1、1.电子商务：是指包括电子交易在内的利用互联网在网上所进行的全部贸易活动，即在网上将信息流、商流、部分物流、资金流完整的实现。2.EDI（电子数据交换）：是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。3.ICDT模型：将互联网从商务视角分为四个方面，分别为虚拟信息空间、虚拟沟通空间、虚拟交易空间、虚拟配送空间，简称ICDT模型。4.商业模式：是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，商业模式是商业计划的核心内容。5.长尾理论：是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯安德森提出。长
2、尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。6.B2C电子商务模式：是企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造的商业模式。模式主要有门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人以及社区服务商等。7.B2B电子商务模式：是一种企业之间的电子商务，它是一种主要针对其他企业进行销售的业务形式。应用广泛的模式有电子市场、电子分销商、
7、从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、生产商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体的网链结构和模式。24.数字信封：信息发送端用接收端的公钥,将一个对称通信密钥进行加密,形成的数据为数字信封25.数字签名：附加在载数据单元上的一些数据,或是对数据单元所做的密码变换26.信息摘要：用户用散列算法对发送文信息（即“明文”）进行运算，形成“信息摘要”。27.SSL（安全套接层协议）：是Netscape公司率先采用的一种网络安全协议，它能把在网页和服务器之间传输的数据加密。这种加密措施能够防止资料在传输过程中被窃