有数据统计，线下贷款面签平均耗时达9.7天，从签约到面签更是耗时长达25天，客户、业主即便熟悉流程，也常常因为各种繁杂的手续跑断腿。
线上化+可视化，
打造高效安心交易模式
贝壳一直深耕房屋交易线上化，在优化线上找房、看房、交易等一系列流程的同时，针对当前房屋交易流程繁琐、按揭贷款产品服务同质化程度较高、客户操作环节体验不佳等痛点，与银行实现深度业务合作，通过按揭贷款、资金存管、系统直连等方式，共同提升服务品质、优化用户交易服务体验。
以银行系统直连为例，通过深度合作实现贷款办理进度的线上传递与交互，打破两个行业的“信息孤岛”状态，再结合贝壳推出的可视化交易产品体系，实时监控交易进度，降低资金交易风险，共同提升行业效率，改善消费者体验。
“以前贝壳交易服务中心和银行主要人工登记以及线下互传信息，为求准确需反复核查，效率很难把控，客户也要时常追问进度。现在系统直连后，双方系统对接了，流程实现线上可视化。客户不用来回跑趟，在线上即可办理完成贷款业务，同时可以实时看到流程所在的节点，整体效率大大提高。”工商银行郑州分行白总表示。
此外，由于贝壳交易服务中心和银行系统直连，实现了贷款办理进度的线上传递与交互，客户还可以在签约后实时查看交易最新进程，了解后续业务进展，关键节点也会收到短信提醒。
提升消费者购房体验，
实现一站式高效服务
“交易环节，是整个房产交易中最为重要的环节，是直接关系到消费者切实利益的环节，也是当前服务品质亟须提升的一个环节，鉴于此，贝壳希望通过大数据与智能服务，为店东和经纪人提供丰富而专业的交易资源、交易工具与内容，从办理流程的优化中为客户提供便利，足不出户，高效便捷地完成面签贷款，全方位提升消费者购房体验。”贝壳找房郑州站交易中心负责人王静表示。
在房产交易开始之前贝壳还会通过大数据分析，出具交易真实信任报告。通过呈现房屋的真实基础信息、房源真实带看信息、客户真实行为信息等内容，多维度保障房源真实性和客户真实性。
“无论处在消费的哪一端，大家都有服务升级的需求。”王静表示，贝壳交易平台希望通过互联网的思维、产品、技术手段，真正有效地赋能交易服务人员、经纪人，并通过生态共治，让房产交易服务更专业、更透明、更便捷，推动行业整体进步。
贝壳交易平台覆盖整个二手房交易全流程，涉及从签约、贷款到房产过户、尾款放款的所有环节，包括签约前、签约中、签约后。具体而言，签约前，交易平台能够为经纪人提供消费者的购房资质、贷款情况、评估询值、税费计算等咨询服务；签约中，交易平台能助力交易服务人员现场陪签、有效识别并把控交易风险、设置资金框架、选择交易产品；签约后，交易平台将会助力交易服务人员专业、高效地完成评估、解抵押、贷款申请、缴税过户、资金存管等环节。
线下签约服务中心，
有效保障房产交易安全
在实际的操作中，交易中心“安全、综合、专业、便捷”充分体现出来。贝壳找房通过搭建专属签约服务场景、培养专业签约经理，并深度联动整合资金存管、线上贷签等多项服务，为用户和行业带来安全、高效、优质体验的新一代签约服务。签约服务中心可提供签约咨询、合同签署、线上贷签等多种服务，并通过标准化流程体系和专业的签约经理服务，有效保障房产交易安全、提高交易服务效率、改善买卖双方交易体验。
目前，贝壳找房郑州站已和工商银行、中信银行、邮政银行、招商银行等多家银行达成战略合作，并在金水区、管城区等共计九个区域设置签约服务中心，全面助力交易单的每一个环节顺利进行，让更多的郑州市民享受更加便捷的交易服务。
“贝壳找房郑州站打造九大签约服务中心是为了让更多的郑州市民享受更加便捷的交易服务。未来，贝壳找房仍会不断优化服务流程，推动‘住’的线上化，为绿城市民‘住’得更好而努力。”贝壳找房中原区域总经理李慧勇表示。
贝壳找房李文杰：2023年房地产曙光在前
贝壳正式在港交所挂牌上市
贝壳找房启动新一轮裁员，内部人士：涉及产研运营部门
新闻推荐
3家房企13轮竞价绿城中国长沙再次夺地
止跌回稳、城市更新、好房子建设、发展新模式！明年怎么干明确了
全国住房城乡建设工作会议：全面深化建筑业改革，更大范围推广智能建造、绿
全国住房城乡建设工作会议：提高住宅建设标准构建支持住房品质提升的制度
全国住房城乡建设工作会议：大力实施城市更新
全国住房城乡建设工作会议：推动构建房地产发展新模式
全国住房城乡建设工作会议：2025年要持续用力推动房地产市场止跌回稳