通过国家开发银行高校国家助学贷款学生在线服务系统可以进行高校国家助学贷款的申请（续贷）、提前还款、个人信息维护、贷款还款查询、利息计算、咨询与投诉，并可以接收国家开发银行、就读学校发送的消息。
注意：请一定要填写真实的信息！否则贷款可能审批不通过。
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一、在线注册
学生首次贷款时，需在在线系统中注册，并提出贷款申请。学生注册方法如下：
（1）学生登陆国家开发银行学生在线服务系统
（2）办理地区选择“高校”，并点击“下一步”。
（3）认真查看注册用户协议条款后，点击“同意”。
（4）按照要求如实填写个人信息，并点击“注册”，系统提示注册成功。
二、登陆学生在线服务
（3）完善基本信息，入学前户籍地址填写要求：在村镇居住，省、市、县、乡（镇）、村门牌号等信息要填写完整，每级行政单位不能缺；若在市县居住，要具体到所在区、街道及小区名称楼栋号。
（4）填写联系人信息，并点击“提交”，系统提示完善成功。
三、贷款申请
（2)确定贷款年度，选择贷款原因，在学住费栏填入本年度贷款总金额，生活费栏填0，贷款年限、贷款结束日期（贷款到期日）根据前期所填年级、学制自动生成。
（4）信息填写完成后，生成学生录入界面，即完成高校助学贷款的学生申请流程。
（6）贷款申请的删除：贷款申请处于“学生录入”状态时，学生可以通过在线系统删除贷款信息。若处于“院系经办人已审核”状态，学生无法删除。
（7）导出贷款申请表
四、注意事项
（1）一名学生在同一年度只能申请并获得“高校国家助学贷款”和“生源地信用助学贷款”其中一种，无法重复获得资助。
（2）申请时，学生只能选择状态为“启动”的贷款项目；
（3）学生贷款申请信息状态为“学生录入”时，学生本人可以进行修改及删除，申请信息状态为“已审核”时，学生本人不能修改。