悟空软件2023-05-27阅读次数：483次浏览
OnlineCRM平台是一种在线客户关系管理平台，它是通过云技术远程存储和处理客户信息，并帮助企业以更高效的方式管理客户关系，实现销售目标和提高客户满意度的系统性软件解决方案。
主要功能与作用
OnlineCRM平台的主要功能包括客户信息收集及管理、销售机会管理、销售业绩绩效跟踪、报表分析、客户服务和市场营销等方面。下面我们一一介绍它们的功能和作用。
1.客户信息收集及管理
2.销售机会管理
3.销售业绩绩效跟踪
4.报表分析
OnlineCRM平台能够快速生成各种有关销售和市场营销的报表，如销售额、欠账额、回款情况、市场份额等。除此之外，OnlineCRM平台还能够帮助企业管理人力资源、部门和员工的所作工作数量和质量等数据，让企业的决策层有更完备的分析指导，更精细地推动营销方案的不断优化。
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