除本政策外,在特定场景(如本《隐私政策》更新)下,我们还会通过弹窗、推送通知、站内信、网站公告或其他符合法律要求的适当形式另行向您告知对应信息的处理目的、方式、范围等规则,并在征得您的同意后进行对应的处理(如适用)。前述告知构成本《隐私政策》的一部分,与本隐私政策具有同等效力。
一、阅读提示
二、引言
三、正文
(一)我们收集和使用您的个人信息类型和目的
(二)我们如何使用cookie和同类技术
(三)我们如何存储您的个人信息
(四)我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(五)我们如何保护您的个人信息
(六)您的权利
(七)我们如何保护未成年人的个人信息
(八)本《隐私政策》如何更新
(九)如何联系我们
(一)通过阅读本《隐私政策》,您将了解到:
1、字体颜色为蓝色的专有名词。这代表了我们会进一步解释这些名词的含义,请您直接点击名词,页面会出现含有解释内容的浮窗。
2、使用加粗与斜体相结合显著标识的内容,表示这些属于您的个人敏感信息。
(三)本《隐私政策》与上一版本相比更新了以下内容:
1、更新收集和使用您的个人信息类型和目的。
2、根据《中华人民共和国个人信息保护法》,对部分法律用语和表述进行了调整与优化,使其符合最新法律要求,并便于您理解和阅读。
3、其他文案描述性内容调整。
(一)本《隐私政策》中的“我们”是指搜狐视频的运营者。
1、我们主要运营的公司基本情况如下:
公司名称:北京搜狐互联网信息服务有限公司;
注册地址(常用办公地址):北京市海淀区科学院南路2号院3号楼11层1101;
2、搜狐集团是指北京搜狐互联网信息服务有限公司、北京搜狐新媒体信息技术有限公司、飞狐信息技术(天津)有限公司、广州市千钧网络科技有限公司、北京焦点互动信息服务有限公司及其关联公司在内的企业集团。关联公司是指现在或将来与一方构成“一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,以及两方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系的企业”。这里的“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有股票权的股份、合同或其他方式。
(二)本《隐私政策》的适用范围
1、本《隐私政策》适用于您通过搜狐视频的网页、网页客户端、移动端(手机和平板电脑)、电视端、应用程序编程接口(API)等方式来访问和使用我们的产品/服务。
特别提醒您的是:
2、本《隐私政策》不适用于以下情况:
我们的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),这些信息与/或服务由第三方负责运营,您使用该信息与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息收集、使用的规则。
(三)本《隐私政策》的效力
1、运营和产品安全
我们会通过弹窗提示询问您是否同意我们调用设备信息权限,您如果拒绝我们调用设备信息权限的,将无法使用相应功能,但不影响使用其他无需该权限的功能。
(2)自主选择完善的信息
您更换头像时,我们会通过弹窗提示询问您是否同意我们调用相机权限或存储权限(android系统)/相册权限(ios系统),如果您拒绝我们调用,则无法更换头像。
3、为您推荐个性化的信息或服务
为向您提供个性化的信息或服务,我们收集和使用您的以下个人信息:
(1)您的观看、收藏、搜索记录。
(3)获得您单独同意后获取地理位置信息。
(4)调用您的设备信息,包括国际移动设备识别码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、MAC地址BSSID、系统版本、UA、网络类型以及网络IP地址。
我们会综合上述信息进行分析,用于向您展示、推荐或推送您可能感兴趣的信息或服务:
上述视频可在“搜狐视频顶部栏目—推荐”“搜狐视频底部-为你推荐”“视频详情页-你可能喜欢的剧”版块观看。在您关闭个性化推荐功能后,您看到的推荐内容数量不会减少,但是我们将不再搜集您的上述个性化信息,此版块将根据我们人工自选优质视频内容为您推荐。
您拒绝或关闭地理位置权限的,我们将不会基于精准的地理位置向您推送信息,但仍会基于IP地址粗略判断您所在城市且推送此类信息,但基于IP地址推断的城市会存在偏差。
4、站外推送
站外推送的信息源包括以下几种:
(2)基于本《隐私政策》三(一)3推送的个性化信息,您可以按照本《隐私政策》三(一)3来管理和控制这部分信息的推送。
(3)推送您订阅、收藏、预约的视频信息。
为向您提供推送服务,我们会调用您的设备型号、手机制造商、设备信息。您可以通过:手机-设置-应用管理-通知管理(具体路径请以您所使用的手机系统设置为准),选择关闭来自搜狐视频的推送。
5、搜索
您可以通过文字、语音来搜索视频。
当您键入文字搜索时,我们会收集您的搜索关键字信息、搜索历史记录,这是为了向您提供搜索结果展示的最佳方式,及为了我们能够持续改进和优化上述功能;同时我们会根据积累的搜索历史,形成热搜榜展示在搜索框下方。
当您在文本输入框使用复制粘贴功能时,我们将基于剪切板权限在本地访问您剪切板,使您可以对复制的内容进行粘贴。请您放心,我们仅会本地访问您的剪切板,不会收集您剪切板上的信息也不会将前述信息上传至我们的服务器。剪切板权限是实现复制粘贴功能的必要权限,如果您拒绝我们本地访问的,将无法实现复制粘贴功能。
当您使用语音搜索时,我们会通过弹窗提示询问您是否同意我们调用麦克风权限,如果您拒绝我们调用,将无法使用语音搜索,但可以正常使用其他无需该权限的功能。
6、开通会员
7、发布视频、图文、链接
您可以使用发布视频功能录制小视频并上传发布至搜狐视频,您发布的小视频可以保存在本地,如果您需要将录制的小视频保存本地存储或将视频发布至搜狐视频,我们会调用您的国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号,通过弹窗提示询问您是否同意我们调用存储权限(android系统)/相册权限(ios系统)、相机权限及麦克风权限,如果您拒绝我们调用,则无法将您录制的小视频保存本地或将视频发布至搜狐视频,但不影响正常使用其它功能。如果您选择添加位置的功能,我们将通过弹窗提示询问您是否同意我们调用您的地理位置权限。
您可以使用发布图文功能,拍照并上传发布至搜狐视频,您发布的图片可以保存在本地,如果您需要将拍摄的照片保存本地存储或将照片发布至搜狐视频,我们会通过弹窗提示询问您是否同意我们调用存储权限(android系统)/相册权限(ios系统)、相机权限。
8、视频播放
为了优化视频画质,提升视频播放体验,提高视频播放速度,我们会调用您的CPU序列号、网络类型、IP地址并获取您的本地网络状态。在您通过android系统播放视频时,我们将收集您的设备能力信息(高效率视频解码,变速),调用您的加速度传感器,播放过程中如果您旋转屏幕,视频将会切到全屏播放。在您观看我们的VR视频时,我们会调用您的陀螺仪以为您提供VR视频的播放功能,但在仅浏览模式下,我们不会调用您的陀螺仪,您也将无法使用完整的VR视频功能。
9、直播
您可以使用直播功能进行直播,我们会通过弹窗提示询问您是否同意我们调用存储权限(android系统)/相册权限(ios系统)、地理位置权限、相机权限及麦克风权限,如果您拒绝我们调用,则无法使用直播功能,但不影响正常使用其它功能。在直播过程中,我们会上报您的网络类型、UID和passport以完成直播质量的监测。
您可以使用直播小白板功能来同步您其他设备上的画面,我们会调用您的IP地址和WIFI信息来生成用于同步画面的二维码。
10、卡顿上报功能
您可以对搜狐视频的卡顿情况进行上报。在您使用卡顿上报功能时,我们会通过弹窗提示询问您是否同意我们调用存储权限和设备信息权限,如果您拒绝我们调用,则无法使用卡顿上报功能,但不影响正常使用其它功能。
11、预约功能
您可以预约频道页影片/小课直播的上线通知,您在使用此功能后将会在您预约的电影/小课上线时收到相应的上线通知。您在使用我的预约功能时,我们会通过弹窗提示询问您是否同意我们调用日历权限,如果您拒绝我们调用,将无法通过您设备上的日历进行提醒,但不影响正常使用其他功能。
12、扫一扫功能
您可以通过扫描搜狐视频电脑端/iPad端二维码,实现登陆PC端/iPad端,也可以实现会员支付和续播视频。在您使用扫一扫功能时,我们会通过弹窗提示询问您是否同意我们调用相机权限或存储权限(android系统)/相册权限(ios系统),如果您拒绝我们调用,则无法使用扫一扫功能,但不影响正常使用其他功能。
13、查看通讯录好友功能
您可以通过该功能,看到有哪些联系人在使用搜狐视频,并发现联系人的发布记录。
在您使用该功能时,我们会通过弹窗提示询问您是否同意我们调用通讯录权限,如果您拒绝我们调用,则无法使用该功能,但不影响正常使用其它功能。
14、网页展示
当您使用搜狐视频进入我们的H5页面时(例如参与搜狐视频会员活动、查阅搜狐视频隐私政策),我们会收集和使用您的产品版本号、客户端系统及系统版本、客户端平台、设备移动标识,以实现内容展示、优化活动界面效果、了解产品对不同硬件的适配和兼容情况。
15、提现功能
当您使用搜狐视频进入“我的受益”页面提现时,需要您提供的信息包括您的身份证号、银行卡号(其中“按月提现”需要输入身份证号和与身份证信息一致的银行卡号,“实时提现”需要输入身份证号),以完成银行卡绑定及资金结算,如果您不提供这些信息,您将无法使用提现功能。
16、IP属地展示
17、征得同意的例外
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;
(4)为我们履行法定职责或者法定义务所必需的;
(5)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(6)依法在合理的范围内处理您自行公开或其他已经合法公开的您的个人信息;
(7)为订立或者履行您作为一方当事人的合同所必需;
(8)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内处理你的个人信息;
(9)法律法规规定的其他情形。
请您理解并同意,如您的信息(如搜索关键字信息)无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,则在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本《隐私政策》处理与保护。
在您使用我们的产品/服务过程中,我们会使用cookie和同类技术自动收集您的信息,并将该信息储存为日志信息。您可以清除计算机上保存的cookie,或者启用DoNotTrack(请勿追踪)功能,大部分网络浏览器都设有上述功能,有关详情请参见AboutCookies.org。但提请您注意的是,如果您清除了计算机保存的cookie或启用了请勿追踪功能,这将导致我们无法为您提供完整的产品/服务。收集和使用用途如下表所示:
1、存储地域
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集到的个人信息存储于中华人民共和国境内,我们不会将上述信息传输至境外。
2、存储期限
我们综合考虑以下三个要素来确定保存您的个人信息期限:
超出上述个人信息保存期限后,我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。
我们已知晓对外共享、转让、公开披露您的个人信息所应承担的相应法律责任,并将按照以下规则实施:
1、共享
我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)您自行提出要求的。
(2)征得您明确同意的。
(3)根据法律、行政法规、部门规章等规定,或政府部门提出的强制性要求。
(4)搜狐集团内部的必要共享。
千帆SDK
使用目的:提供直播功能服务
数据类型:WIFI名称,姓名,位置信息,日志信息,账号,IP地址,唯一设备识别码,任务列表,系统版本,设备类型,相册
数据类型:系统版本,设备型号,设备唯一标识,网络类型,设备制造商,IP,设备浏览器UA,陀螺仪传感器
通行证SDK
数据类型:设备操作系统,设备类型,设备浏览器UA,设备屏幕像素高宽比,SDK版本号,应用版本号,应用ID,客户端包名,设备唯一标识,IP,手机号,系统版本号、IMSI信息
播放器SDK
使用目的:提供移动端视频点播服务
数据类型:设备信息、系统版本号、设备地理位置
2、第三方SDK收集和处理信息
3、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)征得您明确同意的;
4、公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(1)披露方式和披露的个人信息范围征得您同意的;
(2)基于法律规定的披露:在法律、法规规定、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息,但我们会核实上述机构是否具有相应的法律、法规或其他法律文件依据,如传票或调查函。
5、征得同意的例外
(6)依法在合理的范围内共享、转让、公开披露你自行公开或其他已经合法公开的你的个人信息;
(7)为订立或者履行您作为一方当事人的合同所必需的;
(8)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内共享、转让、公开披露你的个人信息;
(2)我们采取了多项安全技术措施:我们要求访问人员通过内网进行访问;建立了数据分级管理制度,对个人敏感信息进行加密保存;执行多机房双重备份机制;使用受信赖的保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
1、查阅个人信息
(1)您可以在搜狐视频-我的-编辑资料,查阅您的二维码、昵称、ID、简介、性别、生日;
(2)您可以在搜狐视频-我的-点击头像,查阅您的头像;
(3)您可以在搜狐视频-我的-作品,查阅您的视频及图片作品;
(4)您可以在搜狐视频-我的-动态,查阅您发布的动态;
(5)您可以在搜狐视频-我的-喜欢,查阅您喜欢的视频;
(6)您可以在搜狐视频-我的-播放记录,查阅您的视频播放记录;
(9)您可以在搜狐视频-我的-我的VIP会员,查阅您的会员开通情况及消费记录。
2、删除个人信息
(1)您可以在搜狐视频-我的-编辑资料,删除设置的简介;
(2)您可以在搜狐视频-我的-播放记录-编辑,删除您的视频播放记录;
(3)您可以在搜狐视频-我的-喜欢-编辑,删除您喜欢的视频;
(5)您可以在搜狐视频-我的-动态,删除您发布的动态;
(6)基于以下事由请求我们删除您的个人信息:
您可以发送电子邮件至fankui@sohu-inc.com,或者通过“搜狐视频-我的-设置-帮助与反馈”基于上述事由请求删除您的个人信息。
3、更正个人信息
(1)您可通过搜狐视频-我的-编辑资料,修改您的昵称、简介、性别、生日;
(2)您可通过搜狐视频-我的-点击头像,修改您的头像;
5、注销账户的路径
您可以申请注销搜狐视频账户或者申请注销搜狐通行证,一旦您注销搜狐视频账号,将无法以此账号使用搜狐视频的服务,该账号在搜狐视频的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的预期利益等全部权益将被清除,但不影响您通过搜狐通行证使用搜狐集团其他产品。我们会根据本《隐私政策》第三(三)2条所确定的原则,删除您的个人信息或作匿名化处理。上述注销行为和后果是不可逆的,因此请您谨慎操作:
如需申请注销搜狐视频账户,您可以通过搜狐视频-我的-设置-账号与安全-账号注销,通过页面提示注销账号,我们将于15个工作日内反馈。
6、管理您的定向推送
您可以通过以下方式来管理和选择您的“定向推送”:
(1)搜狐视频-推荐-视频右下角-不感兴趣;
(4)通过“搜狐视频-我的-设置-隐私设置-系统隐私权限-允许搜狐视频使用个性化推荐功能”路径取消个性化内容推荐、展示、推送。
7、停止运营
如我们停止运营,将及时停止继续收集您的个人信息的活动,会将停止运营的通知以公告的形式通知您,并对所持有您的个人信息进行删除或匿名化处理。
8、获取个人信息副本
您可请求获取个人信息副本的范围包括:如果您是非直播用户,根据本《隐私政策》第三(一)条向我们主动提供或填写的手机号码、搜狐账号、头像、昵称、性别。
如果您是直播用户,除上述信息外,还可获取以下个人信息副本:姓名、身份证号。
9、逝者近亲属的权利
10、响应您的权利请求
请您理解并同意:对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于需要过多技术手段、付出高额成本或存在其他显著的困难(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险的请求,我们可能会予以拒绝。
在验证您的身份后,无论是否会实现您的请求,我们均会在15日内或法律法规规定的期限内向您回复或做出解释。
(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(7)涉及商业秘密的。
同时,为保护儿童个人信息的安全,我们在搜狐视频手机客户端开发了“青少年模式”。您可以通过“搜狐视频-我的-设置-青少年模式”设置青少年模式,青少年模式下,您每日使用时长不超过40分钟,每日22时至次日6时会进行锁屏,防止过度使用,需要输入提前设置的密码才可继续使用。
我们可能修订本《隐私政策》的条款。
我们会在本页面发布对本《隐私政策》所做的变更。对于重大变更,我们将在主页显著位置提示或以其他方式通知您。如果您不同意更新后的版本请停止使用搜狐视频,如果您继续使用我们的产品/服务,表示您同意接受修订后的本《隐私政策》的约束。
“重大变更”是指以下情形之一:
(1)我们的基本业务模式发生重大变化。
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大改变。
(5)我们负责受理有关个人信息的投诉、建议和本《隐私政策》联系方式发生变化。
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们十分重视对用户个人信息主体权利的保障,我们设立了个人信息保护负责人及专门的个人信息反馈通道。若您对我们的隐私政策或对我们的个人信息处理有任何投诉、建议或问题,您可以通过以下方式向我们反馈。我们将尽快审核,并在验证您用户身份后的15天内予以回复。
(2)您可以通过以下邮寄地址向个人信息保护负责人进行反馈:北京市海淀区科学院南路2号院搜狐媒体大厦18层法律中心(收),邮编:100086
(3)如果您对我们的服务有任何其他投诉或建议,请通过以下方式与我们联系:
客服的所有联系方式:
客服热线:4008816666
在线客服:app-我的-设置-帮助与反馈-我要反馈
官方微博:搜狐视频用户服务
附件一:《搜狐视频账号注销协议》
若您经过慎重考虑后仍决定注销本搜狐账号的,请您务必先行仔细阅读和充分理解本《搜狐视频账号注销协议》(“本协议”),并同意本协议全部内容。您按照我们的注销操作流程开始注销流程的,或者您勾选本注销协议并开始下一步操作的,均视为您已经同意和遵守本协议全部内容。
一、您知悉并同意:在您的搜狐视频账号注销后,将(可能)产生包括但不限于如下结果,并需要您自行承担:
4.您同意,一旦您同意本协议或您注销本搜狐视频账号的,即视为您放弃该搜狐视频账号在搜狐视频使用期间已产生的及未来可能产生的权益,我们有权对该搜狐视频账号下的全部权益做清除处理,该等权益包括但不限于:会员权益及已产生但未消耗完毕的其他权益或未来预期的权益等,因此产生的后果由您自行承担;
7.其他因账号注销(可能)产生的结果。
2.该搜狐视频账号已解绑其他共享设备;
3.该搜狐视频账号处于安全状态:账号为正常使用中且无违规、被封、被盗等情形;
5.该搜狐视频账号无未完成状态订单;
7.该搜狐视频账号所涉及到的会员自动续费功能已解除;
8.该搜狐视频账号无任何纠纷:包括投诉举报、被投诉举报、国家机关调查、仲裁、诉讼等纠纷;
上述问题您可首先尝试自行处理,如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的,可联系客服协助处理。
三、如何注销搜狐视频账号?
2.您已经同意本注销协议的全部内容;同时,您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求;
4.我们在您成功完成上述第3点的“身份验证”后,视为您已成功向我们提交了账号注销申请。
四、其他
儿童监护人特别说明:
儿童特别说明:
一、收集儿童的个人信息类型
1、您同意并且主动提供的儿童个人信息
2、青少年模式
搜狐视频仅在注册模式下启动“青少年模式”,该模式启动后可以识别使用该账户的可能为未成年人,由于搜狐视频不对用户的年龄做追踪,我们在后台仅记录该用户启动了“青少年模式”。
进入“青少年模式”后,我们仅收集用户的观看记录信息。我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中,如无必要,不要提供儿童的真实姓名、肖像、联系方式等信息,也不要轻易与他人共享儿童个人信息或将其公开发布。
如果您为您的孩子退出“青少年模式”,使用者将可以使用搜狐视频的全部功能,收集的信息类型与使用目的也将遵循《搜狐视频隐私政策》执行。
3、提供服务之必要儿童个人信息
二、我们如何使用这些信息
我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,不对因此获取的儿童信息做任何的个性化推荐或商业利用,收集到的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:
1.验证儿童和监护人身份。
3.用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的。
如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
三、我们如何共享、转移、披露儿童个人信息
2、一般情况下,我们禁止对外转让和披露儿童个人信息,但我们可能基于以下目的转让和披露儿童的个人信息:
四、存储和管理儿童个人信息
搜狐会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。搜狐存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《搜狐视频隐私政策》“我们如何保存您的个人信息”、“我们如何保护您的个人信息”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
您可以根据《搜狐视频隐私政策》行使查询、删除、更正个人信息等权利。
五、管理儿童个人信息
七、联系我们
(2)如果您对我们的服务有任何投诉或建议,请通过以下方式与我们联系: