内容社区即用户生成内容,是指用户通过各种各样的形式在互联网上发表自己创作的图文或影视音频等内容,是基于Web2.0环境的一种网络信息资源创作与组织模式。
2、内容社区分类
垂直社区:新氧、BlueD、懂球帝、小红书、抹茶、美啦、汽车之家论坛、铁血、豆瓣、人人网、开心网、nice、in、辣妈帮、宝宝树、美柚、脉脉、雪球、same、穷游网、马蜂窝、知乎、百度知道、映客、花椒、猫扑、天涯。
3、内容社区核心要素
(1)内容生态
社区生态下,消费者与由共同兴趣爱好、态度、价值观的人群形成独特的社交圈子,以低成本沉淀内容池;内容消费占据当代移动网民的大部分在线时长。
(2)社区文化
关系积累是社交平台与社区保持先发垄断的根基。纵观社交平台/社区,每个细分领域内难见“第二名”。用户于社区获得的精神共鸣最终会沉淀为稳定的社交关系,平台迁移意味着放弃原有社交关系,成本高,故即使产品形态与技术可被轻易复制,后来者也很难打破先行者的垄断格局。
独特的社区文化更为内容社区的堡垒添砖加瓦。稀缺的用户调性与鲜明的社区文化为平台打造差异化壁垒。
(3)用户交互
社区用户生产内容的动力多为精神需求而非物质需求。这种社区属性意味着平台可以以较低的成本维持社区运营,实现内容生产——拉新——内容消费——留存——内容生产的自动循环;用户交互在这个循环的过程中得以体现:
对于创作者而言:因热爱/表达需求而创作;在社区中收获他人尊重与鼓励;在互动中激发灵感,内容质量提高。
对于用户而言:消费内容,满足精神需求;参与互动、表达热爱、忠诚度与粘性提高;刺激创作欲望,生产内容。
对于平台而言:内容分发,高效精准传播内容;治理社区,维持良好社区氛围;技术赋能,提高用户使用体验;内容池扩充,吸引新用户,便于创作者相互模仿与再创作。
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