楼盘网第2届IM达人争霸赛于9月20日完美收官，先恭喜佛山站朱光龙、南昌站刘中将、怀化站肖亮，这3位优秀的小伙伴，在全国738位参赛的销售精英中脱颖而出，获得了本次大赛的最终大奖：
通过本次活动，不少小伙伴对使用IM工具精准获客，运用话术技巧引导客户留下商机线索等，摸索和练就了自己的一些方法论，响应率和获客率也得到了飞跃的提升。
为了鼓励大家每一次的进步，我们给每周比赛得分提升最高的经纪人送出了小奖品，一共有4位小伙伴获得了每周IM进步达人奖，他们是中山站陈欣、永州站王小小、南宁站廖东远、武汉站王怡琴~
没有获奖的小伙伴们也不要灰心，从排行榜中的得分可以看出大家的差距都不大，可以看看自己哪些地方还有短板，再接再厉一定能实现逆袭！
可以参考下IM达人们的经验，提高获客哦~我们来看看朱光龙（佛山）、刘中将（南昌）、肖亮（怀化）是如何在工作中应用IM撩客的。
我们这个IM消息通知有时候会延迟，要经常主动的把这个页面点开，看下有没有新消息出来，手机卡可以办不同通讯的双卡，移动、联通、电信三选二，选择区域内信号最好的两个，保证自己的移动网络一直在线。
跟进客户可以聊深入一点，不单单是房子这一块，碰到愿意跟你聊的客户跟他多聊，了解他的个人情况，住址，工作地点，买房需求，再给客户找最精准的楼盘推荐。
最重要的是多回访多联系，客户不跟踪到头一场空。
一般获取客户，会跟他去讲楼盘的一些细节，让客户觉得我是比较专业的，再引导客户留号码，如果他是有购房的意向，他不会排斥留个联系方式给你。如果聊了很久，客户也没有想留联系方式的意思，我觉得也没必要多聊，会直接说“我这边要开车了，你方便留个联系方式吗，稍后我要置业顾问联系你。”
我有时也会去一些同行网站上去点点他们的在线咨询，假装客户和他们聊一下，在这个过程中去学习他们的一些获客话术。
获取到的每一个客户，我都会不厌其烦的跟进客户，讲楼盘的配套和优劣，然后跟客户交流过程中逐渐摸清客户的情况。现在客户一般可以分三类，第一是改善性购房，考虑养老。第二是投资，主要会考虑地段。第三就是小孩子读书，考虑学区的问题。
要提升自己的成交率，肯定离不开楼盘置业顾问的帮助。可以和每个楼盘的职业顾问搞好关系，了解他们楼盘的活动和优惠政策，然后及时告知客户，邀约上访。
接下来让我们回顾本次活动比赛30天里楼盘网IM总体数据：
获客
IM新增咨询人数23323（环比增长3.2%）
IM获客率为16.6%
响应率
IM5分钟响应率32.1%（增长10.3%）
本次活动总计116个城市参与，共739名经纪人踊跃参加。
惠州站获得此次城市分站的总得分冠军。
咨询人数最佳：南宁
IM新增咨询人数最多的城市：南宁站1584人
获客率最佳：秦皇岛
IM获客率最高的城市：赣州站24.81%
响应率最佳：东莞
IM5分钟响应率最高的城市：惠州站80.60%
平均响应时长最佳：南昌
平均响应时长最短的城市：重庆站2分钟40秒
IM咨询人数最高：255贵阳：冉艾林
IM获客率最高：27%固安：李志佳
IM5分钟响应率最高：76%佛山：朱光龙
想要了解比赛完整的各项数据也可以扫码下方二维码进行查看哦~