抖音，是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件，是一个专注年轻人音乐短视频社区。本文是关于它的一个产品分析，enjoy~
1.公司背景1.1公司背景
抖音，是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月上线，是一个专注年轻人音乐短视频社区。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。
2018年7月3日，因内容存不良影响，抖音海外版TikTok在印尼被封禁。[1]
2018年7月1日至7月31日，抖音平台累计清理36323条视频，8463个音频，252个挑战，永久封禁39361个账号，并被处以警告和罚款的行政处罚。
1.2公司CEO
张一鸣，男，1983年出生于福建龙岩，北京字节跳动科技有限公司创始人、CEO，今日头条创始人、原CEO。该公司推出了基于数据挖掘的推荐引擎产品“今日头条”和内涵段子、火山小视频、抖音、悟空问答等产品。
2018年10月24日，入选中央统战部、全国工商联《改革开放40年百名杰出民营企业家名单》。
1.3公司融资情况
（图：抖音公司融资历史）
2.用户人群2.1行业人群
（1）短视频行业用户规模
（行业市场规模预测）
（2）短视频行业用户规模
艾瑞咨询数据显示:2018年10月份独立设备数量为25965万台，同年8月份独立设备就已经超过26148万台，平均月度增长率高达2.6%，2018年中国短视频行业用户规模保持稳定增长。
（抖音月独立设备数）
2.2用户性别
艾瑞咨询数据显示:2017年11月到2018年10月抖音使用人群占比相当，男性用户比女性用户高于3.52%，抖音可以适当挖掘男性用户群体，挖掘潜在用户需求进而更好为用户服务。
（抖音使用人群性别占比）
2.3用户年龄
艾瑞咨询数据显示:2017年11月到2018年10月抖音使用人群24岁以下占比27.91%，25-30岁使用人群占比28.80%，31-35岁使用人群占比26.3%，36-40岁使用人群占比12.23%，41岁以上占比4.75%。
（抖音使用人群年龄分布）
2.4用户特征
年龄范围：覆盖未成年——35岁的群体，主要是30岁以下年轻用户占主力
性别比例：男女性别比例5:5，男性用户高于女性用户7.28%。
地域：以广东、江苏、山东、河南、浙江、四川、河北、湖南、湖北、福建等几个省份的搜索指数依次排列，用户使用最多的省份是广东、江苏、山东排列前三名，分别占比10.69%、6.83%、6.81%。
（抖音使用人群地域分布）
分析总结：从艾瑞咨询数据显示：2017年11月到2018年10月抖音的用户人群主要分布在广东、江苏、山东主要以南方用户群体为主。
2.5用户细分
3.产品功能对比3.1功能架构
（抖音功能架构）
（1）产品核心业务逻辑
（抖音核心业务逻辑）
（2）产品业务流程
（抖音业务流程）
（3）核心功能页面
（核心功能首界面）
3.2交互体验（UE）
（图：交互体验）
上下滑动，切换视频；左滑进入拍摄、右滑查看作者主页。
滑动是最简单、最自然的交互手势，操作成本低、学习成本也低。因此，抖音将四个方向的滑动手势，配置到最常用的动作上，如此简单的交互，很多中年用户都无须刻意学习便懂得怎么使用。而对大众用户来说，除了看下一个视频，其他操作都是相对低频的。所以只需不断下滑，我便可以躺在沙发刷上一小时，毫无操作压力。
而竞品是需要上下滑动列表，点击播放，back或右滑返回。在频繁操作的场景下，即使只省掉“播放、返回”，也足以让体验大大提升。
3.3分辨率体验（UI）
暂无
4.slogan
分析总结：
老的slogan重点突出“崇拜”，也许这是抖音品牌定位的初衷，但结果似乎出乎了抖音团队的意料，反而它的产品定位“专注新生代的音乐短视频社区”似乎更加贴合品牌给用户的印象。品牌定位和用户感知的错位，从品牌的角度来说，slogan确实需要改。
而新slogan“记录美好生活”，拆开来看是两个词“记录”“美好生活”。“记录”更多体现的是工具属性，记录意味着多，是一个没有感情、无法在用户心中留下印象的词汇；“美好生活”是一种对未来的表述，但这个词坏就坏在太空、太大、不具体，每个人对美好生活都有自己的理解，才不需要你来告诉我什么是美好生活。两者加起来，其实和用户心智已经形成的初始印象，是完全不合符合的。
5.产品演变5.1功能变化
5.1.1首页
首页作为抖音最核心的模块，收割着最大的流量和用户注意力，通过算法推荐，用户在这儿能够消费自己最感兴趣的内容。
（1）推荐
（首页）
用户打开APP后首先进入的是视频首页，它采取的是沉浸式的页面呈现，将视频铺满整个页面，给用户身临其境的感觉；采用上下滑动的方式切换视频，在4G的网络条件下，恰好能满足用户快速切换后依然能以极低的时延消费视频的快感。
（3）互动
（互动模块）
（5）转发
（转发模块）
但这种策略是一把双刃剑，它的弊端是：会让诸如举报、保存、抢镜、合拍等好玩的功能藏得很深，因为用户不会通过转推按钮联想到这些功能。
建议在顶部右侧加入更多的按钮，将与转推无关的功能放在此处，因为顶部右侧的“更多”，在用户的心中是有一定认知的，且不会破坏页面的简洁感。
（6）音乐入口
（音乐入口模块）
用户若对此视频的音乐非常感兴趣，也可点击右侧的音乐入口，进入音乐页，用户进来后可以知道这首歌是谁创作的：创作者个人信息，抖音认证；都有哪些视频用了这首歌，底下同款音乐的视频。倘若很喜欢此音乐可收藏和拍同款：收藏按钮，拍同款按钮。
但拍同款的按钮很容易被内容的相似颜色遮挡，如上图，并且此按钮的位置和出现的时机也不符合用户的思路流程，用户只有在看过几个同款视频之后，才更有可能产生拍同款的想法，而一进来就想拍同款的几率是很低的。
因此建议在用户浏览几个视频之后，拍同款的按钮再于作者头像上方出现，即不遮挡，也能提高用户产出同款内容的几率。
（同城模块）
设计此场景化服务的背后原因可能是：在消费端，连接线下的商家，为用户提供垂直化的服务体验，以及更多的社交机会，在生产端，为内容生产者创造更多创作的灵感和场景，进而鼓励内容的输出。
但目前用户还未能享受到基于位置的良好服务，因为抖音基于位置的服务商家太少，优质内容欠缺，很多内容不如推荐页的好看，每个商家下的视频内容多数和商家无关等，暂时无法形成促消费的激励，因此，在这一块抖音需要做的工作还有很多。
5.1.2热搜页
热搜页中最为核心的是热搜榜，意在使用户进来后，能够深切地感知生活的潮流。
（1）热搜榜
（热搜模块）
但抖音想要将热搜榜打造成拥有媒体影响力和舆论效应的地方，还有很大的优化空间，与微博热搜榜相比，抖音目前最大的问题有三个方面：
但也存在一个问题：当用户在看动态时，由于竖屏的动态无法在一个页面完整地呈现，需要反复上下翻才能看清楚一个动态的全貌，这种浏览的体验会出现断层，不够完整。
5.2版本变化
在短视频行业飞速发展的过程中，抖音算是一匹黑马，冲出重围独占鳌头。从2016年9月份抖音上线，2017年8月份抖音海外版“TikTok”上线，2017年11月份今日头条收购Musical.ly，与抖音合并，到如今APPstore中总榜排行第二（时不时第一），摄像录影类排行第一，抖音经历了从打磨产品到积累用户以致最后的厚积薄发。下面就其迭代历程分析产品的发展路线。
（1）产品初期（v1.0.0-v1.3.7）
版本迭代
从以上版本迭代详情可以看到，这一时期属于蛰伏期，重心是打磨产品，不断优化产品性能和体验，并初步寻求市场。例如增加各种特效、滤镜、贴纸和拍摄手法，不断提升音质和画质，使视频加载和播放更流畅，视频拍摄更简单更有趣味。
下面对这一阶段比较突出的几个事件稍作分析：
更改产品名称：A.me改为抖音短视频，这是根据市场定位的初步调整，让用户对产品有更清晰的认知，更贴合目标用户的特点，利于品牌扩散。
分析总结：上线初期，抖音团队致力于摸索主流目标用户的特点，围绕产品核心功能不断打磨产品，没有在运营方面投放过多成本。一个好的产品一定是懂用户的，抖音团队没有在上线产品后就开始大力运营，反而将精力都投放在了产品本身上，个人觉得这反而为后期的用户量爆发式增长打下了基础。因为只有产品好，用户才会愿意停留，愿意传播，如果产品太粗糙，即使用户一时增多，最终也会流失。
（2）产品发展期（v1.4.0-v2.6.0）
迭代版本
这一时期是抖音用户量呈爆炸式增长的重要时期，此阶段重在运营推广，积累用户量，全面布局抖音市场。观察以上迭代历史记录可以看出，团队仍然在不遗余力的提高产品性能，打造更酷帅的视频玩法，更流畅的用户体验。
例如：新增各种3D抖动水印效果，3D贴纸和酷炫道具，不断提升美颜、滤镜效果，让用户呈现更完美的作品；开创抖音故事、音乐画笔、染发效果和360度全景视频，加入AR相机等更多有趣玩法，让用户创作出更有趣味的作品。
（图来自百度指数）
与此同时，抖音也加大了运营力度，大手笔的投资了多项综艺，并策划了各种营销活动。
（3）产品成熟期（v2.7.0-V3.4.0）
对于平台的大V，如何实现有效变现是他们急需解决的问题。
对于普通用户来说，如何获得精准的短视频推荐是他们的核心需求。
总结
如今已是后移动互联网时代，存量市场的人口红利已经消失，那要如何在存量市场中抢夺流量，或在增量市场中寻找新的契机呢？
借抖音的例子，我们发现运营和算法双驱动的抖音，即说明了在产品千千万的时代里靠运营能够盘活产品功能的可能性，也证明了在用户欲望及惰性急速上升的时代里，技术算法能够很好地满足此类需求。
未来的互联网世界更像是运营驱动，AI驱动，5G驱动的时代。
互联网产品会越来越注重运营。就拿内容产品来说，包括视频，音乐，动漫，阅读，知识等等，如今各大产商都有自己的内容沉淀，以及内容商的合作体系越来越成熟，且各大企业对产品的功能设计和用户体验已经把握地很到位，引入内容和功能设计已经不是难事。
难的是如何在拥有内容和功能的情况下，进行拉新，活跃和留存。让用户参与进来消费内容，现有的运营手段诸如增值VIP服务，内嵌游戏币，每日送福利等等，无不是在盘活用户和产品的连接。
产品基于AI，数据驱动已是大势所趋，小到短视频的算法推荐，电商的商品推荐，社区的动态推荐，大到医疗服务的AI辅诊，无人驾驶的路况数据计算，仓库的机器人运货，无人机的图像识别等等。任何与用户有关的服务都可结合AI，况且如今的神经网络逐步完善，机器学习，深度学习在B端慢慢普及，未来的产品会加快和AI的结合，为产品提供无限的可能性。
5G网络的到来，高带宽意味着内容表现将从图文，视频突破至更逼真的人像成影，AR，VR；低时延能够让智能制造突破有线的束缚，实现指令到操作的无线连接，让机器人能够相互配合创造更大的效益；广覆盖意味着将取代wifi，传感器，蓝牙等等，无人驾驶不在需要传感器，依靠网络便能识别路况等等。5G将是未来应用能突破技术瓶颈的支撑和保障。
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