A.即时满意度≥90%，咨询服务时长达标率≥80%，平均响应时长30S
B.即时满意度≥90%，咨询服务时长达标率≥90%，平均响应时长40S
C.即时满意度≥80%，咨询服务时长达标率≥90%，平均响应时长40S
第5题
第6题
A.即时满意度≥90%、咨询服务时长达标率≥80%、平均响应时长30S
B.即时满意度≥90%、咨询服务时长达标率≥80%、平均响应时长40S
C.即时满意度≥80%、咨询服务时长达标率≥90%、平均响应时长40S
第7题
A.咚咚平均响应时长（响应时长/响应次数）：小于等于15秒
B.咚咚平均响应时长（响应时长/响应次数）：小于等于30秒
C.咚咚应答率（接待量/咨询量）：店铺大于等于70%
D.咚咚满意度：满意度大于等于80%
第8题
A.咚咚在线时长
B.咚咚满意度
C.平均响应时长
D.客户咨询时长
第9题
1.搜题次数扣减规则：
备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
3.搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。
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THE END