随着互联网的发展,电子商务也日渐繁荣,这种不用出门就能进行购物的方式明显更符合大众的喜好,以互联网为依托的电商平台有着无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的,那么电商平台的优势体现在那些方面呢?1、服务更全面
电商平台的服务更加全面,消费者进入传统的门店进行商品选购,里边的售货员数量有限,不可能以一对五,产生有效的客户服务。被服务的客户,问题被解答,而其它挑选商品有问题的消费者,会被冷落;电商平台,允许千人同时进店,选购产品,这点的约束值,与网站服务器承载力有关,但做服务升级,具有便捷性,选购到合适产品,直接的与客服交流。选购的产品不同,但一客服可对多,做产品问题解答,有效的节约了成本。
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