1、新华文轩与时代光华ELN企业学习在线解决方案(ASP2.0版)“课程、培训管理系统、互联网”三位一体实施便利、效果保证、成本低廉构筑E时代企业最完美的培训解决方案目录第一部分了解”在线学习”(E-Learning)一、企业为什么要“在线学习”？二、什么是在线学习？三、在线学习有哪些特点、优点和利益？四、在线学习的知名企业成功案例第二部分时代光华ELN企业
2、学习在线解决方案一、时代光华介绍二、时代光华ELN企业在线学习解决方案整体描述三、时代光华ELN在线课程及讲师资源库介绍四、时代光华ELN在线学习管理系统功能介绍五、时代光华ELN给企业培训带来的价值与客户收益分析六、时代光华ELN运行环境与使用流程七、时代光华ELN售后服务第三部分附录时代光华ELN在线课程目录第一部分.了解”在线学习”(E-Learning)一、企业为什么要“在线学习”？
4、效果很难跟踪和监控？问题8:培训等同于福利,学员得到了放松和休假,但似乎对业绩改进支持不大？问题9：员工离职后知识也带走,企业为他人做嫁衣？问题10：企业做了很多培训,结果发现,只留下了硬资产,没有软资产3、成本困境问题11：培训需求多，但培训经费不足？问题12:非培训的直接成本占了很大部分在线学习可以帮助个人和组织有效突破这种困境，并帮助个人和组织打造学习力，从而跟本上提升竞争力和发展力。二．什么是在线学习（e-learning）1、在线学习的概念在线学习指用网络电子技术支撑或主导实施的教学内容和学习，以强化知识和绩效的解决方案。它
5、是网络与信息科技（指学习管理系统-learningmanagementsystem）、教学内容和学习技术的完美结合。2、在线学习的发展状况美国92%的大型企业已经或开始采用在线学习，其中60%的企业已经将e-Learning作为企业实施培训的主要辅助工具。截止到2004年，全球20%的企业运用了在线学习模式；据IDC(互联网数据中心)的估计，E-learning将达到占企业总训练量的40%，而传统的教室训练将下降至60%；据ASTD（美国培训与发展协会）预测，到2010年，雇员人数超过500人的公司中90%都将采用E-learning进行培训。
6、3、在线学习在中国1999年已经有人开始研究E-learning的企业应用；2001年国外在线学习公司开始进入中国2002年开始，很多中国大型的金融、通讯企业开始采用在线学习，如工行、太保、中移动、中国电信等企业。2004年开始，中国企业E-learning在加速发展过程之中，由于迅速、省钱、省时、省力，在线学习以各种方式在中小企业得到广泛应用。三、在线学习有哪些特点、优势和利益？1、大幅降低培训的成本，提高培训的效益在线学习是一种教学方式的变革，相比课堂现场教学（1）在网络环境内，随时随地上网就可以学习，学员根据个人
8、个组织学习要素，迅速搭建培训体系，建立企业大学，打造学习型组织。E-learning与传统培训方式的比较比较项目传统培训E-learning成本高低受众有限大量一致性差高限制度高低(随时随地个性化)适用性广泛不适合启蒙或深入研讨知识管理难易效果和质量控制难易跟踪2、除了在企业培训中的优势之外，在实际应用中，E-learning还可以广泛运用在企业的招聘、新员工培训、混合式学习（BlendedLearning）、供应链合作伙伴培训、知识管理、工作质量控制和绩效管理、有效的市场推广。
10、以及卫星远程培训、在线培训、咨询及认证等服务。二、时代光华ELN企业在线学习解决方案内容描述1、针对传统培训方式存在着“优质课程难寻、成本高、组织难、效果难以跟踪衡量”或“以上几方面难以达到统一与平衡”等问题，时代光华设计和开发了基于E时代企业最低成本的整体培训解决方案——“企业学习在线”2、时代光华“企业学习在线（ELN）”，简单的讲就是：(1)将我们多年积累的课程和师资资源放置于互联网上，企业只要支付极低的费用,通过广域网以“菜单点播”方式,直接选用所需课程后,反复、强化学习；(2)她同时为各企业配备一套功能齐全、操作简单、实用性强的培训管理系统,使企业高层
11、领导和培训管理者及时跟踪衡量学员学习进度和学习结果。3、时代光华ELN企业在线学习解决方案，整合了时代光华强大的课程、师资资源和一流的网络资源、应用及运营技术，使企业利用网络视频和网络课件学习，从而构建一个属于自己的优秀的知识技能学习平台和行为绩效提升环境三、时代光华ELN在线课程及讲师资源库介绍直接使用时代光华课程资源，企业内部课程资源上传,（1）课程众多13大类内容覆盖个人发展、管理技能、领导艺术、战略、人力资源、财务、市场营销、销售技能、生产、物流、MBA全景教程、行业课程、引进课程等方面。328门,每年更新、新增100门以
12、上。（2）名师荟萃国内一流专家名师云集：余世维、高建华、曾仕强、周坤、金正昆、魏庆、林正大、林雨萩、章哲、张晓彤、林有田、秦毅、袁岳、周昌湘、陈巍、张声雄、胡松评、柳青、徐二明、蔡巍、周永亮、李光斗、路长全……。国际著名商学院教授：阿尔博特安格恩、阿若德迪梅尔、保尔瓦丁、保罗埃文斯、本本绍、彼德多勒、彼特卡佩里、丹尼尔穆扎克、菲利普哈斯普斯劳格、菲利普纳尔特……（3）形式多样视频类、文字类、案例类、情景模拟剧等形式（4）拥有内部课程上传管理空间WORD,PPT,FLASH,视频等格式
13、四、时代光华ELN管理系统功能介绍3级权限管理功能，建立企业清晰、明了的学习型组织架构，从需求分析-计划制定-组织实施-效果评估，完全依据企业培训工作的流程和思路设计1、企业学习主管添加部门和学员,设置部门学习主管查看选用时代光华课程资源上传并管理企业自有课程资源发布企业学习计划通过添加必修课执行学习计划根据自己的岗位要求，员工自行选课学习在线及时查看学员学习进度在线及时了解学习成效报告在线及时生成各类学习统计报表2、部门学习主管查看本部门学员基本情况发布本部门
14、学习计划拥有企业普通学员所有功能3、企业普通学员查看和管理个人学习帐户查看并执行企业、部门的学习计划查看和选购内、外课程资源按照系统设置，完成学习过程在线记录学习笔记和学习心得查看个人学习成效报告与公司其他学员实行在线学习交流五、时代光华ELN给企业培训带来的价值与客户收益分析1、实施便利（1）基于互联网的培训模式，企业员工只要拥有1台可上网的电脑就可实现随时
15、（anytime）、随地(anywhere)实现全员培训;（2）培训系统自带时代光华大量课程资源,企业无须费时费力寻找课程;（3）基于培训工作思路设计的培训管理系统,使企业培训计划、组织轻松完成;（4）系统自动生成各类统计报表和成效报告,大大减轻了人事管理者作量;2、效果保证（1）设计科学合理的3阶段、6步骤学习法，学员按照系统要求完成学习过程，保证学习效果。（2）适合中国成人学习的3分屏
16、学习界面，激发学员学习热情；支持反复学习，保证学习效果。（3）以学员为中心，多渠道互动交流模式，提升企业学习氛围，保证学习效果。3、成本低廉（1）基于全外包服务模式（ASP）的新一代“企业在线学习”一站式解决方案，企业无需购买、安装、维护专业的课件、软件系统和硬件环境，使用中无须维护系统按需选用，并仅按使用量计费、支付，使用过程中也绝无任何障碍和浪费现象。与其他在线学习模式相比，节省投入成本90%。（2）基于互联网的在线学习模式，企业培训无须集中，无须场地，只需1名培训管理者，支付超低的平台租赁费和选课费用就
17、可使用。与传统培训方式相比，节省组织、人工成本90%。六、时代光华ELN运行环境与使用流程1、运行环境（1）硬件环境(需要企业具备)普通计算机拥有宽带局域网或Internet互联网配备音箱或耳机，（2）软件环境(系统具备自动下载最新版本功能)播放器版本9.0以上IE浏览器版本6.0以上.2、使用流程2、付费1、注册3、添加部门4、注册学员主管直接添加学员学员自己注册5、准备课程内部课程时代光华课程6、安排课程安排必修课
23、中国式管理曾仕强6小时视频文字A30从专业人才走向管理谢君6小时视频文字A31高绩效经理的12个执行习惯郑甫弘6小时视频文字A32管理者如何提升语言表达艺术朱俐安5小时视频文字A33管理者如何进行沟通与激励王樵6小时视频文字A34管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师倪砥6小时视频文字A35如何塑造与提升职业竞争力倪砥5小时视频文字A36问题分析与决策教程周坤5小时视频文字A37赢家制胜十大策略上游6
25、职场幽默风趣技巧曾国平6小时视频文字QA03职场女性减压技巧陈冰3小时视频文字QA04开发幽默感笑着做管理.刘廷扬6小时视频文字QA05创造快乐双赢的人际关系丁远峙4小时视频文字WA01职业女性如何吃出健康顾奎琴3小时视频文字WA02职场男士解压技巧韩三奇3小时视频文字WA03商务沟通—说服的艺术（上）郑日昌2小时视频文字WA04商务沟通—说服的艺术（下）郑日昌2小时视频文字WA05如何追求工作的乐趣与成功杨望远
26、2小时视频文字WA06如何轻松愉快改善工作杨望远2小时视频文字WA07管理一点通杨望远2小时视频文字WA08人人都是管理者杨望远3小时视频文字WA09企业有效经营重要性及衡量方法陈定国2小时视频文字WA13企业管理灵魂与决策陈定国1小时视频文字WA14企业经营管理系统观陈定国1小时视频文字WA15管理系统之系统关系陈定国1小时视频文字WA16总经理营销管理陈定国2小时视频文字WA17总经理生产管理陈
27、定国1小时视频文字WA18总经理研发管理陈定国1小时视频文字WA19总经理人事财务管理陈定国1小时视频文字WA20企业优秀将帅之定大计陈定国2小时视频文字WA21企业优秀将帅之设组织陈定国1小时视频文字WA22企业优秀将帅之懂指导与控大局陈定国1小时视频文字综合类B01现代企业规范化管理整体解决方案尹隆森24小时视频文字B02如何打造高绩效团队章义伍11小时视频文字B03成功的项目管理蔚林巍11小时视频文字
28、B04管理流程设计与管理流程再造尹隆森3小时视频文字B05如何以绩效考核促进企业成长姜定维4小时视频文字B06追求卓越-美国八大品牌企业成功秘诀张德等4小时视频文字B09如何提升执行力周永亮3小时视频文字B10如何避免执行力的12个陷阱王时成6小时视频文字B11如何打造坚实的基层团队曾仕强3小时视频文字B12赢在中层--打造中国企业新中层方永飞5小时视频文字B13企业规范化管理周坤7小时视频文字B14如何当好一线
29、主管狄振鹏4小时视频文字B15全面企业绩效管理CPM鲁百年6小时视频文字B16中小企业的发展瓶颈与竞争力提升石滋宜4小时视频文字B17组织管理与变革-提升组织执行能力袁旭6小时视频文字B18成就卓越-总经理如何经营团队郑自凯5小时视频文字B19如何提升企业战略执行力孙永玲5小时视频文字B20中层主管核心管理技能训练教程狄振鹏6小时视频文字B21如何当好中层管理者薛灿宏6小时视频文字B22如何搞好企业培训管理柳青
30、6小时视频文字B23中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法杨克明6小时视频文字B24如何打造企业极速供应链郑正中6小时视频文字B25危机管理中的媒体应对方法游昌乔6小时视频文字B26中层管理者完成目标的五步十九法姜洋6小时视频文字B27如何进行人才供应链建设周良文6小时视频文字B30OJT宝典-部属培育与工作教导方法林涛6小时视频文字WB01中国家族企业现状与问题周坤2小时视频文字WB02中国家族企业传承问题解决之道周
31、坤2小时视频文字WB03中国家族企业文化和管理体系的建立周坤1小时视频文字WB04中国古今家族成功传承经典案例周坤1小时视频文字WB05国外优秀家族企业经营之道周坤1小时视频文字WB06如何打造团队凝聚力左凤山2小时视频文字WB07如何打造持续高效的团队左凤山2小时视频文字WB08团队沟通与冲突管理左凤山2小时视频文字WB09优秀项目经理应备技能杨望远7小时视频文字战略类C01企业发展战略设计与实施要务李雪峰
32、13小时视频文字C02如何创建学习型组织张声雄10小时视频文字C03企业如何培育、提升核心竞争能力史东明9小时视频文字C04如何打造百年企业邢以群9小时视频文字C05企业核心竞争能力的培育方法与误区分析史东明2小时视频文字C06培育核心竞争力的成功模式史东明2小时视频文字C07零缺陷--现代质量经营新思维杨钢5小时视频文字C08企业战略规划周坤10小时视频文字C09企业文化建设周坤6小时视频文字C10战
33、略管理创新与执行冯睎5小时视频文字C11如何让您的企业基业常青-领袖企业的核心竞争力解析王璞5小时视频文字C12如何快速提升组织智商白万纲6小时视频文字C13战略决定成败何学林6小时视频文字C14小企业如何做大做强徐源6小时视频文字人力资源类D01如何选、育、用、留人才张晓彤11小时视频文字D02现代企业薪资福利设计与操作罗赢26小时视频文字D03绩效管理实务张晓彤8小时视频文字D04招聘与面试技巧张晓彤吕守升
34、6小时视频文字D05目标管理史东明11小时视频文字D06非人力资源经理的人力资源管理周昌湘6小时视频文字D07企业组织结构设计与部门职能划分尹隆森3小时视频文字D08岗位说明书的编写与应用尹隆森5小时视频文字D09企业如何有效激励员工张锡民5小时视频文字D10辞退员工管理与辞退面谈技巧程向阳4小时视频文字D11职责管理章哲5小时视频文字D12员工关系管理张晓彤4小时视频文字D13问题员工管理张晓彤
35、4小时视频文字D14中国式管理系列课程--人力资源管理VS组织人员发展曾仕强3小时视频文字D15企业选人方法与心理测量技术--传统鉴人之术与心理测量实践应用魏钧4小时视频文字D16基于胜任力的面试技术魏钧2小时视频文字D17目标与绩效管理周坤6小时视频文字D18薪酬管理周坤3小时视频文字D19以业绩为导向的人力资源管理周良文6小时视频文字D20“8+1”绩效量化模式胡八一6小时视频文字D21如何选拔顶尖销售人才龙平7
36、小时视频文字D22如何成为高效人力资源管理者张晓彤6小时视频文字D23知识员工的激励与管理方法岳晋平6小时视频文字D24绩效管理实用工具与方法魏钧6小时视频文字D26员工激励十大工程胡八一6小时视频文字D27如何进行高效的绩效管理徐沁6小时视频文字D28优秀员工的选育用留方法卢俊卿5小时视频文字D29员工离职原因及解决方案崔翔6小时视频文字D30如何制定更具有激励性的薪酬方案曹子祥6小时视频文字QD01如何
37、建立培训体系与制定年度培训计划张晓彤6小时视频文字财务类E01赊销与风险控制刘宏程12小时视频文字E02职业经理人财务素养训练—非财务经理的财务管理课程高其富8小时视频文字E03企业如何进行纳税筹划王泽国6小时视频文字E04有效收款策略与呆账处理实务林有田3小时视频文字E05企业纳税筹划实务张中秀9小时视频文字E07税收筹划：企业赚钱的第三种渠道李记有6小时视频文字E08如何降低营销环节的纳税成本王景江6小时视频文字生产
38、类F01卓越的现场管理：5S推行实务刘敏兴13小时视频文字F02生产主管职业化训练教程刘敏兴8小时视频文字F03企业供应链物流管理胡松评11小时视频文字F04企业采购与供应商管理七大实战技能胡松评4小时视频文字F05六西格玛在中国企业的实施—质量与流程能力的双重提升胡楠4小时视频文字F06如何当好班组长李飞龙6小时视频文字F07生产问题分析与解决黄文骏7小时视频文字F08改善生产管理的利器--5S与TPM实务李庆远6小时
39、视频文字F09高效的制造业物料与仓储管理刘立户6小时视频文字F10精益生产之JIT实务李庆远5小时视频文字F11全面质量管理TQM刘立户6小时视频文字F126S管理实战肖智军5小时视频文字F13精益生产之JIT管理实战党新民6小时视频文字F14工厂全面改善:TPM实战刘承元6小时视频文字F15如何做好生产计划与物料控制雷卫旭6小时视频文字F16物料管理和库存控制教程黄铁6小时视频文字F17如何发现与解决生产问题
40、李庆远6小时视频文字F18现场七大效率损失改善法蒋维豪6小时视频文字F19班组建设与班组长管理实战周士量6小时视频文字F20交货期管理与操作实务周士量5小时视频文字F21生产主管优质管理实务杨望远6小时视频文字QF01精细物流与企业供应链优化技巧马晓峰3小时视频文字QF02供应商递进式管理与采购成本降低技巧马晓峰3小时视频文字QF03采购成本分析与议价谈判技巧马晓峰5小时视频文字QF04如何有效降低物流成本邱伏生5
41、小时视频文字WF06如何快速提升营销业绩杨望远1小时视频文字WF07如何有效管理研发工作杨望远1小时视频文字WF08如何做好库存管理杨望远1小时视频文字WF09如何实现产能效率翻倍升杨望远1小时视频文字WF10如何做到品质管理零缺陷杨望远1小时视频文字WF11如何维护和保养生产设备杨望远1小时视频文字WF12如何做好采购管理杨望远1小时视频文字WF13如何合理降低成本杨望远1小时视频文字WF14如何做好薪资
42、激励杨望远1小时视频文字WF15如何塑造全方位的人才杨望远1小时视频文字WF16如何协调产销计划杨望远1小时视频文字WF17企业如何建构信息化管理杨望远1小时视频文字营销类G01销售人员专业技能训练整体解决方案刘敏兴13小时视频文字G02卓越的客户服务与管理陈巍14小时视频文字G03专业销售技巧柳青3小时视频文字G04如何建设与管理销售网络王荣耀3小时视频文字G05如何建设与管理销售队伍秦毅8小时视频文
45、小时视频文字G23区域市场管理难题破解方法魏庆5小时视频文字G24如何创造七种动力进行整合营销路长全5小时视频文字G26深度营销与客户关系管理张子凡4小时视频文字G27平和营销模式孟昭春4小时视频文字G28销售渠道有效管理与创新尚阳6小时视频文字G29区域市场管理动作分解培训魏庆15小时视频文字G30打造销售执行力动作分解培训魏庆8小时视频文字G31如何成为营销高手狄振鹏6小时视频文字G32卓越的服务营销
46、狄振鹏5小时视频文字G33营销思维突破与实践袁岳5小时视频文字G34营销工作中的心理战术应用景玉平6小时视频文字G35如何做好大客户的战略营销鲁百年5小时视频文字G36打造高绩效销售团队狄振鹏6小时视频文字G37销量考核绝招动作分解魏庆1小时视频文字G38解决卖场价格冲突动作分解魏庆2小时视频文字G39打击冲货砸价动作分解魏庆2小时视频文字G40经销商政策制定技巧动作分解魏庆1小时视频文字G41特
47、权客户治理动作分解魏庆2小时视频文字G42逼经销商做超市动作分解魏庆2小时视频文字G43提高终端表现动作分解魏庆2小时视频文字G44开发销售机会动作分解魏庆4小时视频文字G45管理者思维方式动作分解魏庆2小时视频文字G46员工监控技巧动作分解魏庆2小时视频文字G47导购管理--培训动作分解魏庆1小时视频文字G48命令和奖罚技巧动作分解魏庆4小时视频文字G49赢得客户忠诚的5个要诀潘治宇6小时视频文字G5
48、0如何构建市场导向下的优势营销体系左凤山6小时视频文字G51如何制定与管理策略性营销计划诸强新5小时视频文字G52CRM大客户关系管理教程韩金刚6小时视频文字G53如何构建成功的市场营销战略萧桂森6小时视频文字G54如何成为卓越的销售经理尚致胜6小时视频文字G55鹰计划—杰出销售人员成长教程秦毅6小时视频文字G56顶尖销售六步曲李力刚6小时视频文字G57营销通路创新与连锁经营方略萧桂森6小时视频文字G58如何进行低
49、成本营销诸强新6小时视频文字G59消费者心理破解方法王瀚骏5小时视频文字G60“恋爱式”营销方法范云峰6小时视频文字G61销售人员情绪管理方法孟昭春6小时视频文字G62新策略行销教程尚致胜6小时视频文字G64如何进行有效的市场调研汤雪梅6小时视频文字G65获得大订单的三部曲鲁百年6小时视频文字G66专业销售实战技能诸强新6小时视频文字G67营销制胜的五种能力朱俐安6小时视频文字G68年度营销计划的制
50、定与执行王建6小时视频文字行业课程N0101系统招商在医药市场的成功运作杨连民5小时视频文字N0102OTC产品的通路行销江华6小时视频文字N0103医药专业销售技巧王兴琳6小时视频文字N0104如何提升医药商务主管的销售技能杨连民6小时视频文字N0105医药销售经理的管理能力提升刘平5小时视频文字N0106医院微观市场的深度开发与专业化管理孙钦娥6小时视频文字N0107如何做好医药企业培训管理工作刘平5小时视频文字N
51、0201金融行业服务礼仪林雨萩2小时视频文字N0202金融产品销售技术王时成6小时视频文字N0203银行行销竞争策略王时成6小时视频文字N03014S店必修课之销售篇-汽车销售流程及其应用韩宏伟6小时视频文字N03024S店必修课之售后服务篇-汽车维修接待员培训谢双和5小时视频文字N03034S店必修课之售后服务篇-汽车维修管理谢双和5小时视频文字N0304汽车4S品牌服务营销张大成5小时视频文字N0401酒店职业经理人管理实务邵德春
52、6小时视频文字N0402餐饮业现场管理方法夏连悦5小时视频文字N0501房地产经营管理的七大误区林立强6小时视频文字N0502如何打造房地产行销快速反应部队林凯旋6小时视频文字N0503房地产行销术-客户特征分析及销售实战技巧林凯旋4小时视频文字MBA全景教程I01企业战略管理（MBA全景教程之一）徐二明10小时视频文字I02管理经济学（MBA全景教程之二）李平9小时视频文字I03人力资源管理（MBA全景教程之三）孙键敏9小时视
53、频文字I04管理学（MBA全景教程之四）焦叔斌10小时视频文字I05公司理论与实务（MBA全景教程之五）邓荣霖10小时视频文字I06公司理财（MBA全景教程之六徐经长10小时视频文字I07企业国际化经营（MBA全景教程之七）卢东斌10小时视频文字I08市场营销（MBA全景教程之八）刘凤军9小时视频文字I09现代企业组织设计（MBA全景教程之九）吴培良9小时视频文字I10管理信息系统（MBA全景教程之十）汪星明9小时视频文字领导艺术类J
54、01共赢领导力-提升领导力五种技术章义伍7小时视频文字J02成功领导的六种思维方法王琛7小时视频文字J03曾国藩从政为官方略史林10小时视频文字欧洲商学院K01企业全球化战略保尔瓦丁1小时视频文字K02企业的收购与兼并菲利普哈斯普斯劳格1小时视频文字K03创新管理阿若德迪梅尔2小时视频文字K04领导能力的挑战曼弗雷德凯茨2小时视频文字K05项目管理丹尼尔穆扎克1小时视频文字K06服务的价值与管理要素洛兰德旺迪
55、耶多克1小时视频文字K07企业整合管理菲利普哈斯普斯劳格1小时视频文字K08企业竞争分析与管理战略贺曼迪耶姆1小时视频文字K09企业定位与目标管理雅克布史密特1小时视频文字K10企业的持续发展力建设丹尼尔穆扎克1小时视频文字K11双赢管理模式本本绍1小时视频文字K12跨文化管理佛恩斯汤皮诺1小时视频文字K13服务制胜吉恩克劳德拉莱克3小时视频文字K14网络化的商务与管理阿尔博特安格恩1小时视频文字K15
56、信息化与业务流程再造约翰罗卡特1小时视频文字K16企业营销战略菲力普纳尔特1小时视频文字K17如何制定营销计划彼德多勒1小时视频文字K18客户关系管理托尼霍普1小时视频文字K19价格谈判英戈玛迭瑞克2小时视频文字K20企业经营与客户定位杰佛里米勒1小时视频文字K21赢利性定价哈曼西蒙1小时视频文字K22企业销售管理查尔斯沃特曼1小时视频文字K23欧洲市场的变化詹德敏1小时视频文字K24亚洲市场的变化
57、哈曼西蒙1小时视频文字K25现代雇佣关系彼特卡佩里1小时视频文字K26员工管理保罗伊万1小时视频文字K27压力管理里奥坎佩诺尔3小时视频文字K28质量管理詹姆斯特博尔3小时视频文字K29供应链管理米切尔林德斯2小时视频文字K30业绩评估与控制托尼霍普1小时视频文字K31股东权益管理加布里尔哈瓦维尼1小时视频文字K32战略成本管理托尼霍普1小时视频文字K33财务报表分析马克伯通舍1小时视