关键词：案例教学；管理类课程；现状；调查
作者简介：黎建新（1966-），男，湖南华容人，长沙理工大学经济与管理学院企业管理系主任，教授；瞿民华（1972-），男，湖南桃江人，长沙理工大学经济与管理学院，讲师。（湖南长沙410114）
基金项目：本文系2010年湖南省普通高等学校教学改革研究项目“电力市场营销人才培养方案研究”、2008年湖南省普通高等学校教学改革研究项目“独立学院市场营销案例教学创新与特色案例开发”、2008年湖南省特色专业（市场营销）建设项目的研究成果。
一、案例教学法概述
案例教学方法在帮助学生理解具体、生动、复杂的管理问题，提高其分析和解决实际问题能力等方面具有重要价值，这已被欧美国家的教学实践所证实。为了具体了解我国高校管理类课程案例教学的现状，推动我国案例教学的发展，笔者进行了一次较大范围的调查。
以下笔者对这次调查的结果进行整理和分析，并据此提出一些改善管理类课程案例教学的建议。
二、高校管理类课程案例教学存在的问题及其原因
笔者对问卷调查的结果进行整理，并结合深度访问的内容，归纳了当前高校管理类课程案例教学存在的问题和原因。
1.对案例教学的重要性认识不足，其重要性尚未体现
管理类课程的实践性很强，案例教学是管理教育中最有效的方法，哈佛商学院的成功，已经向世界证明了这一点。但在国内高校，管理类课程案例教学的重要性大多还停留在口头上，在教学实践中还没有得到体现。据调查统计，有71.7%的人认为案例教学很重要，26.1%的人认为比较重要，2.2%的人认为不太重要；认为案例教学的重要性在教学管理与实践中得到充分体现的人有10.2%，认为部分得以体现的占23.7%，认为还没有得以体现的却占了66.1%。
2.将“案例教学”与“课堂例举”两个概念混为一谈
“案例教学”与“课堂例举”是两个不同的概念，部分教师在教学中将两者混为一谈，模糊了两者之间的界限。据本次调查统计，63%的教师认为二者有差别，37%的教师认为是两回事；但同时，有高达59.1%的教师承认在具体教学中没有将两者区别对待，22.8%的教师试图努力将两者区别对待，18.9%的教师已经将两者区别对待。究其原因有二：一是教师精力有限，而要真正把案例教学上好，需要投入大量精力；二是高校现行教学管理机制和政策对教师从事案例教学缺乏激励和扶持。
3.案例缺乏时效性、代表性和本土性，课堂缺乏互动性
5.高校教学软件、硬件欠缺，不能满足案例教学的需要
所谓教学软件，这里包括两方面的含义，一是指前文中已提及的高校教学管理制度与政策；二是指从事案例教学的师资力量。管理学科与企业、市场联系紧密，强调学生管理实践能力的培养。但目前高校从事管理类教学的教师，大多从校门到校门，缺少在企业、市场历练的经历，缺乏管理实战经验与能力，同时又没有接受专门的案例教学培训，对案例教学的主持与课堂控制能力相对不足。
在案例教学中，容易被忽视但又非常重要的是教学场地及其配套设施等物质硬件的配置。理论教学大班合堂的场地、“秧田式”的桌椅排列不适合案例教学中师生之间或生生之间双向或多向的沟通和互动。投影仪、麦克风、幻灯机、互联网等配套设施的不完备，在很大程度上也影响了案例教学中的互动效果。
三、提升高校管理类课程案例教学水平的建议
1.明确案例教学与课堂例举的关系
2.建立鼓励案例教学的有效激励机制
开展案例教学是一项非常繁重的工作，对教师的知识、能力和敬业精神都提出了比较高的要求。如果在教学管理制度层面没有相应的、健全的激励机制，愿意尝试案例教学的教师就会越来越少。因此，有必要通过建立完善的教育教学评价体系，鼓励和调动教师进行案例教学的积极性和主动性，同时在制度上规定专业基础课和专业课教学必须有一定比例的案例教学，且将其教学效果纳入评优评先的评比标准中。
3.围绕培养目标和课程目标编写或选择案例
在案例教学中，案例选、编和教学环节的设计都要服从于课程目标，都应紧扣培养目标和课程目标。如果偏离了培养目标和课程目标，案例即使再典型、再新颖，其作用也必将大大降低，南辕北辙，自然也达不到案例教学的目的。
4.加强课堂管理，完善案例教学流程
完整的案例教学流程，包括课前准备、课堂组织、案例考试或考查三个环节，是保证教学效果的必要流程。[1]课前准备包括教师的准备和学生的准备两方面。在课前，教师要做好三个方面的工作：一是遵循案例选择原则筛选案例；二是在课前对案例进行全面分析，教师的分析抓住了案例的精髓，才能对学生进行有效引导，将案例分析引入深处；三是设计案例讨论过程，包括讨论形式的设计和问题的设计。学生的准备，是指学生在课前熟悉、分析案例内容并形成案例分析报告；还要督促学生做好案例教学准备。
课堂组织，是指在开展案例教学时，教师运用提示、反问、追问、鼓励、表扬等多种方法，组织、引导、激发学生热情参与、积极思考，使讨论能够继续深入，并及时作出总结的过程。案例考试，是指对案例分析讨论情况进行的考核，着重考核学生分析问题的步骤、论证观点的论据充分性、分析问题判断问题的能力、结论推理过程的逻辑性等方面。
5.加强师资培训，提升必要的案例教学硬件水平
案例教学效果如何，能否成功，教师是关键。在案例教学过程中，学生是主体唱主角，教师为主导是配角却要充当多个角色。教师首先是案例教学课堂的主持人；其次，是案例分析讨论进程的控制者；同时，教师还是案例讨论方向与深度的引导者和案例教学结果的总结者。在这一过程中，教师的角色定位是否准确，角色转换是否得心应手，都有技巧和学问。教学管理部门应该认识到这一点，为了提高案例教学质量，必需定期对从事案例教学的一线教师进行培训，如组织知名专家、学者进行案例教学的示范课，组织教师走出去学习深造，对效果良好的案例教学进行观摩和总结推广等等。
参考文献：
各级学校课程教案中教学目标表述举隅
教学目标理论与课程教学目标的表述
一、现状：被异化的教案检查
传统的、目前通行的做法是：要求教师认真备课，写好教案，定期标准化检查评比教案，且结果与教师诸多利益挂钩。此做法衍生了诸多怪现象，如写而不用、写用对立、抄摘教案、复印教案、下载教案等。相当部分教师写教案完全是为了完成任务、应付无奈的检查。每逢教案检查日，老师们便忙忙碌碌，挑灯夜战，抄得手都痛了。如何让最少的字数，取得最大的视觉效果，也便成了一门学问。更聪明的，可以让老树再开一次花，结一次果，发挥余热。到了网络时代，各种电子教案更层出不穷，不但可以一课一课地复制，甚至可以一册一册地下载，难言之隐，往往一键了之！看到这种现象，心中很是无语，究竟该怪老师们工作不认真，应付差事，还是应该怪管理者愚钝，不能明察秋毫！不禁为教师感到悲哀，多无奈呀，写教案已经不再是教学的必须，却变成了一种额外的负担；不禁为教育管理者感到悲哀，查教案已经不能够督促检查备课的效果，却异化成一种阻碍教师发展，引起教师反感、劳而无功的无效劳动。笔者调查了周边学校400多人，有近85%的人认为当前写教案是一种负担。许多老师认为上课才是监控的主环节，并对"僵死的教案监察制度"表示"非常鄙视和厌恶"。
二、思考：
（一）正确认识检查教案的意义
（二）正确认识备课与写教案的关系
三、对策：
（一）确立新的备课观(教案观)
提倡教师多学习，多观察，多思考，多研究，少写或不写有形教案。针对不同老师，区别对待,不搞一刀切。尝试多种形式的备课,给积极探索备课新形式的改革开绿灯，允许多样教案形式：文本的、电子的、提纲式、纸条式、演示文稿式、视频式……
（二）建议分层次要求书写教案。
1、对任课教师教龄不足5年的要求手写纸质教案。写写教案熟悉一下教学的流程、加深一下对教学内容的印象是很有必要的，但对已经工作多年、对教学已经很熟悉且已经有比较丰富的教学经验的教师来说电子稿即可。
2、对任课教师教龄不足5年的要求教学内容要详细（如什么地方举例、举什么例都有标示），对有6年以上教龄教师的教学内容可以提纲的形式出现。
3、对多课头教师的教案可要求写一份即可，但必须以课时最多的一门为主。
5、对于擅长使用多媒体的教师，可以用多媒体课件代替教案检查。因一套课件要比一套纸质教案付出10至20多倍的劳动，这也是在当前形势下许多学校大力提倡使用多媒体课件教学的原因之一。但要求纸质教案格式内容有的，电子教案也要有。我们要在全校内大力提倡制作多媒体课件，要经常开展课件比赛活动，使用多媒体课件不但减少大量的纸张，并且有许多课程可代替大量的纸质挂图，为学校节约大量的资金，同时，因教师在制作过程中要翻阅大量的资料、对教学内容进行整合精炼、选择丰富多彩形象逼真的图片、动画等，无疑对激发学生学习兴趣、提高教学质量是大有帮助的。这应该是我们今后要大力抓的重点工作之一。
（三）改革教案检查制度
以上论述并不表明就不用写教案，而是说明我们何不能不查教案，或着我们完全可以一种更科学、更灵活、更人性化的方法改革教案检查制度。
1、要放开手脚，检查方式要创新，要想办法利用评价机制促进教师工作的主动性、创造性。
2、要充分发挥教研组的功能，让教研组制定出各学科的"备课卡"，利用"附页"、"附录"等解决详案问题；在各位教师充分选择的基础上，各备课小组确定所要使用的优秀教案，并负责复印、分发，由各位教师根据自己教学的需要进行调整、补充、增删；对使用自己的旧教案，一定要重点备学生，要有扩、缩、调、增、删的"说明"。
3、一定要围绕"教师是否在思考课"来确定检查的项目、内容，并要有"跟踪考核"的后续措施。一定要考虑到教师的劳动带有很大的隐蔽性，也就是教师的备课实际上更重要的是隐形备课（即对课的深度思考），隐形备课的质量更大程度地决定着课堂教学的质量。因此，教案检查不仅要看教师课前的准备，也要看课堂教学情况，着重要听取学生反馈意见，还要看教师课后的反省行为。比如，电子教案一定要有教后感或课后反思以及调整说明等。对"两头"的教师（写出较好教案的教师和写出的教案比较粗糙的教师）要结合课堂考核、学生意见、课后反思公开课、学习效果检测等形式促成教师的自我主动发展。
4、要分类要求。确定各类"底线"，并要有预后措施。如果既不按学校教研组制定的备课、写教案，课堂教学学生又有意见，那么，无论是谁，一律详写，并且由指导教师每日审阅。
2设计准备环节
3教学训练环节
4反馈修改环节
关键词：初中生物课堂教学效果
生物学作为一门以实验为基础的学科，具有很强的实践性和科学的严谨性。在自然界和人类社会不断发展变化的今天，我们每一位生物教师应不断转变教育观念，更新教育思想，改革教学模式，改进教学方法和手段，使学生具有扎实的基础知识、科学求实的态度、灵活多变的思维方式和强烈的创新意识。这就要求我们在课堂教学中应牢牢把握“求实、求活、求新”的教学三原则，不断取得新的教学成果。
一、紧扣大纲，结合实际，设计高质量的教学方案
教学大纲和课本是教师教学的依据。教师只有认真学习教学大纲和吃透教材，才能准确把握课堂教学的目的要求，才能在教学中做到有的放矢。生物课堂教学的目的要求，要从知识教育、能力培养和政治思想教育三方面综合考虑，不能顾此失彼。
教学方案是教师对教学设计意图的体现。教学方案设计的重点是教学过程的设计。教师在设计教学过程时，一定要针对学生已有的知识基础、能力水平与思想水平，符合学校现有的实际条件。这样设计出的教学方案才切合实际，才具有可操作性。那种照抄书本或只摘录知识要点、照搬他人现成教案或沿用自己旧教案的做法是极不可取的。高质量的生物课堂教学方案还必须包括教具准备、教法设计和学法指导等。高质量的教学方案是实现生物课堂教学高效率的必要前提。
二、方法科学、灵活多变
教师在课堂讲授中，应根据课程结构设置内容特点、课型特征以及学生的实际和教学环境，采用灵活多变的教学方法和手段，达到最佳教学效果。
知识方法教育要灵活，在课堂上，教师应根据不同的课型采取不同的教学方法，思维方法训练要灵活。在解决生物问题过程中，教师应引导学生，从不角度、不同侧面去分析问题，做到一题多思、一题多变、一题多解、多题
一解，并有目地对学生进行各种思维训练。
三、做好观察、实验，加强直观教学
生物教师在课堂上，合理地选择、组合和使用挂图、模型、投影、录像等直观教学手段，展示或再现不同的生物及其生命活动的情况，不仅可以形象、直观地向学生传授生物学知识，还可以激发学生学习生物学的兴趣，集中学生的注意力，还能打破时空的限制，增加课堂信息容量。这些都有利于提高生物课堂教学效率。笔者曾对基层学校常使用、偶尔使用和从不使用直观教学手段的三类生物教师所教学生进行调查和抽测，发现常使用直观教学手段的教师所教学生普遍对生物课感兴趣，测试成绩优良。
四、抓基础理论教学，同时要理论联系实际
五、恰当设问，巧用实例和数据调动学生学习的主动性和积极性
课堂上恰当设问是调动学生学习主动性，落实启发式教学的一种行之有效的方法。生物课堂教学过程中，教师提出的问题一定要具有启发性，鼓励学生提问和争论。不论是讲解还是做观察实验，都要设计好调动学生思维的问题，突出启发性，以调动学生学习的主动性。例如，在讲新陈代谢时，教师作下列设问：（1）新陈代谢是一个什么过程？（2）新陈代谢通过哪两方面的作用来实现？它包括哪两个方面的代谢？（3）新陈代谢的本质是什么？随着上述问题的逐步解决，学生自然主动地归纳出新陈代谢的概念。
六、找准课堂教学内容与实用技术间最佳的结合点
在生物课堂教学中，加强生物实用技术教育，要注重选择教学内容与实用技术间最佳的结合点。找准了最佳结合点，不仅教师所介绍的实用技术容易被学生所接受，还会有助于学生对教学内容的理解和掌握，对提高生物课堂