2.为保证应急处置制度的顺利执行,峡江县融媒体中心决定实行7×24小时值班制度及负责人带班制度等。值班期间,每班明确到人,带班领导和值班人员不得无故离岗、脱岗,如遇突发情况,值班人员需要调班,须提前向带班领导请示;带班领导需要调班,需提前向总编辑请示。
3.当出现以下所列情况之一时,确认已达到应急情况标准,就迅速启动相应的应急处理程序。
因主机设备或软件系统故障导致的客户端无法访问;
上级有关部门确定的其他紧急情况。
4.应急响应流程如下:
5.内容被篡改、出现非法言论的应急响应流程
①将服务器从网络中隔离,抓屏、保存非法言论的页面。
②修复内容、删除非法言论。
③修复后,查看客户端内全部内容,确保没有被篡改的或非法的言论后解除站点服务器的隔离。
6.客户端无法访问
发现客户端无法访问的情况后,应立即通知具体负责人。
具体负责人接到通知后,应及时确定故障原因。如因主机设备或软件系统故障导致且不能在2小时内解决,应及时启动备用服务器。
7.后期处置
技术人员相互配合,查明原因、具体责任及损失情况。
依据原因及调查结果,由主要负责人做出事故调查报告。
二、负责人带班制度
为加强管理,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》有关规定,峡江县融媒体中心施行负责人带班制度。
THE END