管理信息系统习题第一章信息系统和管理（一）单项选择题1.管理的职能主要包括（）A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制2.在企业环境中，高、中层管理决策问题具有的特点是（）A.结构化和非结构化B.结构化和半结构化C.半结构化和非结构化D.结构化、半结构化和非结构化3.关于计算机辅助管理，以下不正确的叙述是（）A.事务处理的目的是提高工作效率B.事务处理是管理信息系统的一部分C.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中D.决策支持系统一般比管理信息系统规模大4.企业组织中不包括以下哪个子系统（）A.管理决策系统B.管理信息系统C.作业系统D.市场环境系统5.ERP的基础是（）A.控制技术B.生产技术C.工程技术D.信息技术6.集成制造系统（CIMS）是将CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（）A.统一的数据库B.统一的操作系统C.统一的接口规定D.以上各项都需要（二）填空题1.管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为____战略级____、____战术级_____和作业级。
2.应用电子计算机进行信息加工，根据处理功能的深浅程度不同，可把加工分为预加工、业务处理和________。
3.信息使用深度大体上可分为三个阶段，即提高效率阶段，及时转化阶段以及________。
4.系统的一般模型由输入、处理和________组成。
第一章：组织、管理和网络化企业一、为什么信息系统对企业运营管理非常重要（P10)1.答:企业持续寻求改进其运行效率以求达到高获利,信息系统和技术有助于企业提高效率和生产效率，配合企业过程和管理行为的改变。
2.信息系统和技术是公司创造新产品和新服务甚至整个新企业模式的重要驱动器.3.利用信息系统和信息技术可以更好的服务顾客，拉近与顾客的距离，增加收入和利润,更好的与供应商来沟通以便降低成本。
4.信息系统有助于企业获得更准确的数据，以便做出更好的决策。
5.信息系统有助于企业形成自己的竞争优势.6.企业也投资于运营企业所必需的信息系统和技术.二、什么是信息系统信息系统的三个基本活动是什么？三个维度是什么？(注:学会用三个维度来分析案例）(P12）1.含义：信息系统技术上可以定义为相互连接的部件的集合，它可以进行信息收集、处理、储存和分发，以支持一个组织的决策和控制.信息系统包括组织内或围绕它的环境的主要人员、地点和事情的信息。
2.三个基本活动：在一个信息系统中，生产信息主要有三个主要活动，这些活动是输入、处理和输出。
输入是在组织内部或其外部环境中捕捉或收集原始数据。
处理是把这些数据转换成较有意义的形式。
输出是将处理后的信息转交给使用它的人或其他活动。
3.三个维度：组织维、管理维、技术维。
组织维：组织是由不同的层次和专业任务组成的结构.管理维：管理工作在于对企业所面临的许多情况进行感知，作出决策,列出解决企业问题的正式计划。
技术维：计算机硬件是在信息系统汇总进行输入、处理和输出的物理设备。
计算机软件由详细的预编指令组成，用它来再一个信息系统中协调和控制计算机硬件。
数据管理技术包括管理物理存储介质上数据的软件。
网络和通信技术由物理设备和软件组成，连接各种软件硬件,由一个地点到另一个地点传送数据.三、辅助资产是什么？（P1801.辅助资产是由初始投资中引导出价值所需的资产。
主要的辅助资产有组织资产、管理资产和社会资产。
A）是b）错2内部系统的用户包括客户，供应商和合作伙伴。
信息管理系统概论一、单项选择题1.管理信息是（A）a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础d.管理者的指令2.信息化（A）a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础c.代替工业化d.向工业化发展3.信息管理正在向（D）a.决策管理发展b.数据管理发展c.ERP发展d.知识管理发展4.关于客观事实的信息（C）a.必须全部得到才能做决策b.有可能全部得到c.不可能全部得到d.不经过加工也可以称作信息5.数据资料中含信息量的大小，是由（C）a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的6.信息（C）a.不是商品b.就是数据c.是一种资源d.是消息7.信息流是物质流的（C）a.定义b.运动结果c.表现和描述d.假设8.按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（D）a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级c.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级9.管理系统是一个（D）a.网络系统b.管理信息系统c.操作系统d.人机系统10.从管理决策问题的性质看，在运行控制层上的决策大多属于（A）的问题。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有11.从管理决策问题的性质看，在战略管理层上的决策大多属于（C）的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有12.对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（D）几个主要的信息处理部分。
a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理.d.战略管理13.金字塔形的管理信息系统结构的底部为（A）的处理和决策。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有14.通常高层管理提出的决策问题与基层管理决策提出的问题相比，在结构化程度上（B）a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c.两者在结构化程度上没有多大的差别d.以上a、b、c三种情况都可能出现15.MRPⅡ的进一步发展是（A）a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS16.一个管理信息系统的好坏主要是看它（B）a.硬件先进、软件齐全b.是否符合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络17.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（C）。
管理信息系统习题一、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之一是()。
A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是（）。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作用是（）。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（）中。
A、处理文件B、主文件C、周转文件D、后备文件5、决策支持系统支持（）。
A结构化和半结构化决策B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策D半结构化与风险型决策6、用于管理信息系统规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A、U/C矩阵法B、关键成功因素法CSF）C、战略目标集转化法D、企业系统规划法（BSP）7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是（）。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括()。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入9、数据字典的内容不包括（）。
A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：()。
A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（）的方式。
A、自行开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号“”表示()。
A、人工操作B、脱机操作C、脱机存储D、手工输入13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（）A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的MIS时，首选的数据库管理系统（DBMS）是（）。
MIS练习题（一）一、单项选择题1、管理信息系统是一门新的学科，它属于（C）。
A.计算机学科B.经济学科C.综合性、边缘性学科D.工程学科2、战略信息提供给下述哪些人，供其决策使用（A）。
A、企业高级管理人员B、企业中级管理人员C、企业基层管理人员D、其它人员3、以下对信息和数据的描述，明显不正确的是（C）。
A、信息是经过解释的数据B、数据是可以鉴别的符号C、数据本身是有特定含义的D、信息是有特定含义的4、下列哪项不是事务处理系统的特点（D）。
A、支持每天的运作B、逻辑关系简单C、重复性强D、为各管理层提供信息5、管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（B）。
A、计划级、控制级、操作级B、战略级、战术级、作业级C、高层决策级、中层决策级、基层作业级D、战略级、战术级、策略级6、在开发管理信息系统的结构化生命周期法中，编写程序是属于（D）阶段的任务。
A、系统分析B、系统设计C、系统维护D、系统实施7、管理信息系统开发的主要方法有结构化生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和（D）。
A、自顶向下法B、自底向上法C、模块化方法D、面向对象方法8、计算机辅助软件工程是一种支持整个软件开发生命周期的软件开发自动化技术,计算机辅助软件工程的简称为（C）。
A、CKOB、CIOC、CASED、OOA9、下列人员中，（D）是不属于管理信息系统开发的基本人员。
A、系统分析员B、系统设计员C、编程人员D、终端用户10、当系统的工作内容经常变动、系统维护的工作量很大时，适合选用（A）的开发方式。
A、自行开发B、委托开发C、购买软件包D、租用软件包11、下述对U/C矩阵描述正确的是（D）。
A、U/C矩阵中，C表示数据类使用，U表示数据类产生B、U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的C、调配功能分组，使得C尽量靠近对角线D、U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类12、识别关键成功因素所用的工具是（C）A．层次图B．U/C矩阵C．树枝因果图D.判断树13、系统分析的首要任务是（）。
《管理信息系统》试题库1一、填空题1．信息系统包括系统和系统两个方面。
系统对输入数据进行处理，获得新的数据;而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2。
管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。
3。
数据通常按四个层次进行组织.这四个层次是:数据项、、文件和。
４.所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
5。
数据模型有层次数据模型、和等几种．二、选择题１。
下列系统开发的各阶段中难度最大的是(）A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划２.数据库的组织结构中包括的模式有（）A、内模式Ｂ、(概念)模式C、外模式D、前三个选项都对3。
U／C矩阵的正确性检验没有包含的一种是:（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4。
文件系统中最小的数据存取单位是()A、数据项B、记录C、文件D、数据库５.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将()A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6.下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是()A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段Ｄ、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7．可行性分析的内容包括（）A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性Ｂ、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8。
数据库系统的核心是()A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9。
某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为()A、职能结构Ｂ、横向综合结构C、总的综合结构Ｄ、纵向综合结构１0.绘制系统流程图的基础是()A、数据关系图Ｂ、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11。
MIS练习答案一、单选题（选择最佳答案）1、信息来自数据，数据是信息的，而信息是数据的。
（A）A）边界B）输入C）处理D）输出5、管理信息系统是一种（B）A）自然系统B）人工系统C）信息处理系统D）抽象系统6、管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的（C）A）机器系统B）物理系统C）人-机系统D）人工系统7、构成管理信息系统的基本要素是（A）A）人、信息、系统B）人、计算机、系统C）计算机、信息、网络D）系统、计算机、信息8、在管理信息系统的金字塔型结构中，处于最下层的是（B）A）财务子系统B）业务处理系统C）决策支持系统D）数据处理系统9、现代管理信息系统是（C）A）计算机系统B）手工管理系统C）人和计算机等组成的系统D）通信网络系统10、MIS解决的是(D)A）半结构化问题和非结构化问题B）结构化问题和半结构化问题C）非结构化问题D）结构化问题11、下面哪个是信息处理的基础。
（A）A）数据B）信息C）知识D）计算机12、数据收集或信息转换要有主观思路，否则只能主次不分。
只有正确地舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。
练习AA.惟一地标识系统中的某一事物B.是人和机器的共同语言C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明D.主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准7.下列不属于物理配置方案设计的依据的是()。
A.直接转换B.并行转换C.垂直转换D.分段转换9.ERP是指()。
A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.供应链管理10.绘制系统流程图的基础是（）。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图二、名词解释(本题共5小题，每题3分，共15分)11.信息系统12.原型法13.数据流程图14.区间码15.供应链三、简答题(本题共5小题，每题5分，共25分)16.MRPII的基本思想和特点是什么？17.简述结构化开发方法的基本思想和特点。
18.简述系统设计应遵循的原则。
19.输入设计应遵循哪些原则输人数据的校验方法有哪些20.简述什么是管理信息系统。
31.根据下述业务过程画出物质订货的业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出供货请求，否则就填写补充订货单交供货单位，供货单位发出货物后，立即向采购员发出提货通知。
32.下面是车间与职工的E-R图，说明两者之间的关系，并将其转换成关系模式。
33．某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理。
分类处理按三种不同情况分别处理。
如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。
存款处理处取出底账登记后，将存折退还给储户，如果是取款，则将存折及取款单送交取款处处理，该服务台取出底账及现金，记账后将存折与现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。
按此画出数据流程图。
练习BA.选择最先进的配置B.具有一定扩充余地C.价格低廉D.操作方便7.对于大型程序设计来说，首先应强调的是()。
第一章1、填空题（1）信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
作业信息系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公室自动系统三个方面构成。
（2）决策过程可分为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段四个方面。
（3）管理信息系统的技术基础包括计算机系统、数据库系统、数据通信技术与计算机网络技术。
2、选择题（1）近年来，与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源是（A）。
A、信息B、战略C、决策D、数据库（2）从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息，是信息处理中的（A）过程。
A、信息收集B、信息存储C、信息加工D、信息使用（3）关于信息和数据的说法，正确的是（A）。
A、信息是对客观事实的描述B、字符文字图形等符号都是信息C、信息加工后成为对人们有用的数据D、数据是对客观事实的描述（4）信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。
第1章1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。
2．什么是信息循环？3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。
4．简述管理信息的特点。
6．简述信息系统的定义。
7．什么是管理信息系统，它有什么特点？第2章1．建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？2．简述管理信息系统的生命周期。
3．结构化方法的基本思想是什么？4．什么是结构化生命周期法？5．什么是快速原型法？6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7．试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。
8．管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1．试述系统规划的主要目标和任务。
2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。
3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？4．初步调查的内容主要有哪些？5．可行性研究的目的是什么？6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。
第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2．为什么数据流图要分层？3．简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。
4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。
5．什么是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点是什么？6．某银行发放贷款原则如下：（1）对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款；（2）对于贷款已超过限额的客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。
请用结构化语言、决策表来描述该原则。
7．依据如下决策表，画出决策树。
信件收费决策表8．下面是对银行取款活动的描述：储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐卡与取款单不符等问题时，均应报告储户。
在检验通过的情形下，银行则应将取款信息登记在存折和帐卡上，并通知付款。
管理信息系统A复习题题型：填空20*1=20名词解释5*2=10术语翻译（给英文缩写，要求写英文全称和中文含义）10*2=20简答5*6=30案例20注意：考前请认真复习，有问题及时向老师咨询。
如果考场上试卷下发以后发现携带小抄，无论是否使用，均立刻收走试卷并以0分计算，无论试卷是否做完补考卷子的复习题与此相同MIS复习题第一章MIS的基本要素、概念基本要素：人，信息，信息技术概念：管理信息系统是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。
采集和管理数据时信息资源管理的基础，加工数据产生信息并加以利用时信息资源管理的核心，挖掘、组织和利用知识是信息资源管理的高层次内容。
特点，处理问题的高度结构化但是功能单一、设计范围小。
第一章管理信息系统概述习题（一）单项选择题1)信息是经过加工后的数据２)按照系统论的一般原理，系统具有目的性、整体性、层次性、环境适用性等特征.3)管理信息系统服务的对象是.决策工作4)管理信息系统通常可分为多个子系统，整体系统的结构为.层次结构５）决策的基础是.信息6）以下叙述正确的是.MIS是一个人机系统8)管理信息系统科学的三要素是系统的观点、数学方法和计算机应用9）管理信息系统的层次结构中，最高层是.战略信息处理10）．从管理信息系统学科本身的特点及其与其它学科关系上看,你认为下列哪个词与信息系统最为贴切系统科学11）现代管理信息系统是人和计算机等组成的系统12)对管理信息系统进行综合，可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制战略管理几个主要的信息处理部分。
13）把管理信息系统划分为生产、财务、计划、供应、销售、人事等子系统,是按职能结构进行划分的１４）管理信息系统功能不包括过程控制１5)MIＳ主要解决结构化决策的决策问题16)决策支持系统主要支持半结构化和非结构化1７）C/Ｓ是一种重要的网络计算模式,其含义是:客户/服务器模式18）对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息天气预报1９)决策支持系统是ＭIS的一个重要分支，它强调支持而不是代替决策（二）填空题１)信息按管理层次可以分为战略信息、战术信息和_作业信息2)数据经过处理仍然是数据,只有经过加工才有意义。
3)战略信息是关系到组织长远命运和全局_问题决策的信息4）系统是处于一定环境中的若干相互联系的基本要素构成的、具有确定的特性和功能分的整体。
系统存在的三要素--要素、联系、功能５)研究系统的目的是：调整系统结构，协调各要素关系,使系统达到优化；６)管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行管理信息-收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
７)管理信息系统是管理科学和信息技术相结合的多学科交叉的边缘科学。
第一章信息系统和管理第一章习题1.1单项选择题1．1．1信息（A）。
a．是形成知识的基础b．是数据的基础C.是经过加工后的数据d．具有完全性1．l．2万维网又称（B)a．Internetb．WWWc．Extranetd．Intranet1．1．3管理信息是（A）。
a，加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录C．数据处理的基础d.管理者的指令1．1．4信息化（A）a．是推动工业化的动力b．是工业化的基础c.代替工业化d．向工业化发展1．1．5信息管理正在向（D）。
a．决策管理发展b．数据管理发展C．ERP发展d．知识管理发展1．1．6数据（B）a．就是信息b．经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息d．不经过加工也可以称作信息1．1.7关于客观事实的信息（C）。
a.必须全部得到才能做决策b．有可能全部得到c.不可能全部得到d．是不分主次的1．1．8作业信息系统由以下几部分组成（B）a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c.执行记息系统、业务处理系统、信息报告系统d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统1.1.9数据资料中含信息量的大小，是由（C）a.数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的1.1.10信息（C）a．不是商品b．就是数据C．是一种资源d．是消息1．1．11计算机输入的是（A）。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息C．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据1．1．12“信息威胁”是指（D）。
a．计算机病毒蔓延b．信息的爆炸性增长c.动敌对势力利用信息进行攻击d．信息难以计量1．1．13问信息流是物质流的（C)a．定义b．运动结果C．表现和描述d．假设1．1．14管理信息系统科学的三要素是（C）。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具C．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具1．l．15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（D）a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级C．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级1．2填充题1．2．1信息化是由工业社会向信息社会前进的__动态__过程，那时，信息产品在社会生产中将起主导作用。
管理信息系统习题与答案第一章信息系统和管理一、单项选择题1．有关信息的说法，正确的是（C）。
A）信息是关于主观愿望的、不可通讯的知识B)信息是人类思维活动的结果C）信息是可以通讯的D）信息可以分为战术信息、管理信息和数字信息等2．信息和数据的关系是（）。
A)信息是数据的载体B）数据决定于信息C）信息和数据的含义是相同的D）数据是信息的表达形式答案：D）3．下列不属于信息的特性的是（）.A）信息形成知识B)客观性C）等级性D）时效性答案：A)4．信息系统是一个人造系统,它由（）组成。
A)人、计算机、程序B)人、计算机硬件、软件和数据资料C)人、数据资源D）计算机硬件、软件和数据资源答案：B)5．管理方法的发展方向为(）.A）由定性向定性和定量相结合的方向B)由定性向定量的方向C）由定量向定性的方向D）由定量向定量和定性相结合的方向答案：A）二、填空题1．信息系统发展过程中经历了（）、（)和（）三种类型。
答案：EDPS、MIS、DSS2。
按问题的结构化程度,可将决策划分为三种类型分别是：（)、(）、（）答案:结构化决策、半结构化决策、非结构化决策三、书后习题1.1什么是信息信息、数据有何区别答：(1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。
1。
2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系.答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动.①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程.④信息流伴随以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
A)计算机科学、工程学、网络系统B)运筹学、管理科学和计算机科学C)工程学、效用管理和计算机科学D)管理科学、计算机科学和工程学参考答案:B8、社会学家研究信息系统主要着眼于理解A)系统如何影响个人、团队和组织B决策者如何发觉和使用正式的信息C)新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D)数字产品的生产参考答案:A9、心理学家研究信息系统主要着眼于理解A)系统如何影响个人、团队和组织B)决策者如何发觉和使用正式的信息C)新系统如何改变公司内部的控制结构和成本结构D)数字产品的生产参考答案:B10、以下哪项不属于公司使用云计算的优势。
A)支持移动计算的能力B)支持远程工作的能力C)改善沟通的能力D)以来市场建立价值的能力参考答案:C11、以下哪一项不会用于信息系统的输入？A)数字仪表板B)掌上电脑C)条形码扫描仪D)手机参考答案:A12、识别顾客是______职能领域的职责。
A)财务和会计B)人力资源C)制造和生产D)销售和市场参考答案:D13、下面哪一个选项属于跨职能的业务流程A)识别顾客B)创造新产品C)装配产品D)支付参考答案:B14、“管理信息系统”这个名词代表一种特定类别的信息系统，该类信息系统主要服务于:A)整合整个企业范围内处理的数据B)事务处理的报告C)可在网上获取历史记录的员工D)中层管理职能参考答案:D15、______系统特别适合解决无法预先确定解决问题的过程的任务。
B)它把资本和劳动力看成主要生产要素。
C)通过资本和劳动力的简单的相互替换，企业可以具备无穷的延展性。
D)把组织看成类似机器的社会结构参考答案:C24、所有以下因素都影响组织使用信息系统，除了______。
A)转换成本B)交易成本C)采购成本D)代理成本参考答案:B27、根据代理理论，公司被看成是一个。
A)复杂趋势预测B)为客户定制产品C)加强产品趋势分析D)加强客户数据分析参考答案:D31、以下哪个行业没有被互联网所颠覆？A)百科全书B)报纸C)服装D)民航参考答案:C32、以下那种活动属于公司价值链中的辅助活动A)进货物流B)作业C)销售和市场活动D)技术33、信息系统可以通过____提高核心能力。
A)提供更好的报告机制B)为管理部门提供教育机会。
C)方便操作人员与管理部门沟通交互。
D)鼓励部门之间共享知识。
A)资源计划B)企业资源计划C)企业支持D)管理信息参考答案:B51、______系统可以帮助企业管理企业与顾客的关系。
A)CRMB)MISC)CLED)CLU参考答案:A52、帮助管理者更好的做出关于采购、生产和分销的组织及调度的决策是下面哪一个信息系统的核心功能:A)供应链管理系统（SCM）B)事务处理系统（TPS）C)知识管理系统（KMS）D)企业资源计划（ERP）参考答案:A54、______系统整合了供应商、制造商、分销商和客户的物流运作流程。