付API。并且在接口设置回调。当用户选择支付方式并付款后。客服核查订单确认并回调到第三方系统。

2.本系统的使用用途仅限于测试、实验、研究为目的，禁止用于一切商业运营，本团队不承担使用者在使用过程中的任何违法行为负责。

1/1页

1、自动：在上方保障服务中标有自动发货的商品，拍下后，将会自动收到来自卖家的商品获取（下载）链接；

1、源码默认交易周期：自动发货商品为1天，手动发货商品为3天，买家有1次额外延长3天交易周期的权利；

2、若上述交易周期双方依然无法完成交易，任意一方可发起追加周期（1~60天）的请求，对方同意即可延长。

1、描述：源码描述(含标题)与实际源码不一致的（例：描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等）；

3、发货：手动发货源码，在卖家未发货前，已申请退款的；

4、安装：免费提供安装服务的源码但卖家不履行的；

6、其他：如质量方面的硬性常规问题等。

注：经核实符合上述任一，均支持退款，但卖家予以积极解决问题则除外。

1、互站会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档，以确保交易的真实、有效、安全！

2、互站无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保，请买家自行鉴别；

7、虽然交易产生纠纷的几率很小，但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息，以防产生纠纷时便于互站介入快速处理。

1、互站作为第三方中介平台，依据交易合同（商品描述、交易前商定的内容）来保障交易的安全及买卖双方的权益；

2、非平台线上交易的项目，出现任何后果均与互站无关；无论卖家以何理由要求线下交易的，请联系管理举报。